郎世荣编著的《方法总比问题多》是一本管理培训书。本书从树立信心、发现问题、自己独立解决问题、结合他人帮助解决问题等几个方面阐述面对问题时，人们应该从哪些方面入手，才能有效地解决问题，并且锻炼、提高自己解决问题的能力。

郎世荣编著的《方法总比问题多》讲述了：领导布置完工作，最忙最累的那个人总是你。事情越积越多，做起来手忙脚乱、顾此失彼的也是你。连续犯同样的错误就是记不住，这个人也是你吗?

所有这些问题出现的原因都是没有找到方法。

正确的方法，不仅能帮你解决一个问题，更能帮你解决一系列性质相近的问题，让你触类旁通地弄清解决问题的最关键之处。

因此，最可怕的不是出现了问题，而是解决问题的方法迟迟不出现。一个总能找到方法的员工，比一个总是只会提问题的员工更受企业的欢迎，也永远是领导需要的人。

《方法总比问题多》是值得广大职场人士借鉴的最佳教材。

第一章 方法比什么都重要

 1．找到好方法，蚂蚁也能变大象

 2．与众不同的方法能够产生与众不同的效果

 3．正确的方法是企业管理的助推力

 4．换一个方法更有效

 5．面对难题必须善于变通

第二章 要有好方法先有好态度

 1．只要思想不滑坡，方法总比困难多

 2．带着积极的心态寻找方法

 3．热忱是寻找方法的前提

 4．专注是矛，可以激发人的最大能量

 5．遇到问题多问几个为什么

 6．镇静才能在困境中找到方法

第三章 学会发现问题

 1．发现问题是寻找方法的第一步

 2．发现问题比解决问题更重要

 3．善于发现问题：企业和员工共赢的根本

 4．亡羊补牢的启示：问题在于及时发现

第四章 最大的问题是害怕问题

 1．不畏惧问题才能解决问题

 2．通过行动消除自己对问题的恐惧

 3．一定要克服对问题的恐惧心理

 4．充满勇气地面对工作中的每一个困难

 5．不要害怕遇到的问题和失败

 6．不要让细节成为前进的阻力

第五章 成为主动找方法的人

 1．主动找方法是脱颖而出的唯一办法

 2．成功者都是找方法的人

 3．将自己和他人的智慧凝聚在一起

第六章 只为成功找方法，不为问题找借口

 1．借口少点，行动快点

 2．一流的人找方法，平庸的人找借口

 3．为过失找借口就是推卸责任

 4．甘于平庸的人才会为过失找借口

 5．借口是滋生失败的温床

 6．为过失找借口，只能让问题更强大

第七章 没有无法解决的问题，只有解决不了问题的人

 1．问题无法解决的原因是不去寻找方法

 2．没有解决不了的问题，只有不积极找方法的人

 3．问题都能解决，关键在于解决问题的人

 4．找不到方法的人，只能当末流员工

 5．只有懒惰的人才会找不到方法

第八章 用对方法做对事

 1．打破常规，激发自己的潜能

 2．具有雄狮一样的智慧和胆量才能解决问题

 3．有创新才有突破

 4．循规蹈矩有时不一定会找到方法

 5．突破思维定式的人才能成为创新天才

 6．善于借用他人的智慧解决自己的问题

 7．抓住问题的关键就解决了问题的一半

 8．开动脑筋寻找最合理的方法

第九章 把遇到的问题变成自己的机会

 1．把问题变成机会

 2．问题是潜藏的转机，错误是即将来临的机会

 3．将问题转化为促进成功的力量

 4．有好的机遇，更要有合适的方法

 5．善于观察和发现，才能将问题转化为机遇

第十章 解决问题是实现可持续发展的必要手段

 1．不及时解决，问题就会像幽灵一样缠着你

 2．多思考：解决问题最重要的制胜法宝

 3．解决问题最佳指南：换个思维把问题简单化

 4．解决问题需要分清轻重缓急并斩草除根

在《士兵突击》中有这样的一句话：日子就是一个问题叠着一个问题地过。当问题出现后，人们需要的是解决问题的方法，因为一旦人们无法解决问题，就会让自己以后的日子越来越难过。尤其是在工作当中，如果一个问题没有解决，那么整个工作都可能会因为这个问题而搁置，耽误了宝贵的时间。因此，只有找到解决问题的方法，人们的道路才能越走越宽，工作才能越做越顺利。在工作当中，最重要的就是找到解决问题的方法，找到能够使自己能力得以体现、促使公司提高效益的方法。

