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书名 爱德华De礼物(星巴克的职场启示录)
分类 人文社科-社会科学-社会学
作者 (英)戴维·汤普森
出版社 陕西师范大学出版总社有限公司
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简介
编辑推荐

作者戴维·汤普森从事人力发展工作十五年,以其对职场政治、职场生态的深度了解,透过主角麦特与爱德华的对话,宏观而细致地引领读者随着麦特,一层一层打开爱德华的礼物,一同转换看待工作的角度、体验步步高升的过程。书中以浅显、明确又深刻的方式,阐述了在职场中扶摇直上的秘诀——职场氦气。

《爱德华的礼物》不仅仅影响了主角麦特的一生,相信也会震撼不少读者的思维模式,对他们的职业生涯产生重大的影响。它是一本工具书,一本武林秘笈,依具体的例子、职场情况等等,记录如何在职场步步高升的方法。它也是一部心灵寓言,引导读者反复思考自己的工作态度、与上司和同事的互动模式,绝妙的结局更让人深深沉浸在作者说故事的魅力中,如同饮用了一杯后劲很强、让人唇齿留香的美酒。

内容推荐

麦特正期待着下一个升职机会。结果却眼睁睁看着这个机会被曾是自己下属的小伙子给抢走。老板只是告诉他说:“这不是年资的问题。当然也不只是数字和达成业绩目标而已,这和其他的事情更有关系。一些小事!”

抑郁不得志的麦特在星巴克碰上了精明锐气的爱德华,两人发展出师徒般的友谊。爱德华告诉麦特一个能让人往上爬升的职场秘密,那就是“职场氦气”。每次碰面,爱德华总是能为麦特带来惊喜。并且逐一解开职场氦气的秘密。麦特将这些方法运用在工作中,当他终于踏进那梦寐以求的决策会议室时,却又发现了一个更令他震惊的事实……

在全球迈入金融危机的时代,本书与时俱进地提出了一个新颖的核心概念——职场氦气。作者将在职场上取得成功的五个关键要素:

期待(Expectation)

老板(Boss)

能见度(Profile)

职场政治(Politics)

人际关系(Networking)

这些相互联系、相互影响的统—体称为职场氮气。作者通过寓言式的手法。用故事与对话的方式,聚焦上班族职场晋升的秘密这一主题,是本理想的职场励志书和礼品书。

目录

写在故事前面的话一:升迁加薪的临门一脚

写在故事前面的话二:你的职场胜出关键

特别推荐一:别让小事影响你的升职

特别推荐二:把通往成功的钥匙

第1章 麦特的梦

第2章 和乔伊的谈话

第3章 星巴克的偶遇

第4章 职场氦气的秘密

第5章 麦特的醒悟

第6章 星巴克的约定

第7章 蒂姆的升职

第8章 相会星巴克

第9章 张职场氦气结构图

第10章 乔伊的秘密

第11章 期待

第12章 空降的新上司

第13章 随时随地的爱德华

第14章 老板

第15章 麦特的职场氦气图

第16章 麦特的“以前”和“现在”

第17章 不期而遇的意外之旅

第18章 麦特的新境界

第19章 麦特的能见度名单

第20章 新业务经理的提名

第21章 未完成的课程

第22章 再回星巴克

第23章 人际关系“8”的哲学

第24章 和乔伊的通话

第25章 最有效的成功秘诀

第26章 最后一堂课职场政治的法则

第27章 麦特“我做到了”

