本书结合现代信息技术在运输管理中的运用,以工作过程性理论为依据,重点介绍5种运输方式的工作流程和流程中的注意事项,并对运输决策、运输合同、运输成本控制等内容进行系统的阐述,克服了以往教材单一的理论叙述的方式,采用工作任务型分析流程,减少了理论分析,突出了过程性、实用性和操作性,有利于提高学生分析问题和解决问题的能力,符合高职高专教育的培养目标和教学特点。全书共分11个章节,具体内容包括物流运输基础知识、公路运输业务与运作、铁路运输业务与运作、集装箱运输流程、货物运输合同及其纠纷的解决等。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。