本书以对服务贸易竞争力的内涵界定为逻辑起点，从经济实力与产业支持、服务贸易规模、服务贸易进展度以及贸易环境4个方面，建立起服务贸易竞争力评价指标体系，用主成分分析法构建了15个经济体的服务贸易竞争力综合评价模型，对其服务贸易竞争力进行了量化和排序；此外，基于服务贸易竞争力要素贡献度模型的实证分析，探讨了服务贸易竞争力来源的内生性因素，以这些分析结论为指导，探讨了中国服务贸易尤其是旅游服务贸易竞争力存在的问题、产生这些问题的原因以及解决的对策。

本书从实证角度研究了不同国家的服务贸易竞争力，探讨了中国服务贸易竞争力存在的问题，在深入分析的基础上，根据实证结论提出对策建议，在贸易保护主义抬头和全球经济日益一体化的今天，具有重要的理论意义和实践意义。

相信这本书对官产学三界都有较高的参考价值，值得一读。

1 导 论

 1.1 日益兴盛的服务贸易／1

1.1.1 经济全球化对服务贸易的影响／2

1.1.2 服务经济的迅速发展与服务贸易扩大化趋势／4

1.1.3 中国服务贸易的发展态势／5

 1.2 服务贸易竞争力研究的紧迫性／7

1.2.1 研究意义／7

1.2.2 研究思路／8

1.2.3 研究方法／11

 1.3 本书的框架和主要内容／12

1.3.1 本书框架／12

1.3.2 基本内容／13

 1.4 主要创新和不足／15

1.4.1 服务贸易竞争力概念的创新／15

1.4.2 实证模型的创新／17

1.4.3 本研究的局限性／19

2 国内外研究进展

 2.1 对服务贸易竞争力的理论研究／21

2.1.1 以国际贸易理论为基础探讨服务贸易竞争力来源／21

2.1.2 竞争力理论为服务贸易竞争力研究提供了概念性框架／29

2.1.3 “非理性”因素对服务贸易竞争力的影响／34

 2.2 对服务贸易竞争力的实证研究／35

2.2.1 对服务贸易竞争力来源的实证研究／35

2.2.2 服务贸易竞争力评价的实证研究／38

 2.3 简要评述／41

3 服务贸易竞争力的基础分析

 3.1 基本概念的界定／43

3.1.1 服务、服务业与服务贸易／43

3.1.2 国际竞争力与外贸竞争力／44

3.1.3 服务贸易竞争力／47

 3.2 服务贸易竞争力机制／48

3.2.1 服务贸易竞争力的形成条件／48

3.2.2 服务贸易竞争力的构成及各因素的功能／52

3.2.3 服务贸易竞争力机制的运行／54

 3.3 服务贸易特有的竞争力因素／56

4 服务贸易竞争力评价指标体系、方法和模型构建

 4.1 构建服务贸易竞争力评价指标体系的依据与原则／59

4.1.1 构建服务贸易竞争力评价指标体系的依据／60

4.1.2 设立服务贸易竞争力评价指标体系的原则／62

4.1.3 服务贸易竞争力评价的指标和方法／63

4.1.4 单一指标和多指标方法的局限／65

 4.2 服务贸易竞争力评价方法的确立：综合评价方法／66

4.2.1 可以借鉴的几种竞争力评价指标体系／67

4.2.2 综合评价方法：主成分分析法／72

 4.3 服务贸易竞争力评价指标体系的构建／75

4.3.1 服务贸易竞争力评价指标体系的构建／75

4.3.2 15个经济体25个指标的整理／77

 4.4 服务贸易竞争力评价模型的建立／80

4.4.1 假设条件／80

4.4.2 服务贸易竞争力评价模型的建立／80

4.4.3 对数据的综合分析／83

5 世界服务贸易发展规律的实证研究

 5.1 世界服务贸易发展规律／87

5.1.1 美国服务贸易的发展路径／88

5.1.2 发达国家与发展中国家服务贸易发展特点的比较／89

5.1.3 发达国家和发展中国家服务贸易分工格局的形成原因／91

 5.2 对世界服务贸易发展规律的实证分析／92

5.2.1 样本及数据的选取／92

5.2.2 1980—2004年服务贸易传统3项的变化分析／94

5.2.3 1995—2004年服务贸易BPM 5统计11项的变化／95

6 不同国家服务贸易竞争力的实证研究

 6.1 服务贸易竞争力要素贡献度模型的构建／102

6.1.1 假定和样本选择／102

6.1.2 模型构建／103

 6.2 模型运行结果及基本结论／109

6.2.1 第一种方法的运行结果／109

6.2.2 第二种方法的运行结果／110

6.2.3 第三种方法的运行结果／114

6.2.4 基本结论／116

 6.3 “国家或地区专有要素”对服务贸易竞争力的影响／117

6.3.1 “国家或地区专有要素”对经济发展和竞争力的作用／117

6.3.2 “国家或地区专有要素”对服务贸易竞争力的影响／119

7 中国服务贸易竞争力现状分析及对策研究

 7.1 中国服务贸易存在的主要问题／124

7.1.1 服务业发展滞后，且在国民经济中比重较低／124

7.1.2 服务贸易的开放度较低／125

7.1.3 服务贸易增长速度快，但整体竞争力弱／126

7.1.4 中国服务贸易的非均衡发展／127

 7.2 中国服务贸易竞争力问题的分析／133

7.2.1 科技创新投入不足／133

7.2.2 服务业投资不足／1136

7.2.3 观念、政策与法律建设滞后／136

7.2.4 国家或地区专有要素对服务贸易竞争力的影响微弱／137

 7.3 提升中国服务贸易竞争力的对策／139

7.3.1 改善和提高服务贸易竞争力的形成条件和构成因素／139

7.3.2 完善服务贸易竞争力机制／142

7.3.3 发挥国家和地区专有要素对各种因素和功能的整合性作用／144

8 中国旅游服务贸易及案例研究

 8.1 中国旅游服务贸易竞争力分析／148

8.1.1 旅游服务贸易竞争力研究进展／149

8.1.2 中国旅游服务贸易竞争力状况分析／151

8.1.3 结论／155

 8.2 案例一：中国导游人员管理中就业导向的要素视角分析／156

8.2.1 问题：中国导游队伍的三个不适应／157

8.2.2 服务业及旅游业就业导向的一些误区／157

8.2.3 旅游业各行业就业分析／160

8.2.4 要素视角的分析／162

8.2.5 各种矛盾引发的行业焦点问题／164

8.2.6 启示／168

 8.3 案例二：携程旅行(Ctrip.com)崛起中信息技术的作用／169

8.3.1 背景介绍／172

8.3.2 携程网的快速发展／174

8.3.3 携程网的业务／175

8.3.4 携程网的业绩／176

8.3.5 携程网新的经营模式／177

8.3.6 促进旅行社业新的分工体系形成／179

8.3.7 结论／183

9 结 语

参考文献／189

后 记／199