现代服务业属于劳动和知识技术密集型产业的本质，因此现代服务业将成为就业潜力增长最大的市场之一。本书是建立在管理学基础上的，其目的是使读者对现代服务业的管理有所认识。全书共分8个章节，各章均编写了学习目标，另外还设计了课堂讨论、复习思考、同步测试、案例分析、实践训练、相关链接等众多具有特色的栏目，既体现了高职教育的特色，也有利于高职的教学和学习，方便学生课下阅读，拓宽知识面。该书既可作为高职高专等院校的教材，也可作为将要从事和已经从事现代服务业工作人员的学习资料。

第1章 现代服务业管理概述

 学习目标

 1.1 现代服务业的产生与发展

 1.2 现代服务业的概念与分类

 1.3 现代服务业发展的规律与管理特点

 知识掌握

 知识应用

第2章 会展服务业管理

 学习目标

 2.1 会展服务业管理概述

 2.2 会展服务业的组织结构与运营管理

 2.3 会展服务业的项目管理与现场管理

 知识掌握

 知识应用

第3章 咨询服务业管理

 学习目标

 3.1 咨询服务业管理概述

 3.2 咨询服务业的工作程序管理

 3.3 咨询服务业的营销与客户管理

 3.4 咨询服务业的人力资源管理

 知识掌握

 知识应用

第4章 金融服务业管理

 学习目标

 4.1 金融服务业管理概述

 4.2 银行服务业的管理

 4.3 保险服务业的管理

 知识掌握

 知识应用

第5章 经纪服务业管理

 学习目标

 5.1 经纪服务业管理概述

 5.2 房地产经纪服务业的管理

 5.3 保险经纪服务业的管理

 知识掌握

 知识应用

第6章 租赁服务业管理

 学习目标

 6.1 租赁服务业管理概述

 6.2 融资租赁服务业的管理

 6.3 汽车租赁服务业的管理

 知识掌握

 知识应用

第7章 传媒服务业管理

 学习目标

 7.1 传媒服务业管理概述

 7.2 报业服务业的管理

 7.3 广播电视与网络服务业的管理

 知识掌握

 知识应用

第8章 休闲服务业管理

 学习目标

 8.1 休闲服务业管理概述

 8.2 旅游服务业的管理

 8.3 体育休闲服务业的管理

 知识掌握

 知识应用

主要参考文献