本书是从事国际商业活动、了解国际商业文化的敲门砖。全书共21章，为从事国际商务活动的人士指明了避免文化误区的道路，以及如何培养商务活动中的文化意识问题。该书描述了国际商业文化所涉及的各种基本知识，指出理解文化差异对国际商务活动的重要性所在，并结合具体的例证，从性别、种族及阶级的差异等诸多方面对国际商务活动中可能遇到的文化差异及文化震惊问题进行了简要的剖析，并提出了一系列避免各种文化误区的建议。

该书可作为大中专院校国际贸易、商务英语、商务管理等专业学生的国际商业文化知识的教材，同时也可作为企业各类管理人员的商业文化入门教材，以及对商务文化感兴趣或学习商务英语的读者作为学习参考书。

Chapter 1: UNDERSTANDING CULTURAL DIFFERENCES

Chapter 2: BASIC CULTURAL TYPES

Chapter 3: THE IMPACT OF CULTURE

Chapter 4: THE GLOBALIZATION OF BUSINESS

Chapter 5: CUSTOMS, ETIQUETTE AND PROTOCOL

Chapter 6: COMMUNICATING ACROSS CULTURES

Chapter 7: NON-VERBAL COMMUNICATION

Chapter 8: WRITTEN COMMUNICATION

Chapter 9: CULTURAL LANDMINES FOR WOMEN

Chapter 10: GIFT GIVING

Chapter 11: HUMOR ACROSS CULTURES

Chapter 12: CROSS-CULTURAL MEETINGS

Chapter 13: CROSS-CULTURAL NEGOTIATIONS

Chapter 14: CORPORATE CULTURE

Chapter 15: CORPORATE ETHICS

Chapter 16: THE CROSS-CULTURAL TEAM

Chapter 17: CROSS-CULTURAL MARKETING

Chapter 18: CROSS-CULTURAL CONSULTANTS

Chapter 19: GLOSSARY

Chapter 20: RESOURCES

Chapter 21: BOOKS

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