自上世纪以来，卡耐基著作就成了常销不衰的经典。《卡耐基做人做事》汇编了卡耐基成功学著作的精髓，是一本跨越国界、语言和时代的心灵读本。

卡耐基的人生忠告和人际关系技巧已帮助无数人挖掘出自己的潜能，迈向事业和人生的巅峰。《卡耐基做人做事》的宗旨，就是传递卡耐基思想，快速培养读者这方面的能力，掌握做人做事的正确方法，让你做个事业有成、家庭幸福、健康快乐的人。

卡耐基作为人类心灵导师，他深刻地洞察到，世上之所以有那么多的人不成功，是因为他们内心的忧虑、自卑和人际沟通障碍所致。他提出了“相信你能成功，你就能成功”的著名论断，并正确指出：“一个人在事业上的成功，有15％靠专业技术，而另外85％靠人际关系和处世技巧。”谈到人际关系与处世技巧，卡耐基不乏精辟之谈。卡耐基的著作自1937年问世以来，全球销量高达数千万册，仅次于《圣经》，成为最畅销的非小说类图书之一，并被译成许多语种文字，风靡世界，创造了出版界的神话。本书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容。

第一篇 远离忧虑

 完全独立的今天

 学会接受最坏的结果

 当心忧虑引发身体疾病

 学会理智地对待忧虑

 如何消除工作烦恼

 忙碌是治疗忧虑的良药

 不要为琐事烦恼

 战胜忧虑的法则

 直面难以避免的事实

 让忧虑就此止步

 不要为打翻了的牛奶而哭泣

 学会放松自己

 赶在疲劳来临之前休息

 把心中的郁闷说出来

第二篇 心理减压

 你是世上独一无二的

 规避焦虑的最佳工作方法

 学会热爱自己的工作

 精神快乐是健康的良药

 不遭人嫉妒是庸才

 保持积极乐观的心态

 不能改变环境就改变自己

 摆脱失眠引起的烦恼

第三篇 与人相处的技巧

 批评和斥责于事无补

 真诚地赞美别人

 从别人获利的角度人手

 真诚地关心他人

 微笑的价值与作用

 记住他人的姓名

 聆听能获得尊重

 谈论别人最感兴趣的事情

 让别人感到自己很重要

第四篇 赢得别人的信任

 避免与别人争辩

 要爱你的敌人

 敢于承认自己的错误

 友善赢得尊敬

 使对方立即说”是”的方法

 给他人说话的机会

 让别人自愿地接受

 站在他人立场上来看问题

 理解是消解恶感的灵药

 激起别人的求胜欲望

 真心善待他人

 优秀是最坚实的名誉

 从错误中认识自己

第五篇 使人同意你的观点

 运用批评的技巧

 委婉地指出对方的不足

 用商量的口气与人沟通

 顾全对方的面子

 如何鼓励他人获得成功

 给别人一个美好的名声

 使人乐意去做你所希望的事

第六篇 家庭关系

 重视生活中的细节

 杜绝指责和批评

 学会理解与欣赏对方

 维护家庭内部的礼仪

 善待妻子的法则

第一篇 远离忧虑

当大脑一片空白时，就会有东西急于去填满那个空间。通常什么会填进去呢？是那些杂乱无章的情绪。这是因为忧虑、恐惧、仇恨、嫉妒和羡慕等情绪所具有的巨大能量会冲破思想的控制，从而打破我们内心所有的平静和快乐。

完全独立的今天

与其为昨天苦恼、为明天担忧，不如把它们与今天完全隔离开，使自己活在“完全独立的今天”里。

有一个蒙特瑞综合医院的医科学生，曾对自己的许多方面忧心忡忡。他担心期末考试，担心毕业后的工作，担心未来的生活。

直到1871年，他看到一句话后，才转变了自己的想法。后来，他创建了全世界知名的约翰·霍普金斯医学院，成为牛津大学医学院的钦定讲座教授，并被英国女王册封为爵士。

他就是威廉·奥斯勒爵士。他所看到的且影响他一生的那句话是：“重要的就是不要去看远方模糊的，而要做手边清楚的事。”

四十二年后，威廉·奥斯勒爵士在郁金香盛开的耶鲁大学校园，为学生发表了演讲。在别人看来，他曾在四所大学当过教授，写过一本受欢迎的书，应该有着非凡的才智。他却说自己其实很普通。既然他很普通，为什么会获得成功，取得骄人的成就呢？他认为自己之所以获得成功，是因为自己活在“一个完全独立的今天”里。

这句话是什么意思呢？奥斯勒爵士到耶鲁演讲之前，他乘着一艘很大的海轮横渡大西洋，看见船长在控制舱里按了一个按钮，船舱之间便被隔离开了。

奥斯勒爵士对学生说：“我要劝各位的是，你们要学着怎样控制一切，而活在一个‘完全独立的今天’里。你生活的每一个层面就像那些隔离舱，用铁门把昨天隔断，同样用另一扇铁门把明天也隔断，这样一来，你就拥有一个完整的今天。要知道昨天和明天都会成为今天的负担。虽然明天是今天的希望，可是你们不能总把希望寄于明天。没有明天，救赎自己就在今天，就是现在。是的，与其为昨天苦恼、为明天担忧，不如把它们与今天完全隔离开，使自己活在‘完全独立的今天’里。”

