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《管理学概论》适合于非管理类专业的学生学习。考虑到非管理类学生的知识结构和特点,也由于教材篇幅的限制,我们在教材的编写过程中力求用最简洁明确的管理学语言来阐述和分析问题,使各章节的内容尽可能通俗易懂,目的是让学生掌握管理的基本理论、基本方法和基本技能,培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。
本书是高等学校通识平台课教材。介绍了计划、组织、领导与控制等管理学的基本知识和基本原理。本书适合非管理类专业学生使用,也可作为管理工作者和其他管理爱好者的参考书。
前言
第1章 管理与管理环境
学习目标
走进管理世界
1.1 管理与管理者
1.2 管理环境
1.3 全球化中的管理
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例:李嘉诚父子的胜利
第2章 管理学的形成与发展
2.1 管理理论的萌芽
2.2 古典管理理论
2.3 行为科学理论
2.4 现代管理理论
应用案例:比特丽公司的分权管理
第3章 计划
3.1 计划概述
3.2 计划工作的程序与方法
3.3 决策
应用案例:乔森家具公司的五年目标
第4章 组织
4.1 组织概述
4.2 组织理论基础
4.3 组织结构设计
应用案例:东原公司的组织变革
第5章 领导
5.1 领导与领导者
5.2 权力与威信
5.3 领导理论
5.4 领导艺术
应用案例:史玉柱败中求胜
第6章 控制
6.1 控制概述
6.2 常用的管理控制方法
6.3 现代管理控制的发展
应用案例:美国西南航空公司
第7章 沟通与激励
7.1 沟通
7.2 激励
应用案例:“雷尼尔效应”与留人机制
第8章 战略管理
8.1 战略管理概述
8.2 企业战略的层次与制定
8.3 战略实施
8.4 战略控制
应用案例:格兰仕战略分析
参考文献
后记
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