《佩蓉姐教儿童礼仪》是一本给家长，尤其是年轻妈妈们看的育儿书。作者用生动的语言，并采用实例故事的形式，讲解了与儿童生活息息相关的方方面面的礼仪，它们为孩子在学校、生日会、外出旅游以及各种公共场所等地，如何做到行为得体提供了准则依据。一旦这些礼仪内化为孩子的习惯，孩子就可以变成一个个小绅士和小淑女，而这也是作者希望孩子通过礼仪学习实现的。

卡内基说：“一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系和处世能力。”人际关系和处世能力都要透过人际交往才能日渐历练成熟，而透过礼仪习惯，孩子才会进入一个真实广阔的世界，学会表达，建立正确的自我形象，和他人建立深层次的关系。

所以，对你的孩子，无论他是文静内敛，还是过分调皮，花时间教他基本礼仪，教他实践礼仪，实在有益于建造他的生命。本书正是佩蓉姐教儿童礼仪，在教孩子学习各种儿童礼仪的同时，你和你的孩子对西方的文化也会有更多的了解。

序

第一章 绅士篇

第二章 淑女篇

第三章 礼仪的基本原则

第四章 我和儿子的约会

第五章 智慧地使用语言

第六章 讲话的艺术

第七章 个人细节至关重要

第八章 旅行的礼仪

第九章 宾馆住宿的礼仪

第十章 爱护物品与尊重他人

第十一章　生日派对礼仪多

第十二章　公共场合的礼仪细节

第十三章　做观众要了解的礼仪小细节

第十四章　家庭用餐礼仪

第十五章　外出用餐的优雅细节

第十六章　校园生活礼仪多

第十七章　校园矛盾解决方案

第十八章　体育精神

第十九章　宠物礼仪

第二十章　核心礼仪：训练孩子的领导力

因为成长在一个女孩不被重视的大家族中，而且家庭中全是女孩，所以我竭尽全力像个男孩一样做事，以证明我比男孩还好。不过，在礼仪方面域，我母亲严格要求我们表现出淑女的举止，尤其是在社交场合中。在一个富有的家庭长大意味着你要参加许多宴会，要在自己家里招待客人，而这意味着我在这些场合中要得体地穿着打扮，参与交谈，用餐。然而，私下里我总是更喜欢和男孩玩儿在一起，玩一些体能上更有挑战的游戏，我让自己融入到男孩当中去了。

因为我满脑子都是男孩的想法，我对一个问题非常困惑：一旦我中学毕业，离开家在大学独自生活，一个人，我该怎么行为处世？我记得自己和其他一些工程专业的学生（其中绝大多数是男孩）去参加一个派对，在派对中，那些家伙在喝啤酒后要做一个打嗝比赛，每个人都赛着比其他人打嗝打得响，还赛着比其他人讲黄色笑话讲得多，那次好强的我打的嗝比任何人都响，而且我讲的笑话也不输别人，让周围的男同学又惊讶又佩服。

我自诩可以和其他男孩一样做事。之后，当我开始和我现在的先生约会时，我记得当他试图为我开门而我拒绝从那扇门走进去，而是坚持自己打开另一扇门时，他有多么失落。在各种数不尽的小细节里，我总是以一种平等的方式相处，但总是给人以过于女性主义者而女性气质不足的印象。举例说吧，当我们外出用餐时，我总是坚持付自己的那一半帐，或者甚至为整顿饭买单。最后，我们就此进行了一次严肃的讨论，他请求我允许他体面地对待我。我大为吃惊，因为我认为自己这么做，是一个男女平等的自然表现，而不是为了使他的举动显得好像缺乏教养。

在我有了三个儿子，并不得不学着去教育他们绅士是什么样子时，情况就更为复杂了。我十来岁的大儿子用了整整一个季度询问并调查骑士精神的真实含义，为了和我就这个话题进行了深入的讨论，我们共同度过了好多喝下午茶的时间。从表面行为回溯，发现一种性别原初的设计是什么——这样做对我们大有帮助。一旦我们有了一个绅士或淑女的特征和价值观的设计蓝图，从中引导出这些行为就相对容易些了。

