人际交往就是一次次你来我往的博弈。要想妥善地处理各种让人纠结的人际问题、合理地选择交际策略，我们就需要读懂人际博弈论。

比尔·盖茨、富兰克林·罗斯福等数十位全世界最成功的人将为你示范人际博弈的智慧。打开于鲲的这本《人际博弈论：掌控绝对优势的交际策略》，你收获的将不止是丰富的博弈论知识，更有让你占尽优势的交际策略。

有人的地方就存在博弈，博弈是人来人往的智慧。虽然每个人的经历不同，但都可抽象地被纳入到常见的博弈模型中。

于鲲的这本《人际博弈论：掌控绝对优势的交际策略》采用哈佛商学院最著名的教学法——案例法，把读者带入一个由哈佛人趣味十足的经历所组成的博弈论世界中。《人际博弈论：掌控绝对优势的交际策略》首先介绍了什么是博弈论；然后讲解哈佛人与博弈论之间有着怎样的不解之缘；接着以哈佛人的亲身博弈经历讲述了常见的、不可不知的博弈模型；最后，使渎者跟随哈佛人一起在职场、情场、社交等各种场合中实践博弈论的智慧，让博弈论真正成为人生助力，而非生硬的理论。

第一章 初识博弈：跟着哈佛人了解博弈

 博弈是智谋游戏

 生活中博弈无处不在

 博弈中的纳什均衡

 社会：没有硝烟的博弈战场

第二章 博弈论与哈佛：哈佛与哈佛学子在博弈中成长

 博弈论为何成为哈佛学子的必修课

 博弈论的智慧成就了哈佛

 博弈智慧是哈佛大学百年声誉的保护神

 博弈的智慧助哈佛人制胜人生

第三章 智者博弈：比尔·盖茨与IBM的博弈

 小猪不劳而获

 猪圈中的“囚徒”

 如何防止搭便车

 小猪大猪，各有策略

 做“大猪”，还是“小猪”

 向比尔·盖茨学习“小猪”的智慧

第四章 斗鸡博弈：罗斯福博弈智慧的演绎

 用气势战胜对方

 退是策略，进是目的

 不做两败俱伤的对抗

 强大的对手培养强大的自己

 化干戈为玉帛是高深艺术

 向罗斯福学习运用气势策略的智慧

第五章 猎鹿博弈：“好汉”也要有人帮

 众心齐，泰山移

 要敢于寻求他人的帮助

 把自己的优势分享给别人

 没有人能够独自取得成功

 合作才可以走向共赢

 哈佛大学从未停止与“真理”的猎鹿博弈

第六章 蜈蚣博弈：瞻前顾后的必要性

 蜈蚣博弈悖论

 不要忘记你的目标

 “强盗分金”模型

 去罗马的道路不止一条

 人生由瞬间的抉择而决定

第七章 困境博弈：如何于“困境”中占据先机

 遵循游戏法则

 两害相权“避重就轻”

 使博弈对手陷入困境

 让囚徒最终走出困境

 在假意退让中获得前进的时机

第八章 促成合作：掌握促成合作的博弈策略

 没有未来才会背叛

 如何才能不被“背叛”

 只有带剑的契约才真正有效

 以道德保证均衡

 假装博弈没有尽头

 诚信：合作的必要前提

第九章 信息不对称：不断地追加信息投资费用明智吗

 哈佛的远见卓识：信息就是力量

 了解并正确对待私有信息

 信息劣势带来的风险

 信息决定博弈结局

 如何披露信息

 博弈者必须了解的信息传递模型

第十章 承诺与威胁：胡萝卜加大棒的艺术

 威胁和承诺要具有可信度

 适度的威胁与承诺才有效

 采用无条件回应法则

 保护好自己的报复能力

 严格但从不吝啬鼓励与赞美

第十一章 职场博弈：用博弈的智慧应付纷杂的人际关系

 当你被人用聘用函“轰炸”

 老板的命令永远是对的

 必须尊重你的上司

 与同事交往需谨慎

 远离办公室绯闻

 你应该明白自己的薪水从何而来

第十二章 情场博弈：理性又感性的特殊博弈

 麦穗理论和情侣“约会博弈”

