本书的主要目的就是希望读者通过本书的学习，掌握系统模拟的方法论，并能够从管理视角入手，采用相应模拟工具来完成相应管理系统的问题定义、数据分析、模型构建、模拟运行、结果评估和系统优化，从而能建立起系统化的思维方式，并能有效驾驭模拟技术的巨大力量，来应对复杂的管理挑战。

第一部分(第一章到第四章)介绍了管理系统模拟的基础概念。

第二部分(第五章到第十章)详细介-g了管理系统模拟项目的主要环节及其技术细节。

为了能够有效提升企业管理决策水平，需要对复杂的企业管理系统进行有效的分析和处理。目前模拟技术以其在处理复杂管理系统问题上的普适性和有效性，得到了广泛的重视和应用。

本书将从基本思路和基本概念、技术环节和项目管理、实际开发和管理应用3个方面，对管理系统模拟的相关问题进行整体介绍，并着重对一些管理实践导向的问题进行深入分析与探讨。本书致力于从模拟技术和管理实践相结合的视角，诠释模拟技术的发展及其在企业管理实践中的应用，帮助读者理解管理系统模拟项目开发、管理和应用工作中的要点，并掌握应用管理系统模拟方法解决实际企业管理挑战的一些关键技能，包括对ARENA专业模拟软件的使用。

本书可以作为高等院校管理科学与工程以及工业工程相关专业高年级本科生或研究生课程的教材，也可供相应专业与领域的研究者、工程与项目管理人员、企业经营和管理决策人员参考。

第一章 管理系统模拟概述

第二章 蒙特卡罗方法

第三章 概率与统计基础

第四章 离散事件系统模拟

第五章 输入数据分析

第六章 随机数生成器

第七章 随机变量生成

第八章 模拟研究生命周期

第九章 单系统输出数据分析

第十章 多系统方案比较分析

第十一章 模拟软件

第十二章 模拟软件ARENA

附录

参考文献