谎言有时是有益无害的。但是，说谎要讲原则，仃尺度，切不可事事说谎，处处说谎，那样自会付出代价。

说实话要讲技巧，不懂变通，直来直去，赤裸裸的大实话最容易伤害他人。会说话的人不会直话直说，他们善于以迂代直，或委婉，或间接，或含蓄，曲径通幽地把实话说出口。为了自己，为了别人，一定要把握好说实话的分寸。

谎言的妙处与实话的慎用：

现实社会中，人们所能接受以及需要说的谎言还是不少的，但是当中应该有一个基本尺度，那就是均出自于善意。善意的谎言是“智慧”。这个善意就是与人为善，与社会进步为善。

生活中本来就需要一点谎言；

说谎有尺度，善意的谎言也可说；

说谎有尺度，恶意的谎言决不说；

谎言与赞美的技巧；

情感生活与谎言的尺度；

求人办事与谎言的尺度；

说实话要有分寸，过于实话实说麻烦多；

说实话讲技巧，直来直去易伤人；

什么实话该说，什么实话不该说。

第1章 生活中本来就需要一点谎言

 1．化解误会的良药

 2．生活离不开善意的谎言

 3．善意的谎言胜过一味地鼓励

 4．生活里没有绝对的真实

 5．难以解释清楚的时候，谎言是最佳的选择

 6．应酬场所巧用谎言解围

 7．假戏真做，将错就错

 8．成人之美的谎言

 9．善意的谎言要说得恰到好处

第2章 说谎有尺度，善意的谎言也可说

 1．饱含真爱的谎言

 2．充满善意的谎言

 3．化敌为友的谎言

 4．美丽人生的谎言

 5．客套应酬的谎言

 6．充满智慧的谎言

 7．婉言拒绝的谎言

 8．用心良苦的谎言

 9．宽慰人心的谎言

 10．不要将谎言变成恶意的欺骗

第3章 说谎有尺度，恶意的谎言决不说

 1．故意戏弄的谎言

 2．骗取同情的谎言

 3．欺骗感情的谎言

 4．奸诈欺骗的谎言

 5．玩弄感情的谎言

 6．狐假虎威的谎言

 7．别有用心的谎言

第4章 谎言与赞美的技巧

 1．假话实说，一张巧嘴夸死人

 2．巧用谎言夸女人

 3．虚实结合赞美更富新意

 4．赞美中说谎要掌握尺寸

 5．乖乖女说谎有技巧，讨人欢心有手段

 6．高帽就是美丽的谎言

 7．把谎言与赞美融合一体，把人哄得美滋滋

 8．巧用谎言去激励别人

 9．称赞对方得意之事，迎合人心就行

 10．赞美中的谎言可以说，但必须态度真诚

第5章 情感生活与谎言的尺度

 1．男人为什么要说谎

 2．爱情也需要“花言巧语”

 3．用心良苦的爱情谎言

 4．爱情也可以从说谎开始

 5．实话实说只能让爱情走开

 6．过于诚实也会把婚姻毁掉

 7．没必要把一切真情实况向爱人挑明

 8．女人不要把男人的谎言揭穿

 9．将情话“肉麻”到底

 10．谎言不可逾越道德的底线

第6章 求人办事与谎言的尺度

 1．巧舌生事硬说服

 2．反客为主，虚实结合的求人之术

 3．巧设骗局乘“虚”而入

 4．央求不如婉求，劝导不如诱导

 5．巧设圈套，迂回而进

 6．以假乱真，巧设圈套

 7．对于误会，不妨将错就错

 8．给谎言加点真实的作料

 9．让对方只看到你最强大的一面

第7章 说实话要有分寸，过于实话实说麻烦多

 1．把握好说实话的分寸与时机

 2．说实话不能没顾忌

 3．时局有利时，说话装点儿熊

 4．不能说实话时，就装作没听见

 5．把实话说得更动听一点儿

 6．以讹对讹，以谬对谬

 7．与上司说实话的技巧

 8．不打勤的不打懒的，专打说话不长眼的

 9．实话有忌讳，凡事要多留心

 lO．有话好好说，说话不能太死板

第8章 说实话讲技巧，直来直去易伤人

 1．说话直来直去易伤人

 2．打人不打脸，骂人不揭短

 3．实话巧说，坏话好说

 4．说话要委婉，忠言何必逆耳

 5．河东狮吼并不好，女人该委婉时别直白

 6．要学会察言观色，说话时巧妙地绕个弯

 7．炮筒子说话越说越臭

 8．拒绝别人要委婉，不伤其心又让其知趣

 9．以迂为直，反对话不要直说

 10．直言快语是一把双刃剑

第9章 什么实话该说，什么实话不该说

 1．求职有心计，该说的说该瞒的瞒

 2．别总把不满挂在嘴上

 3．跟上司说话要多留心

 4．领导面前提建议的技巧

 5．跟领导说实话要善找机会

 6．办公室中常见话题的说话方法

 7．给你的隐私加把锁

 8．远离嚼舌一族

 9．上司面前说话多装“嫩”

