说话，不客气地讲，三岁小孩都会，尴尬的是，很多成年人的说话水平竟然连三岁小孩都不如。之所以如此，主要有两点原因：成年人在说话时要么无心，故而说出来的话无味；要么有意，但说出来的话依然无情。当然，小孩在说话时也经常会犯一些语法、逻辑上的错误，甚至说些童言无忌之类的尴尬话，但成年人多会去包容、理解。然而，对于无论在经验上还是在智慧方面都臻于成熟的大人而言，话没说到位，那就是错了，很少有人会为你的错话埋单，更别提让那些被你的话伤害的人买你的账。
无心而无味多因无知，有意还无情多因无方。无知也好，无方也罢，它们的结症往往在于不能把要表达的意思说到点子上。有些人可能觉得能不能把话说到点子上是一件无所谓的事情，我不排除他们这种观点的正确性，因为当一个人一无追求，二无原则时，任何有助于他提升能力的行为都是荒诞的。这种情况就如同给燕雀讲鸿鹄之志，给井底的青蛙讲奔腾的长江大河。还有一些人不擅长讲话，总觉得自己在说话的艺术性、技巧性方面缺乏灵性，我同样不排除他们这种观点的正确性。因为把话说到点子上的能力亦如同人身上诸多其他的潜力一样，你对它的自信心越强，它的爆发力也就越大；你对它的自信心越弱，它的爆发力也就越小。所以，你觉得可以把话说到点子上，你是对的；你觉得自己永远无法把话说到点子上，你也是对的。
如果回味一下周边的人物或者翻阅古今中外的历史，很容易就会发现，不把话说到点子上，轻则影响效率，伤害感情，重则有可能危及生命。反之，那些会说话、擅长把话说到点子上的人，小则在人前春风得意，大则在国家社稷方面扭转乾坤。正面的例子古有苏秦、张仪游说诸侯变战国格局，诸葛亮劝说孙权促三足鼎立；今有奥巴马凭借出众的口才问鼎总统宝座。反面的例子可以从每个人身上发现，因为每个人都有说错话、得罪人的时候。或许，也正因为如此，可以给那些自认为在说话方面缺乏灵性的人一丝曙光，因为没有谁的口才是天生的，想要把话说到点子上，除了岁月的磨砺、挫折的启迪之外，还需要一颗勤学好问的心，多向他人请教，从书本中感悟。
把话说到点子上是一门艺术性很强的学问。用初学者的心态对待这门学问，乐趣无穷；用好奇的心钻研这门学问，动力十足。做到这些，你会发现，改变的不仅仅是自己的说话技巧，还有你那或许已经看腻了的人生风景。
陈建伟，书作家，口才达人，勤奋的撰稿人。码字几百万，研究国内外口才类书籍十几车，主要专注于语言技巧类图书的研发和出版。其作品虽然立足全面深入的理论内容，但行文风格轻松、幽默，追求朴实、自然，创作素材也巧妙结合鲜明案例，具有较强的亲和力和说服力。代表作品《超级聊天学》《跟谁都能聊得来》《职场沟通学》。
话不在多，点到就行
唐朝诗人刘禹锡在《陋室铭》中写过这样一句话：“山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵。”人们常说，名人说的话就是名言，但至少这句话能够流传至今，绝不仅仅因为他是一个名人说的，更重要的是，它道出了人们生活中的部分真理。既然是真理，自然放之四海而皆准，所以才有了和本节主题遥相呼应的巧合：话不在多，点到就行。但凡对说话有点常识性认识的人，应该一眼就看出了这句话的真谛，但问题也会接踵而来：说话的“点”是什么？它在哪里？我们该如何去找？
在回答这几个问题之前，我们不妨先来看下面这个故事。
有个人过生日请客吃饭，看时间已经过了，还有一大半的客人没到，便焦急地说：“怎么回事，该来的还不来？”几个敏感的客人听到后，心想：该来的没来，那我们是不该来的了？于是，他们就悄悄地走了。
主人一看走了几位客人，更着急了，便说：“怎么不该走的客人反倒走了呢？”剩下的客人一听，又想：走的是不该走的，言外之意就是这些没走的倒是该走的了！于是，他们也走了。
最后剩下一个跟主人关系较亲密的朋友，看到这种尴尬的场面，就劝道：“你说话前应该先考虑一下措辞，否则说错了，就收不回来了。”主人感觉有点委屈，忙解释说：“我并非叫他们走啊！”
朋友听了很生气，说：“不是叫他们走，那就是叫我走了。”说完，头也不回地离开了。
