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书名 王永庆的家常话
分类 文学艺术-传记-传记
作者 冬霞
出版社 中国人民大学出版社
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简介
试读章节

吃得苦中苦

王永庆自小家境贫困,三餐不继,但他从不气馁。王永庆白手起家,吃苦耐劳,几经跌宕奋斗,成为台湾首富,其中的艰辛可想而知。

王永庆常常说,吃得了苦,便是最伟大的力量。譬如,外行人去参观别人的工厂,一定无所得,即使有,也只是皮毛而已。若自己辛辛苦苦做一件新产品,只欠一点诀窍,在计穷之余参观了别人的工厂,一眼看到,心领神会,完全吸收,这样才会有所得。求道者尝尽了苦头,求得那份慧心,才能够悟道。任何问题如果不经自己努力地钻研,就很难有深刻的了解,所以自己没有深刻了解之前,很难掌握别人书中的精华所在,进而消化吸收。

孟子说:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。”因此,要想有所表现、有所创造、有所贡献,凭的不是学历、口舌,而是咬紧牙关、忍受磨炼的那份意志。没有经过“吃苦”的过程,所有的成就都不够踏实。

苦尽甘塞

王永庆开米店、经营砖窑,后来驻足于木材业。台湾早年的木材生意,都是向林务局的林场标购原木,简单加工后,再转售出去。那些待标售的原木,为了避免因干燥而发裂,全部都浸泡在大池里面。所以,当时木材商向林务局标购原木的做法是:先用长竹竿在水池中探测原木的数量,再用肉眼测试原木的质量后,评估出原木的价格向林务局投标,而出价最高者中标。仅用竹竿评估数量,常常会与实际数量产生很大的差距,因而,标购水池中原木的风险很大,“赌”的味道很浓。

有一次,王永庆向林务局投标原木,出乎所有竞争者的意料,他所出的价格虽然高于别人甚多,但他购买那一池的原木后,赚了不少钱。同行业的人都疑惑不解,到底王永庆用了什么样的神机妙算,将一水池原木的数量算得如此准确。原来王永庆在招标截止的前一天晚上,冒着危险跳入水池中。要知道,潜入水池极为危险,经历一个难以忍受的夜晚后,王永庆数清了水池中原木的数量,第二天便以合适的价格购买了原木。

王永庆专心经营木材生意,30岁时积蓄已达五千万元,奠定了事业的基础。

勤劳朴实

古人将勤劳当作一种美德,很多现代人却不把勤劳当回事。因为交通、宅配的便利,人们变得五体不勤,忽略了勤劳可以让人生活得精彩、事业变得辉煌。所谓勤劳,指勤于运用脑力智慧的力量;所谓朴实,是简朴的生活习性和实事求是的工作态度。

王永庆在嘉义经营米店时,竞争非常激烈。如何争取客户购买“王家碾米厂”的产品?王永庆费尽心思,最后想到了——“服务”。他不定时地到客户家“巡视米缸”,并估计能够食用的天数,记在小册子上。到了客户的米用罄的前几天,即载着米再度拜访。取得许可后,王永庆把客户家的旧米倒出来,将米缸擦拭干净,再将新米倒入缸中。客户看到王永庆细心又勤快,服务又好,很快信任了他,并成了他的长期客户。“王家碾米厂”也成了嘉义地区业绩最好的米店。

勤劳者和懒惰者有天壤之别,懒惰者纵有金山银山也会坐吃山空;勤劳者却能披荆斩棘,开创一番事业。王永庆正是秉持“勤劳朴实”的理念,找到了生命中的春天。

人定胜天

1986年,台塑产生了发展轻油炼解厂的心愿,经过三次申请失败后,终于获得核准。然而,平地风波起,往后的5年中,台塑因受到社会、政治环境的束缚而陷入动弹不得的窘境。