满嘴谎言的人肯定不会受到别人的喜欢，但是，一个人要是连一句谎言也不会说，有时也不会受到别人的喜欢。道理很简单，“水至清则无鱼，人至察则无徒”，一个人不说一句谎话，任何场合都说实话，也很难受到别人的欢迎。

刘鹏在一家商贸公司上班，一天下班后，他和同事李涛走在一起。李涛这些天心里很郁闷，和老板的关系十分紧张。二人边走边聊，李涛控制不住自己的情绪，指出老板对待他的种种不公平，还把老板的无知、浅薄及一些丑事统统信口说了出来，最后，怒犹未尽，忍不住又大骂了一通。

过了些日子，老板在刘鹏面前也谈起了李涛，言语之间非常不客气，怒斥李涛的不顾大局、平庸无能、不思进取、不善开拓等诸多缺点，最后，老板问刘鹏，可曾听见李涛在他面前说过自己什么坏话？

刘鹏是一个诚实的人，此时他该怎么办呢？无疑，刘鹏面临两种选择：一种选择是说个善意的谎话，不把李涛推向绝境；另一种选择是实话实说，把李涛的话原原本本地告诉老板。

如果刘鹏选择前者，老板的气慢慢地消下来，有一天当他冷静下来后，会比较公正合理地处理好这种关系的。但如果刘鹏选择后者，他把李涛的话如实地告诉了老板，老板会对李涛记恨在心，一定会找个机会教训李涛的。如果老板是个非常精明的人，他会进一步设想，你刘鹏在我面前讲你同事的坏话，肯定会在其他人面前讲你同事的坏话，甚至还会在其他人面前讲我的坏话。因此，对你这种人也不可信任，至少要留心防范。

上面的这件事，使用谎言能使三方面都得到好处，而讲实话，却让每个人都受到伤害。可见谎言在人际关系中也有着其特殊的作用。

每个人都有优点和缺点，金无足赤，人无完人。现实生活中的人都是一些凡夫俗子，都有自己的喜怒哀乐。每个人对自己、对他人都常常有各种各样的不满，任何人在一起，都难免东家长西家短地议论一下别人，议论的过程中，稍不留神就会把自己的一些情绪带出来。这些发自个人情绪的评价并不见得是客观公正的。如果人们在彼此交往中又把这些话语四处传播，到最后，这些流言飞语一定会让大家的感情都受到伤害，人与人之间的关系变得空前紧张，每个人都生活得特别疲惫。

因此，在人与人的交往中，适当地说一些小小的谎言，可以使人际关系更融洽，更亲近一些。

正如上面的例子那样，刘鹏对老板说实话无异于火上浇油，促使老板与李涛的紧张关系更加紧张，而如果不说实话，撒一点小小的谎，假设他这样对老板说：“李涛人挺好的，他从没有在我们面前说过什么闲话！相反，他倒是挺佩服老板的魄力的，至于最近有点不开心，他说可能是在某些事情上闹了点小误会，他说他会很好地处理的。你放心，李涛自己会处理好这件事的。”

这样一来，老板的怒气不仅会马上消退下来，他也会立刻反躬自省，认真地考虑对待员工的问题。一场本来可能导致两人大动干戈，甚至让老板难堪、同事失业的争端就此化干戈为玉帛了。而且，即使有一天老板发现刘鹏讲的不是实话，他也不会怪罪刘鹏，他会认为刘鹏为人厚道、心地善良，善意的谎言也是出于一片好意。

我们生活中还有一句俗话，叫做“会做媳妇的两头瞒，不会做媳妇的两头传”，说的也是同一道理。在家庭生活中，有一些鸡毛蒜皮的小事往往不能太过于固守真实，不能太较真，我们不妨说一些善意的谎言，才可以获得更圆满的结局。

