本教材在内容上更能突出物流运营管理相关岗位的工作实际，在组织结构上更符合相关岗位群的业务流程，采用的案例更具时代性和实用性，例题和作业更能如实反映企业实际，配套的多媒体课件更有助于提高教学效率和效果。本套教材既可作为高职高专院校物流类专业课程的教材，也可作为各类、各层次学历教育和短期培训的物流课程选用教材，以及物流从业人员的参考用书。

本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，也是“新世纪高职高专物流管理专业规划教材”之一，针对物流活动和物流管理实践，以现代物流和物流管理思想及原理为主要理论构架，系统地阐述了物流与物流管理的基本知识、物流系统、现代物流的功能、企业物流、国际物流、物流信息管理、物流组织与控制、物流市场与第三方物流、电子商务与现代物流等问题。每章均配有物流案例精选及练习题，书末附参考答案。

本书适合高职高专院校、成人高等教育学校的物流管理、电子商务、交通运输管理等专业的师生使用，也可作为在职物流从业人员培训的参考用书。

第3版序

第2版序

前言

第一章 物流与物流管理概述

　第一节 物流概述

　第二节 物流管理概述

　第三节 现代物流产业

　第四节 我国现阶段对物流产业的界定与职业领域的划分

　第五节 物流的基本原理

　物流案例精选

　复习思考题

第二章 物流系统

　第一节 物流系统的基本概念

　第二节 物流系统的模式

　第三节 物流系统分析

　第四节 物流系统的评价指标与系统工程

　物流案例精选

　复习思考题

第三章 现代物流的功能

　第一节 现代物流产业的基本功能

　第二节 现代物流产业的综合功能

　第三节 配送的概念及类型

　物流案例精选

　复习思考题

第四章 企业物流

　第一节 企业供应物流

　第二节 企业生产物流

　第三节 企业销售物流

　第四节 回收物流与废弃物物流．

　物流案例精选

　复习思考题

第五章 国际物流

　第一节 国际物流概述

　第二节 国际物流的运输方式

　第三节 国际物流管理

　物流案例精选

　复习思考题

第六章 物流信息管理

　第一节 物流信息概述

　第二节 物流信息系统

　第三节 物流信息的发展

　物流案例精选

　复习思考题

第七章 物流组织与控制

　第一节 物流组织结构

　第二节 物流成本管理

　第三节 物流质量管理

　第四节 物流标准化

　第五节 物流绩效评价

　物流案例精选

　复习思考题

第八章 物流市场与第三方物流

 第一节 物流与市场营销

 第二节 物流客户服务与物流企业

 第三节 第三方物流

 物流案例精选

 复习思考题

第九章 电子商务与现代物流

 第一节 电子商务概述

 第二节 电子商务与物流

 第三节 电子商务的物流管理模式——供应链管理

 第四节 区域物流及其发展趋势

 物流案例精选

 复习思考题

复习思考题参考答案

参考文献