首先是厂址。受居民环保意识高涨等因素影响,台塑选择其石化六轻厂的厂址时,从屏东机场到宜兰利泽,再到桃园观音,最后才落足在云林麦寮的海边。此地需要与自然搏斗,自行填土造地。其次是竞争压力。在六轻厂筹设期间,韩国乙烯年产量由原来低于中国台湾到六轻厂建设完工时已较台湾多出5倍。最后是政治压力。在台湾不易设炼油厂,王永庆转往大陆投资“海沧计划”,也遭到阻挠。

压力没有挡住台塑扩展的决心。1994年,六轻厂正式开工,经过5年的填海造地,于1999年建造出一座占地约十分之一个台北市,兼具炼油、发电、商港及各式民生建设的工业园区。此举使台塑成为PVC产量最大的厂商,再加上彻底整合上、下游与运输,使台塑的竞争力更胜竞争者一筹。

瘦鹅理论

王永庆小时候曾养过鹅,由于当时鹅饲料极为缺乏,王永庆只得让它们在野外吃野草。一般而言,鹅养了4个月后,会有五六斤重。可是吃野草的鹅,4个月下来,瘦得皮包骨,只有两斤重。后来,有了能力的王永庆买下了许多瘦鹅,用包心菜的粗叶子用心饲养它们,瘦鹅两个月后重达七八斤,非常肥大。究其原因,乃是因为瘦鹅具有强韧的生命力,胃口奇佳、消化力极强。所以,只要有东西吃,瘦鹅立刻就会肥大起来。

王永庆由此总结出了自己的“瘦鹅理论”。

第一,失意之时,要像瘦鹅一样忍耐,锻炼自己的忍耐力。只要饿不死,一旦机会到来,就会像瘦鹅一样迅速强壮、肥大起来。

第二,正所谓“天下没有学不好的学生,只有不会教的老师”,“没有打败的士兵,只有不会带兵的将军”,瘦鹅之所以瘦,问题不在鹅,而在于养鹅的人饲养方法不当。企业经营也是此理,经营不善,问题不在员工,而在于主管管理方法不当。

企业之魂

台塑为什么能够获得50年长期持续发展的丰硕成就?王永庆曾明确回答:是因为中华民族的信仰和文化。

以民族精神为“根”,不断地实践和思考,再实践、再思考,没有企业是办不好的。王永庆曾动情地说:“我若能为整个民族文化做几件重要的事,这一生也算没有白活,即使是血本无归,又何足惜之……我们的祖先是从大陆到台湾,今日其子孙又从台湾回大陆,此亦人之道也。”

台塑企业文化的形成,是在民族精神的“根”下,经由经营理念长期孕育而成的。理念和企业之间的关系就像是人的心灵与肌肤一样,只有在彻底融为一体之后,人才是一个有生命力的人。台塑的经营理念,归纳起来就是:以勤劳朴实的态度,针对企业经营上所涉及的各个环节,都能追根究底,点点滴滴追求一切事务的合理化,并且以“止于至善”作为最终的努力目标。

有了企业文化,企业制度就有了灵魂;有了企业制度,责任心就有了根基;有了责任心,企业管理就有了效率。

企业伦理

1983年11月,台湾彰化的“议员”萧东华提出的一项质询引起了广泛关注。“台化厂附近儿童健康不佳率高达80%,教育学院住校学生,呼吸系统也有问题,连台化女职员、附近妇女也患有内分泌失调症……本地十大死亡疾病中,呼吸系统病排名第四……”一个事实不容置疑,20世纪80年代,台湾岛牺牲环境,发展工业,所以环境有恶化的迹象,石化工业遂在环保的呼声中成为众矢之的。

对于全力追求价廉物美的王永庆来说,在保证质量的基础上,降低成本是第一位的,环保投入,可免则免。不过接踵而来的严峻事实却一次又一次地告诉他,只求降低成本不讲环保是有违社会伦理的。

王永庆终于认识到环境污染不为世人所容,而改善和解决污染问题才是唯一正道。他对台塑内部和外部都采取了积极的环保措施,取得成效。此后,他一直致力于环保事业。

所谓经营

日本经营之神松下幸之助的松下电器曾与荷兰的飞利浦公司技术合作,创建了松下电子工业。松下幸之助认为不仅飞利浦公司应该收取技术援助费,松下电器也应该收取飞利浦公司的经营指导费,以肯定无形的经营指导价值。无独有偶,同为经营之神的王永庆也有经营价值的理念。

