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书名 中国企业员工最容易犯的101个错误
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 张与弛
出版社 中国商业出版社
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简介
编辑推荐

古人云:“他山之石,可以攻玉。”无数事实证明,优秀的员工不仅善于学习别人的成功经验,而且更善于借鉴别人犯错误的教训。只有不犯或少犯错误的员工才是理想的员工,只有理性的员工才能组建理性的团队,只有理性的团队才是最有希望的团队。

中国企业员工都会犯哪些错误?我们对犯错的原因了解多少?什么情况下人们容易犯错?哪些错误对我们是大有警示的?本书收集了中国员工最容易犯的101个错误,我们从中可以推导出走向成功的答案。

内容推荐

其他人在工作中所犯的错误,是我们最好的老师:从别人的错误中学习,会使我们更能立于不败之地。

中国企业员工都会犯哪些错误?我们对犯错的原因了解多少?什么情况下人们容易犯错?哪些错误对我们是大有警示的?本书收集了中国员工最容易犯的101个错误,我们从中可以推导出走向成功的答案。

成功的经验我们要学习,错误的教训也同样要借鉴。错误是不可避免的人生经历,从别人的错误中分析原冈、汲取教训是人生的一笔财富。同理,只有善于分析各种各样的失败案例,去寻找其中深层次的原因,才能避免自己遭遇同样的失败。

目录

第001个错误

 目光短浅:工作的目的只是为了挣钱

第002个错误

 投机取巧:老板在与不在两张脸

第003个错误

 好高骛远:只想干大事,不愿干小事

第004个错误

 消极抱怨:把工作当作苦役

第005个错误

 玩物丧志:沉溺游戏误工作

第006个错误

 自甘堕落:颓废消沉不上进

第007个错误

 懒散拖沓:恶性循环等明天

第008个错误

 消极被动:工作只是为老板打工

第009个错误

 眼高手低:凭空想像难成功

第010个错误

 不求上进:遇难即退必遣淘汰

第011个错误

 平庸呆板:被动执行没主张

第012个错误

 挑肥拣瘦:失望总比希望多

第013个错误

 嫉贤妒能:害人不成终害己

第014个错误

 牢骚满腹:抱怨愈多,境遇愈差

第015个错误

 推卸责任:把自己的过失推给别人

第016个错误

 寻找借口:聪明反被聪明误

第017个错误

 畏首畏尾:画地为牢难成功

第018个错误

 推三阻四:拒绝做任何分外之事

第019个错误

 孤军奋战:做职场中的“独行侠”