 情义最能打动女人的芳心

 关于情侣博弈的大讨论

 温柔与阳刚的爱情博奔

 男人，你为什么不愿意结婚

第十三章 商场博弈：智者的金钱游戏

 讨价还价的边缘策略

 房地产市场的多方博弈

 所罗门故事与机制设计

 寻找适合自己的竞争方式

 重义守信，以诚招财

第十四章 谈判博弈：讨价还加的艺术

 谈判中的秘诀

 华尔街大佬摩根与克利夫兰总统的谈判

 最后通牒博弈与独裁者博弈

 谈判——最赚钱的商业策略

 摸清对方底细，掌握谈判优势

第十五章 处世博弈：于方圆之间进退的处世之道

 诚信才能获得更大利益

 藏而不露是一种自我保护

 对抗时刻如何博弈

 用“宽容”策略取得博弈的胜利

第十六章 管理博弈：用恰当的策略让一切井井有条

 管理需要建立未来预期

 企业绩效考核的上下博弈

 奖罚分明的博弈原理

 让企业和员工共赢的好办法

 从“分槽喂马”看企业用人之道

生活中博弈无处不在

人是群居动物，每个人都必定要和身边的人交往。人们在交往过程中会有意识或无意识地产生各种竞争或合作的想法，这就产生了博弈。而且无论你是否愿意，社会生活中的所有事情都不以人的意志为转移地与博弈息息相关。博弈真实存在于每个人的人生。从你一出生博弈就开始伴随你，直到你离开人世，无时无处不在。

无论是错综复杂的政治界，风起云涌的商业界，竞争激烈的文艺界，还是日常琐碎的工作生活中与上司、同事、亲人的相处，每个人都在进行着各种各样的博弈。可以说，人人都在博弈。作为社会缩影的哈佛大学每时每刻都在上演着博弈，这是哈佛学子们的切身感受，他们是这样认为的。

威廉·史密斯对哈佛大学的第一印象就是紧张有序，在学校里没有华丽的衣服，也没有漂亮的妆容，有的只是匆匆的脚步。在这里，他不再是备受关注的佼佼者，因为进入哈佛的学子们都很优秀。

清晨，天还没有亮，室友们就会争先恐后地起床以尽早开始学习，课堂上大家接受新知识的态度是严肃而活泼的，课后大家或去图书馆查资料或去实验室做研究……哈佛学子们知道，生活美好却也残酷．你不行动就等于退步，就会在与其他学子的博弈中败下阵来。学子与学子之间，交往是一种博弈，讨论问题是一种博弈，期末考试是一种博弈，追求心仪的女孩同样是一种博弈；学子与老师之间，如何跟随教授研究某个课题是一种博弈，如何面对在学术观点上的分歧是一种博弈，如何跟随与自己学术观点相同的教授也是一种博弈……似乎博弈存在于任何两个人之间，即使那两个人看似毫不相干。

这些就是威廉的感受。他惊叹于博弈存在之广，他将自己的感受告诉他的博弈论导师。导师告诉他：“是的，生活中博弈无处不在，人人都处在博弈之中。而掌握博弈的学问是非常必要的。”

在生活中，人们遇到的一切事件都可以用博弈论来解释。比如，当你外出吃午饭时，你会不自觉地比较公司附近的餐馆，哪一家的食物更加美味，去哪一家更节省时间；当你知道你的朋友不喜欢酒吧之后，你自然不会选择这一类场所与他会面；倘若你知道朋友A和B的关系不和谐，那么你在和A相处的时候会有意识地少提到或者不提到B。诸如此类的事情，都是一种博弈，每一次选择都是博弈的一次结果。

人们时时刻刻都在分析并预测着别人的行为，并根据预测做出合适的策略选择。博弈就是将人际交往中的事件进行理性总结，最后做出最优策略抉择的过程。而那些经常能够做出最合适、最正确的策略选择的人，往往都是深谙博弈论智慧的高手。

