本书在编写中力求削枝强干，通过营销案例的举证和分析讨论，深入浅出地阐释了市场营销学的基本理论。其主要内容包括：市场营销学导论，市场营销战略规划，市场营销环境分析，市场购买行为分析，市场营销信息系统与市场营销调研，目标市场战略，产品策略，定价策略，分销策略，促销策略，市场营销的组织与控制，国际市场营销，服务市场营销策略，市场营销的新领域等。

第1章 市场营销学导论

学习目的

导入案例

第一节 市场和市场营销

第二节 市场营销学的产生和发展

第三节 营销管理哲学

本章小结

复习思考题

案例分析

第2章 市场营销战略规划 

学习目的

导入案例

第一节 市场营销战略与战略规划

第二节 市场营销战略规划过程

第三节 市场营销管理过程

本章小结

复习思考题

案例分析

第3章 市场营销环境分析

学习目的

导入案例

第一节 市场营销环境的概念及特点

第二节 微观环境分析

第三节 宏观环境分析

本章小结

复习思考题

案例分析

第4章 市场购买行为分析

学习目的

导入案例

第一节 消费者市场购买行为分析

第二节 组织市场购买行为分析

本章小结

复习思考题

案例分析

第5章 市场营销信息系统与市场营销调研

学习目的

导入案例

第一节 市场营销信息系统

第二节 市场营销调研

第三节 市场需求的测量与预测

本章小结

复习思考题

案例分析

第6章 目标市场战略

学习目的

导入案例

第一节 市场细分

第二节 目标市场选择

第三节 竞争优势定位

本章小结

复习思考题

案例分析

第7章 产品策略

学习目的

导入案例

第一节 产品整体概念

第二节 产品组合策略

第三节 产品生命周期策略

第四节 新产品开发策略

第五节 品牌与包装策略

本章小结

复习思考题

案例分析

第8章 定价策略

学习目的

导入案例

第一节 影响企业定价的因素

第二节 定价的一般方法

第三节 定价的基本策略

第四节 价格调整

本章小结

复习思考题

案例分析

第9章 分销策略

学习目的

导入案例

第一节 分销渠道的结构与类型

第二节 分销渠道的主要成员——中间商

第三节 分销渠道的策略

本章小结

复习思考题

案例分析

第10章 促销策略

学习目的

导入案例

第一节 沟通理论与促销组合

第二节 人员推销策略

第三节 广告策略

第四节 销售促进策略

第五节 公共关系策略

本章小结

复习思考题

案例分析

第11章 市场营销的组织与控制 

学习目的

导入案例

第一节 市场营销组织

第二节 市场营销控制

本章小结

复习思考题

案例分析

第12章 国际市场营销

学习目的 

导入案例

第一节 国际市场营销概述

第二节 国际市场营销环境分析

第三节 国际市场的进入模式

第四节 国际市场营销策略

本章小结

复习思考题

案例分析

第13章 服务市场营销策略

学习目的

导入案例

第一节 服务市场营销概述

第二节 服务质量管理

第三节 服务的有形展示

本章小结

复习思考题

案例分析

第14章 市场营销的新领域

学习目的

导入案例

第一节 绿色营销

第二节 网络营销

第三节 整合营销

第四节 体验营销

本章小结

复习思考题

案例分析