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本书是在《高级医院管理学》第1版内容的基础上修订而成的。全书共分23个章节,分别对医院战略管理、医疗资源配置、医院核心竞争力、医院经营管理、医疗成本核算、医院人力资源管理等方面作了介绍,并着重介绍了目前医院管理学的政策与环境改革热点问题以及前沿理论研究成果。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
本书按照内部管理和外部管理的系统构架,在《高级医院管理学》第1版内容的基础上,注重医院管理领域基本理论和最新研究成果,着重介绍了目前医院管理学的政策与环境改革热点问题以及前沿理论研究成果,是传统医院管理学理论及知识体系在新形势下的深入与拓展。
本书是社会医学与卫生事业管理专业研究生、卫勤领导干部任职培训专业教材,也可作为医院管理人员继续教育以及医学院校师生与临床医务人员的研修参考用书。
第一章 绪论
第一节 高级医院管理学概述
第二节 医院管理系统结构体系
第三节 医院管理学发展趋势
第二章 医院战略管理
第一节 医院战略管理概述
第二节 医院战略管理目的和意义
第三节 医院战略管理实施程序
第四节 医院战略选择模型
第三章 医院知识管理
第一节 医院知识管理概述
第二节 医院知识管理内容与特征
第三节 医院知识管理步骤与方法
第四节 医院知识管理应用
第四章 学习型医院
第一节 学习型医院概述
第二节 学习型组织模型
第三节 学习型医院创建
第五章 医院文化
第一节 医院文化概述
第二节 医院文化特征与作用机制
第三节 医院文化构建
第四节 医院文化建设误区与文化转型
第六章 医疗资源配置
第一节 医疗资源配置概述
第二节 医疗资源配置内容
第三节 医疗资源配置问题与对策
第七章 医院核心竞争力
第一节 医院核心竞争力概述
第二节 医院核心竞争力定位
第三节 医院核心竞争力构建
第八章 医院资本运营
第一节 医院资本运营概述
第二节 医院资本运营内容
第三节 医院资本运营主要方式
第四节 医院资本运营作用与策略
第九章 医院经营管理
第一节 医院经营管理概述
第二节 医疗服务市场
第三节 医院经营分析与预测
第十章 医疗成本核算
第一节 医疗成本核算概述
第二节 医疗成本核算方法
第三节 医疗成本分析
第十一章 医疗质量管理
第一节 医疗质量管理概述
第二节 医疗质量评价
第三节 医疗质量控制方法
第四节 医疗质量管理发展趋势
第十二章 医院质量认证体系
第一节 医院质量认证体系概述
第二节 国外医院质量认证体系
第三节 国内医院质量认证体系实践
第十三章 医院人力资源管理
第一节 医院人力资源管理概述
第二节 医院人力资源配置
第三节 医院人力资源开发
第十四章 大型医用设备管理
第一节 大型医用设备管理概述
第二节 大型医用设备配置现况
第三节 大型医用设备利用
第十五章 医院学科管理
第一节 医院学科概述
第二节 医院学科分期及影响因素
第三节 学科资源配置与学科群建设
第四节 医院学科评价
第十六章 医院信息系统
第一节 医院信息系统概述
第二节 医院信息系统内容与特点
第三节 医院信息系统实施与管理
第四节 医院信息系统发展趋势
第十七章 医疗风险管理
第一节 医疗风险概述
第二节 医疗风险内容与特点
第三节 美国医疗风险管理
第十八章 医院绩效评价
第一节 医院绩效评价概述
第二节 医院绩效评价内容
第三节 医院绩效评价过程
第四节 医院绩效评价相关政策
第十九章 公立医院产权制度改革
第一节 公立医院产权制度改革理论基础
第二节 公立医院产权特征与问题
第三节 公立医院激励机制与制度安排
第四节 公立医院产权制度改革模式选择
第二十章 卫生法与医院管理
第一节 卫生法概述
第二节 卫生法发展与沿革
第三节 医政管理法律制度
第四节 医疗事故处理法律制度
第二十一章 医疗保险改革与医院管理
第一节 医疗保险概述
第二节 我国医疗保险制度改革
第三节 医疗保险改革对医院的挑战
第二十二章 社区卫生服务与医院管理
第一节 社区卫生服务概述
第二节 社区卫生服务发展模式比较
第三节 社区卫生服务机构与医院互动
第四节 社区卫生服务发展的组织方法
第二十三章 药品流通改革与医院管理
第一节 药品流通改革与医院管理概述
第二节 药品价格
第三节 医药分开与医院管理
第四节 完善药品流通体制改革及措施
附录一 学习型医院考核评价指标
附录二 大型医用设备配置与使用管理办法
附录三 城市社区卫生服务中心基本标准
附录四 城市社区卫生服务站基本标准
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