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书名 感恩(好员工的必修课)/中国冠军企业培训书系
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 张洪泉
出版社 广东经济出版社
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简介
编辑推荐

工作是实现人生价值的途径,我们可以通过工作改变自己的命运。生命赋予我们各种工作的能力,而不同的工作赋予我们不同的生命体验,我们应该珍惜和感谢每一份工作,因为它是生命的恩典,失去了工作就意味着失去了所有的体验和恩典。 本书从企业实际出发,通过大量生动的案例,在观念上让员工转变思维、学会感恩,使其更加优秀,从而更加主动、快乐地工作。

内容推荐

本书从企业实际出发,通过大量生动的案例,在观念上让员工转变思维、学会感恩,使其更加优秀,从而更加主动、快乐地工作;在行动上让员工学会感谢公司这个平台、感谢老板的知遇之恩、感谢同事的帮助、感谢客户的关照。感谢竞争对手的“恩赐”,从而更加热情、投入地工作。只有知行合一,才能真正做一名懂得感恩的好员工。

目录

前言

上篇:感知

 第1章:心怀感恩,快乐工作

生命的恩典

带薪学习的机会

扭转思维方向,地狱变天堂

薪水不是工作的全部

好工作在你心中

享受工作过程

 第2章:感恩成就卓越

走向成功的第一步

不懂感恩就遗弃了幸运

卓越与平庸的分水岭

抱怨不如感恩

带着感恩的心把小事做好

超越人们的期待

 第3章:学会感恩,自动自发

感恩是自动自发工作的动力

不要只做“分内事”

感恩是自律的良方

感恩点燃工作热情

感恩为执行力加码

为自己工作

下篇:行动

 第4章:共同成长——对公司感恩

与公司共同成长

事事对公司负责

处处为公司着想

时时对公司忠诚

公司垂青懂感恩的人

公司的问题是你的机会

 第5章:同舟共济——对老板感恩

荣辱与共,同舟共济

感谢老板知遇之恩

像老板一样思考

老板在不在都一样

真诚地对老板说出感谢

对老板感恩,自己才能做老板

 第6章:双赢互利——对客户感恩

感恩缔造双赢

为客户奉献

如何有效处理客户的抱怨

客户为你做得更多

客户永远是对的

尊重每一个客户

送人玫瑰,手留余香

 第7章:宽容互助——对同事感恩

用感恩列出雁阵

从尊重开始

与同事有效沟通

与同事协调互助

对同事微笑

感他人之恩,责自身之过

 第8章:越挫越勇——对对手感恩

对手是一面镜子

做一个越打越转的陀螺

庆幸自己有一个强大的敌人

感恩能让对手变成朋友

英雄惜英雄

困境是成功的催化剂

附录:客户感言

试读章节

每个人都应该有一份或者几份工作,这是生命赋予的权利和义务。但很多人只把工作当成是谋生的手段,而忽略了更为重要的一个方面:工作是生命的恩典。

 工作不仅是一种谋生的手段,更是人生重要的组成部分。工作让生活有了目标,使我们为了目标而不断前进。因为不断前进,工作也使得人生更充实、更有味。这个道理简单而又深刻,每个人都应该检查自己对于工作的看法。

工作是实现人生价值的途径,我们可以通过工作改变自己的命运。生命赋予我们各种工作的能力,而不同的工作赋予我们不同的生命体验,我们应该珍惜和感谢每一份工作,因为它是生命的恩典,失去了工作就意味着失去了所有的体验和恩典。

有个乞丐遇到了上帝,他请求上帝满足他三个愿望,上帝答应了。乞丐的第一个愿望是要变成一个有钱人,上帝立刻满足了他。成了有钱人后,乞丐又提出第二个愿望,希望自己能年轻40岁,上帝挥一挥手,老乞丐就变成了20来岁的小伙子。乞丐兴奋极了,接着又向上帝提出了他的第三个愿望:一辈子不用工作。上帝也答应了他,结果是乞丐又变了回去,又成了路边一个脏老头。他不解地问: “这是为什么?我为什么又变得一无所有了?”