奥斯勒博士进一步解释，完全独立的今天，并不意味着拒绝明天，而是要你集中全部的智慧，充满热情地把今天的工作做好，为明日打好基础。这也是你应对未来的最好的方法。

在战争时期，军事指挥员必须为将来计划，可是他们绝不能有任何犹豫。“我把我们最好的装备，供应给最好的人手，”指挥美国海军的海军将军埃内斯特·金恩说，“再交给他们最聪明的任务，我所能做的就是这些。若是一条船沉了，我不能把它捞起来。要是船在往下沉，我也挡不住。我把时间花在如何解决明天的问题上，要比思考昨天的问题更加愚蠢。”

不论是在战争时代，还是在和平时代，好想法和坏想法之间的分别在于：好想法考虑到原因和结果，而产生很合逻辑的、很有建设性的计划，而坏想法通常会导致一个人的紧张和精神崩溃。

我最近很荣幸地访问亚瑟·苏茨伯格，他是著名的《纽约时报》的发行人。苏茨伯格先生告诉我，第二次世界大战的时候，他对未来非常担忧，几乎无法入睡。他常常在半夜爬下床来，拿着画布和颜料，望着镜子，想画一张自画像。其实，他对绘画一无所知，可是他还是画着，好让自己不再担心。最后，他用一首赞美诗里的一句话作为他的座右铭，终于消除了忧虑。这一句话是：“只要一步就好了。”

P1-3

自上世纪以来，卡耐基著作就成了常销不衰的经典。《卡耐基做人做事》汇编了卡耐基成功学著作的精髓，是一本跨越国界、语言和时代的心灵读本。

戴尔·卡耐基(1888—1955)美国著名演讲家、作家和成功学先驱，被誉为“成人教育之父”和“人类心灵的导师”。他的一生真正称得上“平凡而伟大”，全球成千上万的人从他的著作和训练中获得了自我改变的力量，并彻底转变了自己的人生轨迹。

卡耐基被誉为“成人教育之父”，他的足迹遍及世界各个角落。听众上至跨国公司总裁，下到穷困潦倒的贫民。他不仅身体力行，而且总结出一整套行之有效的训练方案，培养出一批批杰出的讲师，在世界各地设立成人教育机构，传承他的思想精髓，为迷茫的人指出了一条辉煌的成功之路。

卡耐基作为一位演讲家，在上高中和师范期间。他就积极加入各种辩论俱乐部。从师范学院毕业后，他做过短暂的推销员和演员。后来成为美国青年基督教协会的一名最有感染力的演讲家。他根本改变了传统演讲方式，提出演讲的实质是为人际沟通服务的。他认为每个自信的人都能成为出色的演讲家。他通过简单独特的训练方式，让无数普通公民自信地面对大众，走向走功。

卡耐基作为一名作家，他的著作没有起伏跌宕的情节，也没有跨越时空的悬疑，他的素材大都来源于参与他培训的学员亲身经历。这些经历经过他精辟的归纳和提炼，便成了影响全球的成功经典。他的著作自1937年问世以来，全球销量高达数千万册，仅次于《圣经》，成为最畅销的非小说类图书之一，并被译成许多语种文字，风靡世界，创造了出版界的神话。

卡耐基作为人类心灵导师，他深刻地洞察到，世上之所以有那么多的人不成功，是因为他们内心的忧虑、自卑和人际沟通障碍所致。他提出了“相信你能成功，你就能成功”的著名论断，并正确指出：“一个人在事业上的成功，有15％靠专业技术，而另外85％靠人际关系和处世技巧。”谈到人际关系与处世技巧，卡耐基不乏精辟之谈。比如：

“挫折是整个事情的一部分——是你爬到高峰所必须经过的有益锻炼。”

“记住对方的名字。并把它叫出来。等于给对方一个很巧妙的赞美。”

“我不说任何人的坏话，我只说我所知道的每一个人的长处——不要批评、职责或抱怨。”

“寻找自我，保持本色。一个人要想集他人所有的优点于一身，是最愚蠢、荒谬的行为。”

近一个世纪以来，卡耐基的人生忠告和人际关系技巧已帮助无数人挖掘出自己的潜能，迈向事业和人生的巅峰。所以，《卡耐基做人做事》的宗旨，就是传递卡耐基思想，快速培养读者这方面的能力，掌握做人做事的正确方法，让你做个事业有成、家庭幸福、健康快乐的人。

本书的惟一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动、社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。当你通过本书解决好这一问题之后，其他问题也就迎刃而解了。

——拿破仑·希尔