本书是为从事信息处理和服务工作的情报专业技术人员编写的教材。内容包括信息收集、加工和服务中的基础技术及其应用开发,重点介绍信息处理的原理、算法、系统实现的基本概貌以及主要技术进展。本书的选材侧重于当前信息处理的关键和热点技术,以较为成熟和可应用的技术为主,兼顾有发展前景的新兴技术。在章节设计上,分上、中、下三篇,上篇为科技信息工作自动化变革与进展,共两章,分别介绍科技信息体系和科技信息处理技术进展;中篇为技术篇,介绍信息处理自动化的基础技术和算法,共五章,分别介绍信息检索技术、分类与聚类技术、自然语言处理技术、科技信息访问控制技术和科技信息的可信度与适用性;下篇为应用篇,介绍系统实现技术和应用系统,共七章,分别介绍XML相关技术、Web Service技术、多媒体信息处理、信息系统平台建设、知识管理技术、Agent技术和智能信息服务、个性化信息服务相关技术。