本书是“畅通无阻”系列之一，该书分19个章节，分别对电脑故障排除的基础知识，如何检测、判断电脑故障，如何识别假故障，排除电脑软件、操作系统、CPU、主板、BIOS、内存、硬盘故障、机箱与电源、显卡与显示器等内容作了全面的介绍。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

本书从电脑初学者应了解和掌握的故障发生的原因和排除故障的基础知识出发，详细介绍导致电脑出现故障的原因和排除故障的方法。主要内容包括：电脑故障排除的基础知识，如何检测、判断电脑故障，如何识别假故障，排除电脑软件、操作系统、CPU、主板、BIOS、内存、硬盘故障、机箱与电源、显卡与显示器、鼠标与键盘、移动存储设备和外设等故障，捧除电脑网络故障，排除电脑病毒，排除典型故障，以及将电脑故障防范于未然等知识。

本书版式新颖、内容翔实、易学易懂，通过本书的学习，读者能够在短时间内学会如何排除电脑故障，并成为一名排除电脑故障的高手。本书每章按“主要内容＋本章导读＋知识讲解＋融会贯通＋练习园地”的结构进行安排，步骤讲解以图为主，每章后面附有相关练习题，以达到巩固和应用知识的目的。

本书定位于排除电脑故障的初学者，适合广大电脑爱好者、电脑维护人员、电脑办公人员以及对电脑软硬件感兴趣的人员学习和参考，也可作为大中专院校和各种电脑培训班的教材。

第1章 电脑出故障之前

 1.1 认识电脑的构造

1.1.1 硬件

1.1.2 软件

 1.2 备妥维修的工具和软件

1.2.1 维修工具

1.2.2 维护软件

 1.3 了解一些电脑的专用术语

 1.4 学一点拆装电脑的本领

1.4.1 拆卸电脑部件的顺序

1.4.2 组装电脑的过程

 1.5 融会贯通

技巧一：拆装电脑时的注意事项

技巧二：保存硬件说明书

 1.6 练习园地

第2章 电脑故障找上门时

 2.1 分清电脑故障

2.1.1 硬件故障

2.1.2 软件故障

 2.2 判断电脑故障

2.2.1 通过系统报警声确定故障类型

2.2.2 通过系统提示确定故障类型

 2.3 检测电脑故障

2.3.1 直接观察法

2.3.2 清洁法

2.3.3 交换法

2.3.4 拔插法

2.3.5 最小系统法

2.3.6 比较法

2.3.7 万用表测量法

2.3.8 查找病毒法

2.3.9 升温降温法

 2.4 排除电脑故障

2.4.1 排除故障的基本原则

2.4.2 排除故障的一般步骤

 2.5 总结电脑故障产生的原因

2.5.1 环境

2.5.2 灰尘

2.5.3 软件

2.5.4 硬件

2.5.5 硬件或软件不兼容

2.5.6 超频

2.5.7 病毒

2.5.8 维护不当

 2.6 融会贯通

技巧一：排除电脑故障时的注意事项

技巧二：正确拔插U盘

 2.7 练习园地

第3章 火眼金睛识别假故障

 3.1 看看有哪些假故障

3.1.1 操作不当

3.1.2 电源开关未打开

3.1.3 设置不当

3.1.4 数据线连接不良

3.1.5 对正常提示和报警信息不了解

 3.2 如何远离假故障

3.2.1 勤于思考

3.2.2 检查供电情况

3.2.3 从软件入手

3.2.4 重新拔插硬件

3.2.5 将参数恢复默认值试试

 3.3 假故障经典案例

 ……

第4章 排除电脑软件故障

第5章 排除操作系统故障

第6章 排除CPU故障

第7章 排除主板故障

第8章 排除BIOS和CMOS故障

第9章 排除内存故障

第10章 排除硬盘故障

第11章 排除机箱与电源故障

第12章 排除显卡与显示器故障

第13章 排除声卡与音箱故障

第14章 排除鼠标与键盘故障

第15章 排除移动存储设备故障

第16章 排除常见外设故障

第17章 排除电脑网络故障

第18章 排除电脑病毒

第19章 排除典型故障

参考答案