本书是“21世纪高职高专商贸与财经类专业规划教材”之一，全书共分11个章节，主要对市场营销的基础知识作了介绍，具体内容包括市场营销学概论、营销环境分析、营销信息系统及调研、购买行为分析、目标市场策略等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

本教材根据高职高专人才培养的目标和要求编写，努力突出“以营销活动过程为导向，以职业技能为核心”的指导思想，力求反映现代市场营销学的新理论、新知识，培养创新思维能力。主要内容包括：市场营销学概论、营销环境分析、营销信息系统及调研、购买行为分析、目标市场策略、市场营销战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、市场营销管理等。本教材每一章都配有导入案例，章节内容中配有一定数量的案例，对学生学习有一定的启发，案例取材有一定的创新性，章节后除配有复习思考题、案例分析题外，还有职业技能训练题，体现了职业教育的特点和现代职业技术教育的观念。

本书可作为高职高专经济管理类专业教材，也可作为从事营销类及相关工作人员学习参考书。

第一章 市场营销学概论

 第一节 市场营销、市场营销学

 第二节 市场营销观念的演变

 第三节 市场营销理论新发展

第二章 市场营销环境

 第一节 宏观环境

 第二节 微观环境

 第三节 营销环境分析方法

第三章 市场营销信息系统与营销调研

 第一节 市场营销信息系统

 第二节 市场营销调研

第四章 购买行为分析

 第一节 不同市场及购买行为的类型

 第二节 消费者购买行为分析

 第三节 生产者购买行为分析

第五章 目标市场策略

 第一节 市场细分策略

 第二节 目标市场策略

 第三节 市场定位策略

第六章 市场营销战略

 第一节 市场营销战略的概念和内容

 第二节 顾客满意

 第三节 市场竞争战略

第七章 产品策略

 第一节 产品和产品生命周期

 第二节 产品组合

 第三节 品牌与包装

 第四节 新产品研发

第八章 价格策略

 第一节 影响企业定价的因素

 第二节 定价程序和定价目标

 第三节 定价的方法

 第四节 定价策略

 第五节 调价策略

第九章 分销策略

 第一节 分销渠道概述

 第二节 分销渠道设计、选择与管理

 第三节 中间商

 第四节 实体分配

第十章 促销策略

 第一节 促销组合决策

 第二节 广告

 第三节 人员推销

 第四节 营业推广

 第五节 公共关系

第十一章 市场营销管理

 第一节 市场营销计划

 第二节 市场营销组织

 第三节 市场营销控制

参考文献