本书以介绍商务文书写作知识和技巧为主，可以分为三个主要部分。在第一部分，也就是第一章的内容中。推荐了一些较为实用的商务文书写作技巧，这是与同类书籍多少有些不同的，因为很多这类图书通常是在介绍具体的文书类型的写法，却往往忽略了在写作的一般技巧上指导读者。在这一部分，您将了解到如何合理地取材、布局，完善文书的语言，同时更善于使用标题、图表等辅助工具，以最终达到行云流水式的写作水平。第二部分，亦即其余几章，是本书的重点。我们将详细介绍各类商务文书中最具代表性和实用性的文书的写作方法。第三部分就是附录，提供了部分文体的相关表格，以及一些方便读者写作的、格式较为统一的文体模板，为读者所要从事的文书写作工作提供更多的便利。

本书讲授了商务文书写作的格式要领，详细介绍了行政文书、市场文书、企业宣传文书、工商财务税务文书、社交礼仪文书等的写作规范。对每一种文书都是先阐述基础的“技能描述”，其中的“小看板”更是清晰地归纳了写作的要点，接着是针对细节的“提醒您”，简洁的“牢记要点”，经典的“实用范例”，最后是帮助读者巩固的“实践练习”。

读者将从中熟练掌握不同类别商务文书的写作方法，熟悉文书的正确格式，规避常见的错误，撰写出规范、标准、合法的商务文书。

本书适合企业行政秘书、市场推广和公关人员、财务人员等作为案头常备书。

前言／1

第一章

商务文书的一般写作技巧

技能点1 如何合理安排写作步骤／3

技能点2 如何体现文书的主旨／7

技能点3 如何挑选处理文书材料／10

技能点4 如何运用合理的布局吸引读者／13

技能点5 如何增加文字的可读性／18

技能点6 如何传达负面信息／22

技能点7 如何运用图表、空白和标题行／26

技能点8 如何处理特殊表达／30

技能点9 如何修改文书／34

第二章

通用行政文书

技能点1 如何撰写通知／41

技能点2 如何撰写决定／46

技能点3 如何撰写报告／51

技能点4 如何写请示／55

技能点5 如何写批复／60

技能点6 如何制定制度／64

技能点7 如何制定计划／70

技能点8 如何撰写声明／74

技能点9 如何写好会议纪要／79

第三章

市场文书

技能点1 如何写好调查问卷／87

技能点2 如何撰写市场调查报告／93

技能点3 如何撰写可行性研究报告／99

技能点4如何撰写市场决策报告／105

技能点5 如何撰写经济活动分析报告／111

技能点6 如何撰写产销分析报告／117

第四章

企业宣传文书

技能点1 如何撰写公司介绍／125

技能点2 如何撰写公关策划书／130

技能点3 如何撰写广告策划书／134

技能点4 如何写好商品说明书／140

技能点5 如何撰写商务消息／144

技能点6 如何撰写商务通讯／148

第五章

工商财务税务文书

技能点1 如何撰写企业设立登记申请报告／155

技能点2 如何撰写商标注册申请书／160

技能点3 如何编制资产负债表／167

技能点4 如何编制利润表／174

技能点5 如何编制利润分配表／180

技能点6 如何编制现金流量表／185

技能点7 如何撰写财务分析报告／190

技能点8 如何撰写内部审计报告／195

技能点9 如何填写减免税申请书／200

第六章

社交礼仪文书

技能点1 如何撰写请柬／207

技能点2 如何致欢迎辞／210

技能点3 如何致开幕辞／214

技能点4 如何致答谢辞／218

技能点5 如何撰写贺信／222

技能点6 如何撰写慰问信／226

技能点7 如何撰写倡议书／230

附录

附录1 市场调查计划表模板／235

附录2 可行性研究报告模板／236

附录3 市场决策报告模板／238

附录4 产品营销分析表／240

附录5 企业畅销产品分析表／242

附录6 公关策划书模板／244

附录7 企业设立登记申请注册书／245

附录8 组建股份公司申请书模板／248

附录9 授权委托书模板／250