如今，女人正在顶着半边天，而我们在媒体上的形象也多是些爱运动的中性外表，另外，女人剪着短发看上去像个男孩子，而男人看上去却皮肤光滑，透着女人的柔弱气，性别的界限变得模糊起来，这使用一套外在的衡量标准来定义任何一种性别都越来越困难。不过，我相信男女之间存在着与生俱来的不同，而只要对我们的孩子做明晰地鉴别，他们就会欣然以此作为一种理想而信奉，并为之努力。

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时下，人们对礼仪的兴趣颇浓，于是，大批关于礼仪的书籍纷纷面世。那么，在各种礼仪书充斥着市面的情况下，为什么我们这次要再出一本关于礼仪的书呢？这本书与其他关于礼仪的书又有何不同？我认为，当前关于礼仪的书都试图治疗某种特别的社会病，旨在帮助中国公众消除一些集体性的坏习惯。这也是目前出版礼仪书的主要动机。而事实上，还有另一种强大得多的驱动力，这种驱动力源于达到某种理想，并努力愉悦他人的深切渴望。两种动机的区别在于：前者是被动的，它只能使人的行为局限于划定的界限内，避免惩罚；而后者则是主动的，它可以让人发挥创造力，提前预见人们的需求和愿望，并积极努力。

在这个时代，以服务为导向的人才能成为赢家。只知一味追赶和模仿西方，将其树为学习的标准，是远远不够的。我想，我们自身的文化和传统有很多优秀品质，足以让我们再次为世界树立礼仪上的典范。因此，为了愉悦他人，我们必须重新发现我们自己，发现我们所拥有的献给世界的独特礼物，然后积极设法用我们的礼物祝福他人。

这种尊敬他人和替他人设身处地着想的能力，是出于对我们自身的尊重和欣赏，以及因为拥有而能够给予的满足。我们与其不断尝试倒掉杯子里的脏水，倒不如从一开始就用清水盛满杯子。本书就是要寻求一种理想，用使人愉悦的好习惯盛满杯子，而不是纠正和避免使人苦恼的坏习惯。

我鼓励大家好好想想我们的传统美德：我们不怕吃苦，勤勉不懈，考虑周到，细致入微，替人着想，尊重老者，朴素节约。我们的文化历来重视教育和知识。远在欧洲人尚披着兽皮征逐杀伐之前，中国人就已经建立起了第一套管理知识精英的体制，在这种体制里，那些聪明而足够勤勉的人可以成为管理阶层。我们的艺术显示出我们的民族对细节有着优雅细腻的注意力，并达到了“尽精微”的程度。作为一个民族，我们已然显示出我们可以在各方面胜过任何人，而且，为达到某种长期目标，能忍受最艰苦的困难。在我们想方设法预见他人需求，并满足这些需求的时候，这些优秀品质，我们(作为一个民族)可以在讲究礼仪的环境中，用来祝福他人。

这本书是我这些年来努力的一个产物。这些年来，我一直努力把好习惯慢慢灌输给我们的孩子，努力铸造我们的家庭价值观——给予他人尊重和敬意，不论其身处何种社会经济阶层。迁居中国后，因遭遇不同的文化而心生挫败感，我们于是设法深挖根源，以超越挫败的表相，寻找各种办法，以帮助我们的孩子爱上祖国。正是通过孩子们处处感到新鲜的眼睛，我们才经常看到中国文化和传统中那些积极的品质。我的希望和梦想就是，对你的家庭而言，本书将是培养中国未来一代“小君子”的漫长旅程的起点，而这些“小君子”，将以其礼貌作风和谨慎言行影响这个世界。

在我们继续探讨这个具体话题之前，我想就礼仪是什么不是什么先画一幅图像。

礼仪首先关乎“是什么”(being)而非“做什么”(doing)。“人类”一词在英语里被说成“hunlan being”，而非“human doings”，是有一定道理的。我认为，一旦我们培养出正确的世界观和态度，我们的行为就自然而然由内而外表现出来，因为欲望得以表达，靠的就是我们的行为和我们态度。礼仪的核心并非显示你多么有教养或守规矩，而是找到最佳方式，向你周围的人展现出你对他们的尊敬、欣赏还有体谅。不过，我们尊敬他人的程度，至多只能达到尊敬自己的程度(我们有多尊敬自己，才能有多尊敬他人)，而且，只有发现和了解自己是谁和自己的力量是什么，我们才能把这点做到最佳。由于我们表达这种尊敬，是出于我们对自身的了解及对自身力量的掌握，所以，这种行为就不会显得虚假或做作，而会给人以真实且真诚的印象。