所以，生活中，面对有一些情景，我们不一定非讲实话，因为实话有些时候对人、对事是无益的。既然实话会伤害别人，我们为什么一定要实话实说呢？其实，说一些善意的谎言，化解一些生活中的尴尬和误会，也是一种适应现实和世俗的明智之举。  有一个女人和丈夫外出打工，日子过得很清苦。她每天早晨三四点钟去农贸市场买一些蔬菜，天亮后躲着城管人员在小巷里坐卖。丈夫则在一家建筑工地卖苦力。然而逢到过年过节，他们总是穿戴一新，拎着大小礼品回家看望父母，口口声声说自己在外工作清闲，钱比种田好挣多了，可父母从她清瘦的面容上早已洞察一切，因而，一次次拒绝了她的钱物。

偶尔一次，她的母亲要去城里走一家亲戚，母亲连续去了几个邻居家，才借回一双皮鞋。女人看在眼里，疼在心里。去打工的路上，她跟丈夫说：“再回家，一定得给妈买双新皮鞋。她这辈子，没穿过皮鞋！”丈夫欣然同意。

临到再回家，皮鞋买到手，她犯难了，一双新皮鞋母亲肯定拒收，因为她的脸依然清瘦憔悴，如果母亲真拒收新皮鞋，这鞋怎么处理呢？突然，她眼前出现城里有人拾垃圾的场景。顿时，她脸上露出了幸福的笑容。

她连忙吩咐丈夫，把新皮鞋折皱，自己又捧着尘土往新皮鞋上洒。丈夫一时满脸狐疑。当他们再去看望父母时，她除了那双满是灰尘的皮鞋，两手空空。一见父母，她满脸难色，怯生生地说：“妈，这次看你们，我依着你们的意思，真没带什么礼品！不过，我在城里的垃圾堆里捡到一双还不算太旧的皮鞋，正合您脚，就给您带回来了！”当母亲接过皮鞋，吹了吹皮鞋上的尘土，一边试穿皮鞋，一边惋惜地说：“这城里人真够浪费的，好端端的一双鞋就扔了。这下可好了，以后再去城里的亲戚家不用借皮鞋了！”正当她和丈夫会意地对笑时，母亲又来了一句：“以后再进城，留意给你爸也捡一双，他长这么大也没穿过皮鞋呢！”女人和家人都开心地笑了。

还有一类谎言是社交礼仪必须说的奉承话，这些话里大都含水分，空话、大话连篇，听着那些千篇一律的空话套话，虽然心里并不十分愉快，但人类缺少这些空话与谎话，社交礼仪就无从谈起了。

老王家添了个孙子，在满月酒的那天，来了许多庆贺的宾客，大家都看着孩子在有意无意地闲谈。

小李说：“令孙将来一定福寿双全，飞黄腾达，富贵荣华，光宗耀祖！”

小罗说：“人都是一样的，这孩子将来也会长大、变老、死去！”

小李受到热烈的欢迎，被奉为上宾，而小罗则受到客人的鄙视、主人的冷遇。

难道小罗说的不是实话吗？当然是实话，可是实话在这样的场合是不中听的。相反，小李说的是假话，一个人“福寿双全”是很难的，但就是假话讨得了主人的欢心，因为主人正是这么期望的。

奉承话可给人们的幻想与虚荣心带来极大的满足，使人从困境与艰难中解脱出来。它让人觉得自己在别人的生活中是受到尊重与重视的，因此它在生活中也是必不可少的，所以卢梭在《忏悔录》中说：“我从没有说谎的兴趣，可是，我常常不得不羞愧地说些谎话，以便使自己从不同的困境中解脱出来。有时为了维持交谈，我迟钝的思维，干枯的话题迫使我虚构一些事情以便有话可说。”

生活中，真实是重要的，真诚更加重要，这对人生、对社会无疑是有更大价值的。然而，我们所处的社会是纷繁复杂的，大家都是凡人，都期望能出人头地。每个人心中都有这样或那样的欲望和念头，不加选择，不分对象，不分场合什么都实话实说，那只会被人当成傻子，你只有把握好实话与谎言一定的分寸和尺度，才会成为一个受欢迎的人。P3-6

满嘴谎言的人肯定不会受到别人的喜欢，但是，一个人要是连一句谎言也不会说，有时也不会受到别人的喜欢。道理很简单，“水至清则无鱼，人至察则无徒”，一个人不说一句谎话，任何场合都说实话，也很难受到别人的欢迎。

我们生活中还有一句俗话，叫做“会做媳妇的两头瞒，不会做媳妇的两头传”，说的也是同一道理。在家庭生活中，有一些鸡毛蒜皮的小事往往不能太过于固守真实，不能太较真，我们不妨说一些善意的谎言，才可以获得更圆满的结局。

