本书介绍了商务智能的基本概念、商务智能系统的架构以及数据仓库、OLAP、数据挖掘等核心技术,论述了商务智能在电子商务、移动商务、知识管理、Web挖掘、企业绩效管理和流程管理等领域的应用。为增强感性认识,配有许多实际案例,便于学生全面了解目前商务智能的实际应用情况。
书中实验部分的软件平台来自香港大学ETI和SAP Business Objects等研究机构和企业。
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