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| 书名 | 英语E-mail(附光盘)/随身装小教材E-mail系列 |
| 分类 | 教育考试-外语学习-英语 |
| 作者 | 略颂 |
| 出版社 | 中国水利水电出版社 |
| 下载 |  |
| 简介 | 编辑推荐 本书主要分为四章：第一章主要说明英语E-mail的相关基础知识，包括英文E-mail的组成以及英文E-mail信箱中的常见词汇。第二章着重介绍英文E-mail写作技巧以及书写电子邮件时须注意的基本规则及E-mail网络礼节。第三章主要针对商务活动，给出了商务E-mail文件管理的建议及技巧。第四章是本小教材的主要部分，根据经济贸易活动中的各个环节，主要以英文商务电子邮件的方式展开，提供了几十篇中英对照的实用范例，并附有相关商务主题知识点介绍和中英对照常用语句。 本书篇幅短小，内容丰富，便于读者随查随用；引领读者了解英语E-mail写作及掌握英语商贸活动中常见表达方式、句型和商务交往礼节，从而有效地提高商贸英语的沟通能力。 内容推荐 本书分为四个部分：第一部分说明E-mail的相关基础知识，第二部分介绍E-mail写作技巧、书写规则和网络礼节，第三部分针对商务活动，给出商务E-mail文件管理的建议及技巧，第四部分提供了几十篇双语对照的实用范例。 本书专为商务人士，留学生。求职人员，英语专业学生而编写，旨在提高他们处理英文E－mail，信函和传真的能力。 目录 前言 第一章 E-mail的基础知识 一、英文E-mail的组成部分 发信人的地址／姓名（From） 收信人的地址／姓名（To） 副本收信人的地址／姓名（Cc） 隐匿副本收信人的地址／姓名（Bcc） 文件名／信件主题（Subiect） 附件（Attachment） 正文部分（Text） 二、英文E-mail信箱中的常见词汇 第二章 E-mail的写作 一、E-mail写作技巧 文章的布局谋篇 语言组织与修辞 标点符号的使用 特殊表达方式的应用 二、E-mail网络礼节 E—mail中也要写称谓 避免混乱的日期时间显示 附件发送的注意事项 E-mail中如何“引用” 正确使用“表情” 转发邮件不能忽视的几件事 注意收件人的文化与习俗 缩略语的使用 不要通篇用大写书写 第三章 商务E-mail的管理 一、商务E-mail的接收与阅读 养成定时查收邮件的习惯 所有的邮件我都要阅读吗 设置邮箱，拒绝垃圾邮件 二、商务E-mail的发送与回复 发送邮件前做好检查和备份 是否所有的来信都需要回复 邮件回复保留前文的优缺点 及时分类整理商务E-mail 三、商务E-mail的保存与处理 邮件附件下载保存 定期备份、清理和删除邮件 第四章 英文商务E-mail范例 一、商务贸易E-mail 索取产品资料 邀请信——开放日活动 信用调查——咨询某公司的资信情况 询价——根据价目单询价 报价——回复询价并给予特别报价 还价——提醒客户注意产品质量 订货——根据样品试订货 订货确认——感谢订货 发货通知——货物已发出并通知对方付款 收货确认——收到货物并告知已付款 催货——指出可能产生的后果 催货回复——说明原因并请求谅解 货物装运方案 付款通知——告知汇款的详细信息 收款确认——指出不合理扣款 催款函——提出分期付款建议 催款函回复——说明原因并表示歉意 请求延期付款 撤销合同 对造成的损失提出补偿 投诉函回复——建议向保险公司索赔 二、日常商务E-mail 备忘录——提醒某人购买某物 备忘录——每月销售团队例会会议安排 备忘录——销售部门变动 会议纪要——人事变动 通知——公司搬迁 通知——公司新设代表处 邀请客户参观公司 确认会面预约 更改会面预约 预订酒店 更改酒店预订 三、商务社交E-mail 感谢信——感谢对方紧急发货 感谢信——销售成绩突出 邀请信——参加产品展示会 祝贺信——祝贺团队取得的成绩 慰问信——业务伙伴住院 吊唁信——合作公司部门负责人过世 四、求职招聘E-mail 实习申请 求职信——应聘高级秘书 求职信——应聘地区销售经理 推荐信——给予高度评价 求职信——回复 职位录用通知 |
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