第020个错误

 目标模糊:每天瞎忙乎,工作无要领

第021个错误

 频繁跳槽:这山望着那山高

第022个错误

 心情不爽:带着情绪去工作

第023个错误

 事不关己:对分外工作概不理睬

第024个错误

 交流不畅:不愿与上司沟通

第025个错误

 轻视工作:不把工作当成大事

第026个错误

 大手大脚:不把公司财物当回事

第027个错误

 行为不检:习惯占公司小便宜

第028个错误

 越级汇报:老板头痛上司烦

第029个错误

 散漫无羁:把迟到当成小事

第030个错误

 得过且过:做一天和尚撞一天钟

第031个错误

 主次不分:工作分不清轻重缓急

第032个错误

 角色错位:自作聪明替上司做决定

第033个错误

 泄露机密:背叛公司者必被公司遗弃

第034个错误

 盲目承诺:丧失职场诚信资本

第035个错误

 夜郎自大:抢他人风头毁人气资本

第036个错误

 做事马虎:抱着差不多就行的心理

第037个错误

 冒犯权威:让上司下不来台

第038个错误

 鄙夷他人:轻易否定同事

第039个错误

 杂乱无章:办公桌上散乱不整

第040个错误

 公私不分:因私占用工作时间

第041个错误

 固执己见:不听他人建议

第042个错误

 过分好奇:背后谈论老板私生活

第043个错误

 独占荣耀:自我吹嘘惹嫉妒

第044个错误

 拉帮结派:影响公司整体团结

第045个错误

 纪律不明:把随意请假看成理所当然

第046个错误

 忽略错误:1%的疏忽带来100%的失败

第047个错误

 不看长远:选择职业只顾眼前利益

第048个错误

 不修边幅:形象不佳误前程

第049个错误

 慢特工作:看不起自己所做的工俸

第050个错误

 轻易放弃:缺乏恒心半途而废

第051个错误

 消沉颓废:经受不住挫折考验

第052个错误

 不会变通:困死在固定的思维模式中

第053个错误

 忽视细节:因小失大难成功

第054个错误

 浅尝辄止:一事无成理想空

第O55个错误

 固步自封:不善向同事学习

第056个错误

 重复犯错:在一块石头上绊倒两次

第057个错误

 缺乏创新:做事死板不善变通

第058个错误

 乱套近乎:与上司交往没有分寸

第059个错误

 目中无人:喜欢摆老员工的架子

第060个错误

 安予现状:过于满足已取得的成就

第061个错误

 消极对抗:不愿正面接受上司批评

第062个错误

 不会拒绝:胡乱推辞不讲艺术

第063个错误

 自作聪明:糊弄工作也糊弄自己

第064个错误

 安予现状:不思进取者难成大器

第065个错误

 好为人师:徒增他人反感

第066个错误

 弄虚作假:用谎言掩盖工作中的错误

第067个错误

 厌恶琐事:大事做不来,小事做不好

第068个错误

 缺乏主见:四平八稳随大流

第069个错误

 散漫成性:工作懒散混日子

第070个错误

 始料未及:常把家人带到公司

第071个错误

 虎头蛇尾:工作有始无终,半途而废

第072个错误

 自不量力:没有金刚钻却常揽瓷器活

第073个错误

 锋芒毕露:强出风头揽事功

第074个错误

 玩火烧身:好跟老板站在对立面

第075个错误

 落井下石:当上司面临困境时翻脸不认人

第076"个错误

 恶意竞争:喜欢贬低竞争对手

第077个错误

 敷衍了事:对工作极端不负责任

第078个错误

 自怨自艾:为打翻的牛奶哭泣

第079个错误

 自我满足:不知学习积累

第080个错误

 沾火就着:牛脾气导致人际关系恶化

第081个错误

 不厌其详:冗长报告让老板心烦

第082个错误

 祸从口出:管不住自己的嘴巴

第083个错误

 不善退步:一条路走到黑终碰壁

第084个错误

 放纵自我:为将来发展埋下祸根

第085个错误

 不懂感恩:对公司培养和重用不领情

第086个错误

 忽略倾听:无法博得他人的好感与信赖

第087个错误

 优柔寡断:坐失身边良机

第088个错误

 裹足不前:缺乏尝试的勇气

第089个错误

 妒火攻心:让自己成为众矢之的

第090个错误

 缺乏统筹:工作没有计划

第091个错误

 业务不精:不能独当一面,无法脱颖而出

第092个错误

 斤斤计较:绝不多干一分钟

第093个错误

 倚老卖老:把依赖当成忠诚

第094个错误

 精明过头:炫耀领会老板意图的本领

第095个错误

 不知悔改:屡犯同样的错误

第096个错误

 轻率承诺:话说得太满,不留余地

第097个错误

 急于求成:只顾眼前忽视将来

第098个错误

 反应迟缓:该出手时不出手,机会贴着身边走

第099个错误

 不懂细分:花费时间不见效果

第100个错误

 自我设限:失败一次信心全无

第101个错误

 缺少方法:忙忙碌碌却不出成绩

试读章节

如果你觉得自己整天都在忙忙碌碌,但是每天下来,却总是觉得这一天什么事情都没有干成,那么你就应该引起警觉了。你要好好总结一下自己到底忙得是否值得,而且必须要弄明白自己到底在忙些什么。你可能不是工作不努力,而是没有掌握提高工作效率的正确方法,在无意中浪费了你的生命。

北京第二机械厂有一名职工叫武凯,他的忙碌在周围出了名。朋友叫他出去春游,放松放松,他说这是浪费时间。孩子让他带着去公园,他会说自己很忙没时间。他整天东奔西跑,没有清闲的时刻。他的事就是比别人多,永远没有尽头。

可是武凯的工作10年前是什么样子,现在仍是什么样子,没有任何的起色。他的职位也没有任何的升迁。老板看他整天辛辛苦苦地干,想给他一些奖励,可他的工作效率实在太低,没有任何成绩可值得让别人提起。

“太忙了!”是现今工作中大部分人的感受,似乎没有一个人不是在忙忙碌碌地工作着。而“忙”在很多时候,也成了一些人的借口或习惯。

如果我们去仔细调查研究,就会发现一个奇异的现象,这一现象就是社会上的绝大多数人都是在忙碌中生活,时间对于他们来说永远都显得那么不够用,他们常常希望一天能有25小时甚至30小时。可是同时,只要你再深入一层去探究他们,那么你就会发现他们中的绝大多数,尽管表面上显得十分忙碌,但实质上却是无所事事。这就是当我们问到一些人“忙些什么”的时候,对方却无法给你一个明确的答复,只能以“瞎忙”搪塞你的原因所在。

对于没有任何价值的忙碌,最好不要因为习惯了这样的忙碌而去依恋它,你应该非常明智地去抛弃这种忙碌。你不妨坐下来让自己喘口气,然后静静地思考一番,重新确定自己的方向,设立自己的方式。在每天开始的时候,就对这一天所要做的事情进行一番规划,做到有的放矢,决不做劳而无功的事。如果你这样做了,那么你就有可能将真正的价值体现在你的忙碌之中,并且工作得十分轻松。

碌碌无为是人生最大的悲哀。当一个农民辛辛苦苦了一年之后,最终却颗粒无收,那是怎样的痛心!要成为一名优秀的员工,就要努力提高工作效率,掌握技巧方法,避免这种悲剧的发生。那么怎样才能做到这一点呢?下面便是一些很好的方法:

(1)对“事务型”和“思考型”的工作要分别对待。对于“事务型”的工作不需要你动脑筋,可以按照你所熟悉的流程一路做下去,并且不怕干扰和中断,你可以按照计划在任何情况下顺序处理。对于“思考型”的工作,最好的办法不是匆忙地去做,而是先在日常工作和生活中不停地去想:吃饭时想,睡不着觉的时候想,在路上想,上wC的时候想。当你的思考累计到一定时间后,再安排时间集中去做,你会发现,成果会如泉水一般,不用费力,就会自动地汩汩而来,你要做的无非是记录和整理它们而已!