仔细揣摩故事中这位主人的话，便会发现，他的话并非没有“点”，只是说话的对象、时机、口气都不对，反而成拙了。比如第一句话如果让没来的那些朋友听到，第二句话如果让那些第一波走的客人听到，心里面都会比较舒坦，但是他的话到最后都成了“马后炮”。
可见，说话如果不讲技巧，出口不够谨慎，没有顾虑到听者的立场，就很容易在无意中伤害别人，产生一些不必要的误会。如果说这个故事讲的是“言者无心，听者有意”的道理，那下面这个故事可谓“言者有意，听者有心”了。
当年，吕布被曹操所擒，念其武功绝世，欲为己所用，遂向一旁的刘备征求意见。刘备考虑到若吕布归顺曹操，不利于自己日后一统天下，便建议处死吕布。此时，刘备原本可以列举出很多吕布的劣迹恶行，但他只说了一句话就达到了目的。他说：“公不见丁建阳、董卓之事乎？”这句话的厉害之处就在于，它不仅道出了吕布反复无常的秉性，很难成为其心腹，同时也刺激到了曹操多疑的性格，结果就必然坚定了曹操杀吕布的决心。
刘备从来都不是我们印象中那种能言善辩的智者代表，但仅此一例就足以体现他作为人君的强者智慧。首先，我们必须明确说话人的目的。以刘备为例，便是劝说曹操处死吕布。其次，我们还要明确听者的喜好或者特征，这样一来，说出来的话才可以投其所好或者直指人心。在这个例子当中，刘备准确抓住了曹操多疑的性格特点，但是他并没有说出吕布将来有可能会对曹操不忠的猜测，而是巧妙搭建了一个让曹操自己意识到这一猜测的心理暗示。明示与暗示哪个威力更大，想必大家的心中已然自明。最后，我们还要选好说话的素材，比如刘备用到的就是吕布不忠的两个赤裸裸的事实。君为臣纲，而忠又乃君臣关系的核心纽带，其他环节有瑕疵尚可讨论，但如果做不到忠诚，几乎是无药可救。
通过以上分析可以看出，刘备说话的点抓的就是吕布的不忠。这个点既在吕布的身上，同时也在曹操多疑的性格中，而刘备所做的就是把这个点放大，并混为一谈让大家都看到，从而达到自己的目的。为了验证这一观点，我们不妨借助想象力做一个大胆的假设：如果刘备和曹操的位置互换，而且刘备也问曹操同样的问题并得到了相同的回复，那么刘备是否会坚持杀吕布呢？结局当然是靠猜的，但不妨分析一下刘备的性格，看看我们猜刘备不杀吕布的可能性有多大。
通过刘备三顾茅庐的故事，就可以看出他对人才的态度，这也绝非曹操这样的富家子弟可以比拟的。吕布擅长骑射，膂力过人，被称为“飞将”，而且在各种民间艺术的演绎中，向来也是以“三国第一猛将”的形象存在于人们的心目之中，所以在武功方面，吕布绝对是当时一等一的人才。如此良将，刘备岂能一杀了之？再者，刘备向来以汉室正统自居，而且倡导以德服人，所以对于吕布过往的不忠行为，多会采取宽容的态度，或者将其转嫁为丁原、董卓等人的不义。如此推测，即便是同样的故事情节、同样的语言环境，刘备不杀吕布的可能性也比较大。
针对不同的人和事，说话的点子也会因为对方的性格、兴趣以及说话的时机、环境、表达方式、角度等而有所不同，但这并不意味着寻找“话点”就是一件困难的事。只要善于用眼观察、用耳倾听、用心体悟，寻找话的点子还是有规律可循的。在心里面不要把说话当作一件很随意的事情，而应把它当成一种技能去训练，并在日常生活中注重语言的学习和积累，只要“话点”到位了，说话的水平自然水涨船高。
沟通力是21世纪的通用货币，会说话的人成功的机会比别人多200%。在这个人人都是“推销员”的时代，会说话，尤其会说瞬间抓住人心的话，成为职场生存和商业竞争的重要技能。从求职面试、新产品推介、商业谈判到吸引投资，都需要语言技巧和沟通技能的助力。
说话不考虑，等于射击不瞄准。——塞万提斯
不怕别人说过，怕的是自己没说出新的角度和有新意的东西。——白岩松
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真正会说话的人，懂得用*简单的语言把意思表达到位，知晓在*短的时间内把话说到点子上。教你把话说得明白、说得得体、说得出色，适用于交流、面试、交友、谈判、招商、销售、演讲、恋爱、困境等情景，适用于演讲、职场应答、答记者问、谈恋爱、提亲、推销等场合。
本书共分为十二章, 主要内容包括: 话不在多, 点到就行 ; 赞美的话, 要说到别人的心坎里 ; 巧言说“不”, 你的生活你做主 ; 求助的事再小, 也不能将就着说等。