上帝说:“工作是我能给予你的最大祝福了。想一想,如果你什么都不做,整天无所事事,那是多么可怕的一件事啊!只有投入工作,才有生命的活力。现在你把我给你的最大的恩赐扔掉了,当然就一无所有了!”

虽然每一份工作和工作环境都无法尽善尽美,但是这其中都有许多宝贵的经验和资源。比如自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户甚至失败的沮丧等等,这些都是工作中可以得到的感受,是巨大的精神财富。如果每天怀着感恩的心态去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,一定会收获更多。

在竞争日趋激烈的今天,工作机会来之不易,我们应该珍惜每一次工作机会。不努力工作而只知抱怨的人,不会有长远的发展。不管学历有多高,能力有多强,不懂得感恩的人无法体会工作的伟大意义。带着一种从容、坦然、喜悦的感恩心情开始工作吧!工作勤奋的人必定是快乐而充实的人。

工作是生命的恩典,它赋予人生更多的意义。我们应该怀着一颗感恩的心,开始每一天的工作。不要因为眼前的困难和挫折而怀疑工作的意义。因为眼前的工作就是自己的人生,善待它就是善待自己的未来。

P3-4

序言

一块小小的明矾放入水中就能沉淀出许多渣滓。感恩就像是这块小小的明矾,放人心中,它能沉淀出许多浮躁、不安,消融不满和不幸。

感恩,让我们以知足的心去体察和珍惜身边的人、事、物;让我们在平淡麻木的日子里,发现生活的丰厚和富有;让我们领悟和品味命运的馈赠与生命的激情。

2008年5月12日四川汶川发生8级大地震,央视某节目主持人的家人都在绵阳,地震后他很快就从海外赶回,可是却无法回到家里。他在一次节目中动情地解释:“我是四川绵阳人,我妈告诉我不准回来。我回来的话,吃的那顿饭、喝的那瓶水就能救另外的人。我妈就在家里蒸馒头,一笼一笼地送给当地的解放军。请允许我代表四川人向全国人民表白:我们四川人不服输,我们四川人懂感恩!”

“我们四川人不服输,我们四川人懂感恩!”这句振奋人心的话感动了电视机前无数的观众。当我们一次又一次被那些救灾故事所感动的时候,是否同样也感受到了施恩和感恩之间包含着伟大的品格和坚强的力量?

 但是,感恩作为基本的社会道德,很多时候并不被人们所重视。我们往往强调要无私地奉献,却漠视了别人给予的帮助和关心,特别是对于身边那些默默帮助过我们的人。

从前,有一颗苹果树,一个小男孩天天跑来找她玩耍。小男孩收集她的叶子,编成皇冠戴在自己头上,好像森林的王子一般。秋天的时候,小男孩爬上她的树干,吃她的果实,困了就在树荫下乘凉,还和她捉迷藏。

日子就这样一天一天的过去。

有一天,男孩来到树下说:“我要买东西来玩。我要钱,你能给我钱吗?”

“真抱歉,”树说,“我没有钱,我只有树叶和果实,拿我的果实去卖,那样你可以得到钱。”男孩爬到树上把苹果都摘了下来,带走了。

男孩很久也没有回来,树很伤心。有一天,男孩回来对树说:“我想有间房子,你可以给我房子吗?”树说:“我没有房子。森林就是我的房子。不过,你可以砍下我的树枝去搭建房子。”于是,男孩砍下她的树枝带走去建房子。

又过了很久,男孩变成了老人。他回来了,对树说:“我又老又伤心。我想要只船离开这里,你可以给我一只船吗?”树高兴地回答:“砍下我的树干去造条船吧,那样你就可以远航。”于是,男孩砍下她的树干造了条船走了。

过了好久好久,老人回来了,对树说:“我好累,我现在只要一个安静可以坐的地方。”

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更新时间:2025/3/1 19:05:03