本书由哈尔滨职业技术学院英语系组织编写，可供商务英语、电子商务等专业的普通本科生及高职学生使用。

本书选取了一些英文原文文章，在内容安排上由浅入深，涵盖了电子商务的几个主要方面。这些文章难度适中，语言流畅，既具专业性又具可读性。全书共分12个单元，每个单元后附有词汇表和难句的注释。同时，前几个单元后面还附有阅读材料，旨在帮助学生更好地记忆词汇和提高阅读及写作能力。

本书共有12个单元，系统、全面地介绍了电子商务的基础知识，对其中关键的电子商务术语均给出了注释。每个单元包括电子商务专业词汇和专业文章，专业文章来自国外文献，每个单元后面附有单词，文中的一些较难语句附有必要的注释。

本书适合普通本科及高职院校商务英语专业、电子商务专业、外贸专业的学生使用，也可供网络、商贸人员参考。

1  A Overview of E-commerce

1.1 Introduction to Electric Connneme

1.2 The Developmnent of Electronic Commerce 

1.3 The Dot-Corn Boom, Bust, and Rebirth 

1.4 The Second Wave of Electronic Commerce

1.5 Case: Amazon.com

阅读材料：电子商务英语词汇的特点

2  Internet and WWW

2.1 The Internet and the World Wide Web

2.2 Packet-swltched Networks

2.3 Internet Protocols

2.4 Markup Languages and the Web

2.5 Intranets and Extranets

2.6 Internet Connection Options

阅读材料：商务英语电子邮件的写作

3  Selling on the Web

3.1 Reveaue Models

3.2 Can Google Crack the Mobile Advertising Nut

阅读材料：“创新组合”词汇的翻译

4  Marketing on the Web

4.1 Web Marketing Strategies

4.2 Advertising on the Web

4.3 E-mail Marketing

4.4 Online Ad Targeting: From Maximize to Optimize

4.5 If You Don' t Have Customers' Trust, You Won't Get Their Money

4.6 Making Online Shopping More Social

阅读材料：电子商务英语的记忆方法

5  E-commerce Web Site Design Models

5.1 Introduction

5.2 Background

5.3 Web Site Design Strategy

5.4 E-commerce Web Site Design Models

5.5 Summary 

阅读材料：电子商务专门用途英语的语言特点及汉译技巧

6  Web Site Design Approach

6.1 Introduction 

6.2 Literature Review

6.3 Methodlogy

6.4 Conclusions

阅读材料：电子商务英语写作中的语气分析

7  Onsale Company

7.1 Onsale Introduction 

7.2 Company Background 

7.3 The Auction Process

7.4 The Installed Customer Base

7.5 The Product Mix 

7.6 Vendor Relationships

7.7 The At-cost Model

阅读材料：常用电子商务英文缩略词

8  Dell Online

8.1 Dell Online

8.2 The Dell Direct Model

8.3 The Dell Customer

8.4 Dell Goees Online

8.5 Strategic Decisions

阅读材料：常用商务电子邮件的格式

9  The Environment of Electronic Commerce

9.1 The Legal Environment of E-commerce

9.2 Ethical Issues

阅读材料：域名

10 Electronic Commerce Security

10.1 Online Security Issues Overview

10.2 Ecommerce Security Issues

11 Payment Systems for Electronic Commerce

11.1 Online Payment Basics

11.2 Payment Cards

11.3 Electronic Cash

11.4 Electronic Wallets

11.5 Stored-value Cards

12 Planning for Electronic Commerce

12.1 Planning Electronic Commerce

12.2 Strategies for Developing E-commerce Web Sites

12.3 Managing E-commerce Implementations

参考文献