王永庆以养鸡作喻解释这个道理。工业化时代,已出现大规模的养鸡场,鸡大多是大批生产,以合成饲料喂养,所以长得快,成本低。然而,大量生产的饲料鸡,其肉味不佳,而乡下家庭养的土鸡,以各种谷类为饲料喂养,味道好、肉质美,只是价钱比饲料鸡贵。

如果对饲料鸡施以肥育,就能增加饲料鸡的价值。雏鸡在开始饲养时使用合成饲料,养育3个月大约就有六七斤,这个时候开始采用肥育方式改喂下级糙米,继续一个半月,鸡就会长到10斤左右。如此一来,其肉味已经变得比土鸡好吃,有土鸡之风味而兼饲料鸡之细嫩,得二者之优点,价钱也比土鸡卖得高。

管理的本质

管理学大师德鲁克认为管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”:其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学。无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。但是,管理人员付诸实践的并不是经济学,就好像一个医生付诸实践的并不是验血那样;管理人员付诸实践的并不是行为科学,就好像一位生物学家付诸实践的并不是显微镜那样;管理人员付诸实践的并不是计量方法,就好像一位律师付诸实践的并不是判例那样。管理人员付诸实践的是管理学。

王永庆正是德鲁克理论的最好例证。经过多年的摸索,王永庆创立了自己的合理化管理理论并将之逐一付诸实践。这套理论的基本概念是:在产业特性一定的前提下,从构成产品成本的最原始因素出发,然后沿生产与管理流程逐项作异常点的深入分析和持续改善,以促使效益的提高和成本的降低达到最合理的境界,如此循环往复,永无止境。

P1-9

书评(媒体评论)

王永庆以其出人意料的决策,缔造了一个震惊世界的塑胶王国。可以说,他是一位名符其实的决策大师。

——美国《人物专栏》

决策需要的是胆略和变化,迄今为止,王永庆在经营过程中则完全发挥了决策的这点要求。他不断地变化思维,去寻找一个个最好的商机。

——《美国大百科风云人物》

王永庆董事长在继承中华文明传统、创建现代企业文化方面很有他的独到之处他真正做到了“取其精华、弃其糟粕”;因此,我们不只要传播他的业绩,更要传播他的理念和方法。只有像他那样,使用对比分析的办法,才能把握本质,才能见到实效。

——国务院发展研究中心研究员 吴敬琏

王永庆董事长“一勤天下无难事”、事事要求”止于至善”等朴素又务实的经营智慧,历久弥新。他远大的眼光与独到的见解及创业70多年的宝贵经验,给了海峡两岸青年创业者明确的方向与启发。经历了时代变迁,更能显出钻石般的光芒!

——北京大学中国经济研究中心主任、教授 林毅大

后记

王永庆的一生,是“艰、苦、卓、绝”的传奇的一生。“艰”是指王永庆一生相信公理正义,不投机取巧,“苦”指的是从小过困苦日子,“卓”指的是产业领域推动合理化管理的最佳典范,“绝”指的是他在台湾产业界绝无仅有,前无古人。

因为这些原因,我们怀着崇敬的心态重读了王永庆的多部著作,了解他的生平经历,探求他的经营智慧、管理智慧、人生智慧,从中获益良多,也萌生了创作《王永庆的家常话》的想法。

我和正子分工合作。我结合百家言语,立足王永庆的原著,收集王永庆的名言进行解读,正子负责构思插图的搭配。昔日曹公“披阅十载,增删五次”,我们虽然没有花费那么多的时间,但是,编写的过程中,我们丝毫不敢怠慢,而是以战战兢兢的心态来一点一滴地完成书稿的。目的,就是将自己的心得体会以最好的状态呈现在读者面前,令读者也产生共鸣,获得裨益。

但能力有限,缺陷之处在所难免,恳请广大读者和同仁不吝赐教,以便再版时修正。本书是在学习和借鉴王永庆的原著及众多解读王永庆的著作的基础上完成的,在此一并致以崇高的敬意!希望本书可以成为读者们的飨宴!

