中国地大物博，承载着千年文明的结晶，放眼全国，文人墨客、历史名胜，数不胜数，对于一个导游来说，拥有良好的汉语言文学素养是必不可少的。本书内容属于汉语言文学专业范畴，这些知识在对导游人员的文化素质教育中，是非常重要的一个方面。在汉语言文学方面打下坚实的基础，对导游人员的思维能力、表达能力（包括口头表达、书面表达）的提高都会有非常重要的作用。

上篇　汉字与导游语言

　第一章　汉字文化导游知识

　　第一节　汉字与旅游的关系

　　　一、汉字概述

　　　　（一）汉字的源流

　　　　（二）汉字的结构和演变规律

　　　　（三）古今字、异体字和繁简字

　　　　（四）古今字义的异同

　　　二、汉字文化在旅游中的作用

　　　　（一）汉字是旅游景观的内容之一

　　　　（二）汉字对旅游景观具有强化、评点功能

　　第二节　汉字在导游中的运用

　　　一、正确认读汉字

　　　　（一）注意形声字的声符

　　　　（二）注意多音字

　　　　（三）注意不要类推误读

　　　　（四）注意形似字读音的差别

　　　二、正确书写汉字

　　　　（一）使用规范汉字

　　　　（二）不写错别字

　　　三、导游中常见的难读易错汉字的读音

　　　　（一）占代文学作品中的常用词语

　　　　（二）古代文化中的常用词语

　第二章　导游语言

　　第一节　导游语言概述

　　　一、导游语言与导游辞

　　　二、导游辞的语言特点

　　　　（一）美感性

　　　　（二）趣味性

　　　　（三）知识性

　　　　（四）现场感

　　第二节　导游辞的规范化与口语化

　　　一、导游辞的规范化

　　　　（一）导游辞规范化特征

　　　　（二）导游辞规范化标准——整体和谐性标准

　　　　（三）导游辞规范化要求

　　　　（四）导游人员的语言与言语规范化意识的确立

　　　二、导游辞的口语化

　　　　（一）语音方面

　　　　（二）词语方面

　　　　（三）语法方面

　　　　（四）修辞方面

　　第三节　导游辞的讲解艺术

　　　……

下篇　旅游景点诗文鉴赏

 第一章 旅游与旅游文学概述

 第二章 华北地区旅游景点诗文赏析

 第三章 东北及内蒙古地区旅游景点诗文赏析

 第四章 华东地区旅游景点诗文赏析

 第五章 华中地区旅游景点诗文赏析

 第六章 华南地区旅游景点诗文赏析

 第七章 西南地区旅游景点诗文赏析

 第八章 西北地区旅游景点诗文赏析

 第九章 香港、澳门、台湾地区旅游景点诗文赏析