例如，客人的孩子摔坏了杯子，我们会说“没关系，早就想换新的了。”其实未必如此，不过是为了减轻客人的心理压力而已。所以，生活中，面对一些情景，我们不一定非说实话，因为实话有些时候对人、对事是无益的。既然实话会伤害别人，我们为什么一定要实话实说呢？其实，说一些善意的谎言，化解一些生活中的尴尬和误会，也是一种适应现实和世俗的明智之举。

一天清晨，王女士离开下榻的酒店，坐上的士，对司机说：“请您去昆仑饭店。”

司机说：“国都，丽都，首都，王都，新大都等，我全知道，您要去的昆仑，我更知道。”

王女士心想这是个幽默的司机，还没有来得及说什么，他又开口了：“小姐，你是干什么的？”

“你看我像干什么的？”

“像老板。”

“我才不要当老板呢，多累。”

“累？开车的，没有客人急，有了客人累。开餐馆的，没有客人急，有了客人累。什么时候不累？去见马克思就不累了。”这个司机从反光镜看了王女士一眼，又说：“姑娘，你十七八岁的时候，一定很好看。如果我还年轻，一定会站在马路上追你。”

“我现在可早结了婚啦！还有两个孩子呢！”王女士笑着说。

“结婚啦，你听过没？结婚是错误，离婚是醒悟，没有孩子是废物，有了孩子是失误，再婚是执迷不悟。”王女士不知道他从哪里听来这么一长串笑话！

不一会儿，王女士的目的地到了。下车时，司机又说了：“你笑得这样阳光灿烂，希望不久的将来，能再见到你。”

你说这位司机说的是实话还是谎话？其实，赞美的真假并不重要，说者高兴，听者更高兴，不要太认真。彼此没有伤害，你好，我好，大家好，这个世界不就更和谐了吗。

但是，说谎要说得恰到好处，必须把握好说谎的尺度，否则，弄巧成拙不说，还会给人留下虚伪做作的印象。善意的谎言是美丽的，如同幸福的美酒；恶意的谎言是阴险的，如同毒药。恶意的谎言是恶意的欺骗，是恶意的玩弄，是恶意的引诱，是恶意的伤害，如果一旦与它为伍，那么所产生的伤害，不仅会让周围的入遭殃，而且最终也会让它的制造者万劫不复。

做人要实在当然没错，但是实在过了头，热情就会成了负担，让人难以承受，往往费力不讨好。说话太实在，会产生尴尬，会产生误会，也会产生麻烦。固执于“绝对的真实”的人往往会迷失自己。生活中，我们需要坦诚相待，而某些特殊时刻，我们也需要善意的“谎言”，也需要美丽的“欺骗”。

阿福有一个叫王刚的表叔，今年四十有五，性格耿直，老实忠厚。

阿福虽与表叔仅见过三次面，但对他却留下了非常深刻的印象，坦白地说，那印象很坏，因为表叔曾经正气凛然地说他“没出息”。那是阿福上初一的时候，表叔从部队回来探亲到他家，问起了他的学习情况。他妈说刚上初中时成绩还在班上前几名，后来就放松了，初二上学期成绩就直线下降，降到了班上二十来名。表叔当场就对阿福说：“我看你这样子，就知道你没出息，瘦得像个猴，腰也挺不直。学习再不抓紧，就更没出息了！”阿福当时好伤心，甚至有点紧张，不知往哪里站了。他妈当时也不高兴表叔这么说儿子，阿福样子的确长得不怎么样，但一定就没出息吗？

我们可以看出，王刚的初衷是好的，他是劝说阿福要努力上进，但是好的用心却没有用好的方式表达出来，结果反而造成了阿福的误解。可见，说实话也是需要技巧的。

从上面这两个说话的例子来看，说话对于我们现代的人际交往是多么的重要啊！几乎可以这样说，谁掌握了说谎话和说实话的技巧，谁就等于掌握了说话技巧的精髓。

正是基于以上目的，我们精心编写了这本《说话，把握好谎言的尺度与实话的分寸》。本书以全新的视角，审视我们生活中最容易遇到的问题，以实用为原则，为广大读者提供了许多行之有效的建议作为参考，力求帮助读者更深入地了解说话技巧，更灵活地掌握说话技巧，成为一个能说会道的人。

这是一本你应该随身携带的书，从今天起你应该仔细阅读这本书，它会帮助你走出人际交往的困境，在人际交往中游刃有余，再也不会为如何说话而烦恼了！

编者于北京大学

2008年3月16日