当然，生活中的博弈是各式各样的，如单人博弈、双人博弈或多人博弈；而诸如恋人争吵、夫妻吵架、上司下属争执等都属于人际博弈的范畴。博弈的结果可能是一胜一负，也可能是双输，当然也可能是双赢。得到怎样的结果取决于博弈者采用的策略。然而，许多人常常因只盯着自己的利益，一味地用自己的想法揣摩对方等原因而做出错误的策略选择，从而导致恋人分手、夫妻离婚、工作被耽误。

从人生大事的角度来说，报考哪所大学，学哪个专业，从事什么职业，与什么人合作，是否结婚，什么时候结婚，和谁结婚……这些都是博弈；从生活小事的角度来说，一次“剪刀、石头、布”的游戏，每天早上几点起床，早饭吃什么，走哪条路线上班才不会迟到……这些也是博弈。

博弈就是运用理性的智慧分析事件的原委，做出最优的策略决策。如果你对自己的生活并不满意，那么不妨反省一下，自己是否足够了解博弈论，是否具有足够的博弈智慧，在自己与自己、自己与他人、自己与某个群体的博弈中做出的策略决策是否正确。P6-8

大多数人认为博弈论非常艰涩，难以理解。实际上，博弈论并没有想象中那么深奥。简单地说，博弈论是一种关于策略的理论，它应用于人与人之间各种不同场合的交往。比如，职场中下属与上司之间进行关于薪酬的谈判，恋人之间关于是看文艺片还是军事片的争论，商场中同行之间的竞争与合作……这些都是博弈。

社会是一个没有硝烟的博弈战场，有人的地方就存在博弈。因此博弈是人际交往中的一种智慧。生活中也许每个人的经历不尽相同，但是都可以抽象地被纳入到常见的博弈模型中，如智猪博弈、斗鸡博弈、猎鹿博弈、蜈蚣博弈、困境博弈等。如果把博弈论与日常生活结合起来，你就会发现，在某种程度上，生活就是博弈。

有鉴于博弈论对人的影响至深至广，哈佛大学将其定为必修课程，这一课程的内容从政治、经济等大范畴应用，延伸至人际交往的小范围应用，具有很强的实用性。世界前首富比尔·盖茨、美国前总统罗斯福、投资天才杰西·米亚、世界著名经济学家马丁·费尔德斯坦等杰出的哈佛人，都从哈佛的博弈论教育中受益匪浅。比尔·盖茨正是运用博弈论的“不对称信息”原理，才成功地低价收购了西雅图计算机公司的操作系统，从而为自己赢得了与IBM合作的筹码，赚得事业上的第一桶金。可想而知，如果没有接受过哈佛的博弈论教育，比尔·盖茨的事业道路不会那么顺利，也不会有如今蜚声国际的成就。

博弈论教会了无数哈佛学子用博弈的智慧规划自己的人生，使得众多哈佛学子毕业后成为社会各界精英。鉴于博弈论的重要作用，哈佛一直致力于博弈论的研究与教育，可以说哈佛是研究和传授博弈论的先驱。那么，让众多哈佛学子受益匪浅的哈佛博弈论，到底蕴藏着怎样的魔力呢？

本书采用哈佛商学院最著名的教学法——案例教学法，把读者带入一个由哈佛人丰富多彩的经历所组成的博弈论世界中。首先，本书向读者介绍了什么是博弈论；然后讲解了哈佛人与博弈论之间有着怎样的不解之缘；接着，以哈佛人的亲身博弈经历讲述了现实生活中常见的不可不知的博弈模型；最后，引导读者跟随哈佛人一起在职场、情场、商场、社交场等场合中去实践博弈论的智慧，感受博弈论的魅力，让博弈论真正成为读者人生的舵手和助手，而不仅仅是理论。

本书旨在传播哈佛博弈智慧，让读者真正掌握博弈论那博大精深的智慧，学会运用博弈论制胜人生。相信本书一定会在人际交往方面给读者很大的帮助。即便你没有跟哈佛学子一样坐在哈佛大学的教室里学习博弈论，你仍然可以通过自身的努力和学习让自己的博弈水平提高，从而使自己更好地工作和生活。

拿起这本书，你就迈出了成功的第一步！

于鲲

2011年12月