第28章 爱德华的礼物

第29章 谁是爱德华

试读章节

这一天还是一如往常。例行的早会之后,大家交换过昨晚电视节目的情报,聊聊八卦,接着麦特和其他同事就像平常一样开始工作。

客户打来的电话此起彼落,大部分都很顺利,没有什么特别的状况。大伙儿正把刚学到的销售技巧应用到实务上,好达成预设的业绩目标。现在是这个月的第二周,到目前为止一切都还不错。他们的进度正常,但稍微落后于蒂姆那一组的表现。蒂姆那一组目前是业绩风云榜上的冠军。不过麦特这一组个个充满干劲,只要再多努力一点,每个人再多打一些电话,然后暗自祈祷蒂姆那一组的某个人会出点小差错,那么他们就可以赢得本月业绩冠军的奖品:豪华的泡汤之旅。他们这一组有六个人,其中五个是女性,所以相对于其他组别,这个奖品对他们特别具有吸引力。整个团队弥漫着一股积极热切、势在必得的气氛。

但是对麦特来说,情况却完全不是那么一回事。当他的队友们不断接听响起的电话时,他被老板乔伊叫进了办公室。

交代了一些必要的事项之后,乔伊说她有些话要告诉他。

“没问题,”麦特说,不自觉地挺直腰背。他对于接下来会听到什么毫无心理准备。

“你知道有个业务经理的空缺,而且我们打算从内部提升某个人来担任这个职位吗?”乔伊故意提高最后一个字的音量,好强调自己是在问问题。麦特点点头,带着期待的微笑。”

“是这样的,我要告诉你,经营会议已经决定,要升蒂姆当业务经理。”

麦特深吸了一口气,在他回过神之前,乔伊继续说道:“我很遗憾,我知道你有多希望得到这个机会的人是自己。”

麦特抬头看着天花板,努力让自己保持镇定。乔伊一语不发地坐在那里,等着他的回应。

“我实在无法相信,”麦特终于开口了,“从来没有轮到我!我的意思是,蒂姆有什么是我没有的?为什么不是我?”

麦特的语气里带有明显的失望,他觉得要不生气都很难。虽然乔伊已经预料到麦特会有这样的反应,但她知道自己得小心处理,因为他真的非常沮丧。

“这不是一场比赛。”她试着要安慰他。

“我们必须选一个我们认为最适合这个职位的人,麦特,而上面的人只是觉得你还没有准备好而已。”

“你说还没有准备好是什么意思?我在这里的资历比蒂姆久,我比他还要资深啊!”他提高音调,不满地说道。

“我知道,”乔伊回答说,“这不是年资的问题,当然也不只是数字和达成业绩目标而已,虽然大家都明白这些是很重要的考量。”

麦特用心在听,想弄清楚乔伊话中的含意。升职怎么会和达成业绩目标无关呢?

“上面的人考虑的是其他事情,一事。”

麦特摇摇头,“很抱歉,我不懂。”他看着乔伊,希望得到答案。

乔伊有点不安地挪挪坐姿,又做了几次深呼吸,心想该怎么说会比较好。

“好吧,”她说,“问题是这样的。”麦特从来没见过乔伊这么紧张。她看起来好像要告诉他什么重要的大事一样。

“蒂姆是一个非常外向的人,他很热衷参与每件事情,大家都知道他是谁,知道他在做些什么。但是,麦特,有些主管甚至不认识你,不知道你是谁。在只有一个职缺,而会议桌上的每个人都知道蒂姆,对他也都有好印象的情况下,根本没得比较。”

麦特颓然往后靠向椅背,他很感谢乔伊的直接。他知道自己完全无法反驳这个说法,因为事实就是如此。当麦特专注在达成业绩目标时,提姆却花时间和每个上司聊天交际,整天从这里坐到那里,就像蜜蜂飞舞在花丛间,四处汲取花蜜一样。

“我很抱歉告诉你这个坏消息,麦特,但是你了解我的意思吗?”乔伊问道。

“我想我了解,”麦特只能这么回答。事实上,他不是很确定自己是不是真的懂了。他的脑袋一片空白,一个两年前才刚加入公司的家伙,而且是他曾经训练过的小子,霓然比他早一步获得升职。