冬霞

目录

吃得苦中苦

苦尽甘来

勤劳朴实

人定胜天

瘦鹅理论

企业之魂

企业伦理

所谓经营

管理的本质

管理的必要性

管理品质

管理不分国界

管理合理化

合理化生产

异常管理

创“心”

管理的价值

忌人云亦云

制度决定一切

组织的系统

管理工具

制度完善

大象跳舞

管理最高境界

追根究底

鱼骨理论

适者生存

精简人员

储蓄的功能

止于至善

战略眼光

高瞻远瞩

领导者风范

企业家准则

贡献度

经营者决策

沟通管理

细节管理

信息管理

一丝不苟

经营者十想

企业之“宝”

选拔人才之道

举贤避亲

人才与环境

真正的人才

求贤若渴

不讲“人情”

品质第一

知人善任

切身感

安全感

统一精神

压力管理

发挥潜能

善用长处

奖励机制

体贴下属

以前途留人

以身作则

实干家

绩效制度

领跑的秘诀

细节创新

无效劳动

效率优先

时间管理

未雨绸缪

勇于尝试

资金问题

扩产降成本

从基层做起

团队精神

竞争意识

学会放手

诚信发家

价廉物美

客户至上

产品品质

恰如其分

烧肉粽的精神

销售之道

“推拉”艺术

利他必利己

双赢

坚持原则

自强之道

关于经济危机

进退之道

坚守传统

人生的意义

成长

理想

做有用的事

兼济天下

把握命运

反省

幸福从心开始

人格修养

天下无难事

彼此关怀

防微杜渐

持之以恒

自助

实力主义

快乐的代价

易事意义不大

不贪图享受

劳动创造人生

劳动带来满足

追求精神生活

取舍有份

学会整理

运气观

人人都有机会

人生态度

不虚度人生

做事态度

突破自我

永不言败

环境与成才

创造和谐

居安思危

节俭

拒绝浪费

节约资源

淡泊名利

饮水思源

感恩之心

性情坦诚

尊重他人

自满之患

谦受益

吃亏是福

不徇私情

不可投机

永不满足

富不过三代

儿女教育

言传身教

团结和睦

最佳搭档

生命在于运动

养生之道

老当益壮

永远有追求

共存共荣

穷并不可怕

学以致用

知识就是力量

经验的可贵

博采众长

立足根本

实力为上

读书要真懂

学问与工作

知易行难

有骨头的文章

虚荣心

成长环境

思想影响一生

三人行必有我师

经验和智慧

后记

序言

读罢本书,脑海里马上浮现了那位很多年前就“渔猎群书,搜罗百氏”的形象。他“岁历三十稔,书考八百余家,稿凡三易”,如同百草,历生命的煎制,遂化成一味集大成者之药——《本草纲目》。我还想到了一句话:德高道深的人,能穿透朴素,解出更多的味。凡能被替代的,一定是假的,而真正的大师,他只说——家常话。

作为与松下幸之助不相伯仲的“经营之神”,王永庆小时候也没有接受过太多的教育。所以,王永庆的著作没有华丽的文采,一般人读来觉得生硬。然而,作者在研读了王永庆的著作及演讲稿之后,以舒畅的文字展示出了王永庆的智慧和经验。

王永庆很少教训人,言语闲谈,娓娓道来,令人易于接受。比如,他说过:“事是人做的,离开了人,无以成事,因人而成事,据事以断人,人和事的关系是密不可分的。做生意就像在做人,想做生意必要先学会做人。”是的,看本书中的那些名言,仿佛就像在跟一个慈祥的长者闲谈,而作者的解读和书中的插画予以这些言辞锦上添花之功效。

用心记载下的文字,就算平凡无奇,也是平平淡淡的真。王永庆的文字,是其传奇一生的积淀,犹如陈年老酒,初尝无味,细品却兴味悠长。在作者的引领下,相信你一定能在字里行间找到积极向上的事物,找到美好。

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更新时间:2025/3/1 20:07:43