《党建系统质量管理体系的建立与实施》一书通过对ISO9000族标准的介绍以及党建体系的建立构成和在实际工作的运用效果等，说明建立党建系统质量管理体系对推动党建工作管理的重大意义和现实意义。

本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。

本书通过对ISO9000族标准的介绍以及党建体系的建立构成和在实际工作的运用效果等，说明建立党建系统质量管理体系对推动党建工作管理的重大意义和现实意义。本书具有系统性、科学性、实用性和可操作性的特点，是解决党建工作中普遍存在的问题、提高党建工作质量的最佳工具书。

本书分三篇十章，其中在综述篇简要阐述了党建系统质量管理体系建立的来源、理论依据、指导思想、应用原则，党建系统引入质量管理体系的必然性、重要性和可行性，企业党建系统质量管理体系的设计要求、总体思路和文件的基本框架内容；方法篇着重介绍了质量管理体系文件的特性与类别，体系文件的策划和编制，质量方针和目标的制定及质量手册、作业指导书、程序文件、记录、流程图的编制及管理、质量管理体系审核和管理评审的特点及过程；实践篇，着重从实践的角度阐述了如何抓好党建系统质量管理体系的运行。分别给出了党建系统质量手册、党建系统质量管理体系程序文件、党建系统质量管理体系作业指导书、党建系统质量管理体系作业流程、党建质量管理体系的审核、党建系统质量管理体系管理评审等示例。

综述篇

 第一章 概述

第一节 ISO 9000族标准简介

一、ISO 9000族标准的含义

二、ISO 9000族标准的产生与发展

三、ISO 9000族标准的特点

四、ISO 9000族标准在我国的应用

第二节 八项质量管理原则

一、八项质量管理原则在供应链中的指导作用

二、对八项质量管理原则的理解

三、八项质量管理原则与党建工作的关系

 第二章 ISO 9000族标准在党建系统中的应用

第一节 党建系统引入质量管理体系的必然性、重要性和可行性

一、引入ISO 9000质量管理体系的必然性

二、引入ISO 9000质量管理体系的重要性

三、引入ISO 9000质量管理体系的可行性

第二节 党建系统质量管理体系的设计

一、设计原则

二、设计方法

三、应明确的几种关系

四、基本框架

五、建立体系的一般过程

第三节 党建系统质量管理体系的运行

一、基本做法

二、运行效果

方法篇

 第三章 质量管理体系文件的编制和管理

第一节 概述

一、质量管理体系文件化的目的、意义、作用和要求

二、质量管理体系文件内容结构与类型特征

三、质量管理体系文件的策划及相关要求

四、质量管理体系文件的编制原则及方法

第二节 质量管理体系文件的编制

一、质量方针和目标的编制

二、质量手册的编制

三、程序文件的编制

四、作业指导书的编制

五、记录的编制

六、流程图的编制

第三节 质量管理体系文件的管理

一、体系文件管理的标准条文及理解

二、体系文件管理的目的

三、体系文件管理的要求

 第四章 质量管理体系审核和管理评审

第一节 概述

一、质量管理体系审核

二、管理评审

第二节 质量管理体系内部审核

一、审核员的素质要求和作用

二、审核的启动

三、审核策划准备

四、现场审核的实施

五、审核报告的编制

六、审核的后续活动

第三节 质量管理体系外部审核

一、外部审核的含义

二、外部审核的内容

三、接受外部审核应做的工作

第四节 质量管理体系管理评审

一、管理评审的时机

二、管理评审的准备

三、管理评审的实施

四、管理评审结果的验证

实践篇

 第五章 党建系统质量手册

第一节 概述

一、质量手册的含义及理解

二、质量手册内容的总体要求

三、质量手册应有的相关信息

四、质量手册的架构

五、基本术语及理解

第二节 质量手册示例

 第六章 党建系统质量管理体系程序文件

第一节 概述

一、程序文件的含义

二、应设立的程序及理解

第二节 程序文件示例

一、文件控制程序

二、工作记录控制程序

三、质量目标管理控制程序

四、管理评审控制程序

五、与党建工作对象有关过程控制程序

六、自身建设控制程序

七、决策控制程序

八、领导和支持群众组织工作控制程序

九、稳定工作控制程序

十、企业文化建设控制程序

十一、特色工作控制程序

十二、临时性工作控制程序

十三、内部审核控制程序

十四、不符合项控制程序

十五、纠正和预防措施控制程序

 第七章 党建系统质量管理体系作业指导书

第一节 概述

一、作业指导书的内涵

二、作业指导书的编制原则

三、作业指导书的编制要素

四、党建系统作业指导书分类

第二节 作业指导书示例

一、自身建设

二、决策

三、领导和支持群众组织工作

四、稳定工作

五、企业文化建设

六、特色工作

七、临时性工作

 第八章 党建系统质量管理体系作业流程

第一节 概述

一、作业流程的含义及分类

二、作业流程的编制

第二节 作业流程示例

一、自身建设流程

二、决策流程

三、领导和支持群众组织工作流程

四、稳定工作流程

五、企业文化建设流程

六、特色工作流程

七、临时性工作流程

 第九章 党建系统质量管理体系的审核

第一节 概述

一、审核的含义

二、审核的作用

三、审核的范围和要点

四、内部审核与外部审核的区别与联系

五、审核中应注意的几个方面

第二节 审核示例

一、内部审核

二、外部审核

 第十章 党建系统质量管理体系管理评审

第一节 概述

一、管理评审的职责

二、管理评审的要求

三、管理评审的方法

四、管理评审与内部审核的区别

五、管理评审的流程

第二节 管理评审示例

一、管理评审计划

二、管理评审输入

三、管理评审输出

四、整改结果验证

参考文献