(2)每天定时完成日常工作。你每天都需要做一些日常工作,以和别人保持必要的接触,或者保持一个良好的工作环境。这些工作包括查看电子邮件、和同事或上级进行交流、打扫卫生等等。这些日常工作杂乱而琐碎,如果你不小心应对,它们可能随时都会跳出来骚扰你,使你无法专心致志地完成别的任务,或者会由于你的疏忽带来不可估量的损失。处理这些日常工作的最佳方法是定时完成:在每天预定好的时刻集中处理这些事情,可以是一次也可以是两次,并且一般都安排在上午或下午工作开始的时候,而在其他的时候,根本不要去想它!

(3)列出工作计划,并且不断提示工作完成的进度。对于一个想有所作为的人来说,工作计划必不可少。这种计划并不是为了向某人汇报,也不是为了给自己增加压力,而是为了让你记住有哪些工作需要去做,而不是被无形而又说不清楚的工作压力弄得头晕脑涨,烦躁不已。

首先,在每周的开始列出本周的计划。计划的内容就是本周准备做哪些工作,除非是有严格时间限制的任务,否则周计划无须设定每项任务必须的进行时间,也没有必要详细去说明任务的内容。你只需要一些提示,让自己不会忘记本周要完成的工作。

然后,每天早上列出时间表,从周计划中选择出当天想做的事,并安排具体时间去完成,列出所有需要打的电话和每个电话的内容。这张时问表应该随时在你身边,一抬眼就能看到,它像一个忠实的助手,随时告诉你下一步工作的内容!

最后,要进行工作计划的总结。工作总结随时都在进行,方法简单之极:用粗笔把你做完的事从周计划和日时间表中划去!另一种总结是在我们制定每日的时间表和每周的计划表时完成的,方法也十分简单:把当日或本周没有完成的工作抄写到下一日或下一周的计划中去。

你一定要明白,制定计划的根本目的不是给你施加任何压力,而是给你一个有序的、有准备的工作安排。因此,不要为未完成预定的任务而懊恼,而是记住这些任务,并且尽快安排去进行!

(4)不要犹豫和等待,立即行动。

没有任何工作会因为你回避它而自动消失,没有任何烦恼会因为你不去想而烟消云散。你没有别的选择,只能去面对,只能去迎接一切挑战。

要知道,世界是属于那些善于思考,也善于行动的人的!P265-267

序言

我国一家公司曾对10万余名员工进行了一项调查,调查结果显示,在使工作业绩产生差异的所有因素中,非智力因素占到80%以上。而这些非智力因素中最让人感到难于把握的是,真正对工作业绩发生作用的因素往往很难被察觉。它们每天都在无形中降低员工的工作效率,破坏员工的人际关系,打击员工的信心,这些因素就是员工每天不经意所犯的错误,这些错误最终使员工在不断抱怨中沉沦……

为什么同时进入公司,一年后有的人被委以重任,而有的人却处在被解聘的边缘?

为什么有的人整天忙碌不堪,而工作却毫无成效,更别提得到上司的赏识和重用?

为什么有些人资质平平却能得到老板的赏识,而有些人才华横溢却无法得到老板的重用?

其实,这一切缘于有些员工在工作中产生了盲点,不知不觉中犯了不该犯的错误。如果这些员工能把自己在工作中的错误全部避免,他们的工作业绩将会百尺竿头更进一步,公司效益也会因这些员工的工作改进而更上一层楼。而怎样避免错误、改正错误?怎样一步步地走向卓越?本书在很大程度上回答了这些问题。

本书总结的101个错误中,每个错误都由“引以为戒”、“深入分析”、“正确方法”三个部分组成。在“引以为戒”中,大多采用翔实细腻、生动有趣的实景案例,将员工常犯错误形象地表现出来,这样可使读者产生直观和身临其境的感觉,甚至使读者发现这正如昨天发生在自己身边的事情,从而感受更强烈。在“深入分析”部分,则对案例中的这种错误作了较为详细和透彻的分析。这种分析不是就事论事,而是尽量结合相关的理论和经验,从更高的层面上把握和阐述问题。“正确方法”是本书的重点,主要是讲如何避免错误,错了如何去弥补,正确的步骤和实际操作的指南都包括在此部分中。

任何一位员工,都可以从本书中吸取到琼浆玉液。阅读完本书,改正所有的错误后,你就会发现,一个全新的自己出现了,业绩的提高轻而易举,职位的晋升易如反掌,成功从来没有离你如此之近!

作者

2008年1月于北京

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更新时间:2025/4/1 3:44:34