乔伊给了他一抹微笑。“谢谢你,麦特。对了,顺道称赞一下,你们的业绩表现很好,看来你那一组的女孩们真的很想要得到那趟旅行。”乔伊面带笑容,鼓励地拍拍麦特的肩膀,然后走了出去。

麦特看着墙上莫内的画,但双眼怎么样也无法对焦,他努力想搞清楚到底是怎么一回事。P22-26

序言

“默默工作、任劳任怨,但升官加薪却永远轮不到我。”这是多数上班族的心声,也是职场上普遍存在的现象。正因如此,才有《爱德华的礼物》这类职场励志书籍的出现,为广大上班族突破职业瓶颈,创造美丽职业生涯。

努力工作、表现卓越的麦特,却未获得自认应得的升职机会,失落的他在星巴克遇到了爱德华,并授以职场氦气,从此改变了他对“积极工作”的定义,更随着职场氦气的五大要件“期待、老板、能见度、人际关系、职场政治”——登场,麦特也找到了迈向平步青云的康庄大道,最后终于踏进他梦寐以求的经营主管会议。

本书彻底跳脱教条式与条列式的框架,这一点最令我赞赏。作者戴维·汤普森从事人力发展工作十五年,以其对职场政治、职场生态的深度了解,透过主角麦特与爱德华的对话,宏观而细致地引领读者随着麦特,一层一层打开爱德华的礼物,一同转换看待工作的角度、体验步步高升的过程。书中以浅显、明确又深刻的方式,阐述了在职场中扶摇直上的秘诀——职场氦气。

《爱德华的礼物》不仅仅影响了主角麦特的一生,相信也会震撼不少读者的思维模式,对他们的职业生涯产生重大的影响。它是一本工具书,一本武林秘笈,依具体的例子、职场情况等等,记录如何在职场步步高升的方法。它也是一部心灵寓言,引导读者反复思考自己的工作态度、与上司和同事的互动模式,绝妙的结局更让人深深沉浸在作者说故事的魅力中,如同饮用了一杯后劲很强、让人唇齿留香的美酒。

本书一开始就颠覆了“只要努力工作就可以”、“只要自己做得好就会成功”的传统想法。职场氦气中能见度的观念,与我多年来提倡的“工作能见度”不谋而合;而期待则与“(K+S)的A次方”的公式中的“态度”相互呼应,成为迈向成功的动力。而站在老板的角度来面对工作,才能提升自我格局,做到“Just do more than doing a good job!”。个人主义不再存在,人际互动才能带领团队创造新局面,而人脉存折更是为自已创造机会的最好投资。了解职场政治,才能在竞争激烈的职场上明哲保身,以对抗职场的黑暗面,避免成为权力斗争下的牺牲品。作者将职场求胜法则,条理地加以整合,让读者更能深刻体认与融会贯通。

当全球迈入“世界是平的”时代,职场竞争日趋激烈,终身雇用制不再存在,每个人所面对的竞争者,不只是坐在你隔壁的同事、别部门的小强,或它家公司的小丽,而是来自世界各地的John或Mary。能把工作做好的人比比皆是,“做好工作”甚至不是以成为你保有工作的条件,因为职场不进则退。在这样的环境下,你必须了解别人对你的期待,学会站在老板、上司的角度去思考,更要让“对的人”看到你的专业和表现,如此一来才有意义。用心并真诚地经营人际关系,接受职场政治并非负面的东西,而是无所不在且必须谨慎应对的。也就是在这样的环境中,更彰显出职场氦气的价值。 职场竞争是场“零和赛局”,升职的人永远只有一位,如何成为老板眼中的“第一名”最适人选,得到你应得的职位,考验着广大上班族的智慧。若是你觉得自己已经很努力工作,升职却始终轮不到自己,并因此感到沮丧或愤愤不平,相信本书会一解你心中的疑惑,帮垂头丧气的你注入氦气,让你变得充实饱满,一飞冲天。

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更新时间:2025/4/7 12:02:38