1．找到好方法，蚂蚁也能变大象

一个企业想要在市场中发展，首先要保证自己能够在弱肉强食的市场竞争中生存下来，这要求企业必须要有自己独特的方法。只有运用属于自己的方法后，才能在市场中从一个弱者变为一个强者，从一只蚂蚁成长为一头大象。百事可乐是与可口可乐齐名的饮料商。可口可乐创立的时间领先百事可乐13年。一个饮料产品，相差13年，两者之间的知名度和消费市场差得却不是一星半点。1898年，百事可乐刚出现时，没有选择在口味上与可口可乐竞争。因为在它之前，已经有许多企业用自己的真实案例告诉它，采取模仿的办法是永远无法超越可口可乐的，永远无法在人们心中占据一席之地。因此，百事可乐放弃了模仿的办法，而选择“对着干”的策略，大肆宣扬自己是“年轻一代的选择”，暗示可口可乐已经老了，跟不上时代，是怀旧者和老年人的选择。新一代年轻人成长起来，他们更乐于接受新的事物，百事可乐凭借着自己出色的策略、正确的方法，终于和可口可乐公司平起平坐，占据饮料市场的半壁江山。当你处于弱势、势单力薄的时候，你可能会觉得面临的困境是无法逾越的，即使这样你也不能放弃。一旦放弃便没有一点机会，只要你坚持下来，就会出现转机，难题也会迎刃而解，你会从弱势中走出来，创造一个蚂蚁变大象的传奇！

1879年，随着电灯的发明，宝洁公司面临着严重的危机，公司的主打产品蜡烛逐渐退出了人们的消费领域。在这样的危机下，又发生了一件雪上加霜的事情。宝洁公司准备推出一款新产品——白肥皂，但是一个大意的工人午休前忘记关掉肥皂原料合成搅拌器。当他休息后来上班的时候，发现肥皂已经成了一个个的“小松糕”——原本应该四四方方的肥皂全都膨胀起来，在水面上漂着。原本宝洁公司就处在电灯的威胁下，现在又发生了这样的事情，不仅生产的肥皂全部报废，就连昂贵的化工原料也全部报废。唯一的解决办法就是立刻停止生产，将所有的“小松糕”肥皂扔掉，这样一来，公司的损失就会更大。于是宝洁公司召开了一次会议，讨论如何处理这些“小松糕”肥皂。在会议上有个人讲了一个故事：在俄亥俄河畔，有许多人喜欢到河里洗澡。人们都会带着一块肥皂，但是肥皂沾水后变得滑溜溜的，一不小心便沉到了河里，再想找到肥皂就非常困难。大家乘兴而来败兴而归，或者满头大汗地寻找滑到河里的肥皂，十分尴尬。听了这个故事，参加这次会议的人全都有了笑容，他们知道如果这些“小松糕”肥皂处理得当，不仅不会让宝洁公司遭受损失，还能使这种产品成为宝洁公司起死回生、走出困境的一个支柱。于是宝洁公司总经理宣布：“告诉生产部门，继续生产，并且让宣传部门准备大力向全国范围推广这种肥皂！”

漂浮肥皂刚一上市，便成为各个杂货店、超市的抢手货。几周后，全国的零售商开始向宝洁公司预定这种能够浮在水面上的肥皂，不久，那些曾经令宝洁公司认为是灾难的“小松糕”肥皂便被抢购一空。很快，全俄亥俄州的人都爱上了这种能够漂浮在水面上的肥皂。一时间，订单像雪花一般向宝洁公司飘来。公司当即决定停止生产白肥皂，转而生产这种乳白色会漂浮的肥皂，最终走出了生产和经营的困境。面对问题，面对种种不利的因素，人们能够做的不只是沮丧，还有找出原因，找出自己的优势和对手的缺点，以自己强有力的矛突破对手薄弱的盾，这样才能在竞争中取得一席之地。只有找到好的方法，才能保证自己在与行业领先者的对抗中保持不败。总有一天，你会发现自己在不知不觉之中已经成为行业中的“大象”。

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无论是在生活中还是工作中，人们总会遇到各种各样的问题。面对问题时，有人逃避，有人胆怯，有人勇敢面对，还有人积极寻找方法。而对问题的不同的态度会给人们不一样的结果，无论是什么样的困难，人们都要知道一件事情——这个世界上没有无解的问题，只有解不开问题的人!

在生活和工作中，人们推崇的都是那些有办法解决问题的人。这些永远不会被问题难倒的人不管在任何行业都是一颗闪耀的明星。他们个人的价值通常都能得到充分发挥，并且这些人往往是企业中最受重视的一群人。许多人羡慕他们，渴望自己成为他们中的一员，但是当自己面对问题的时候，又常常感到手足无措，不知如何是好，无法让自己冷静下来寻求解决问题的办法。

古往今来，人类的历史就是在遇到问题、解决问题中不断前进的。如果当初人类没有遇到交通不便的问题，又怎么会制造出马车、自行车、汽车、火车、飞机这些行驶速度越来越快的交通工具?如果人类不是为了解决两地之间的交流问题．又怎么会想出鸿雁传书、发电报、快递，乃至电话、QQ、MsN这些通讯工具?如果人类不是为了在黑暗中也能享受光明，又怎么会有蜡烛、电灯这些照明工具的产生?可以说正是因为有了这些先人的努力，才将一个个问题解决，让今人享受到各种便利。如果那些发明者面对一个个问题也不去寻找解决办法，人类或许依然还生活在茹毛饮血的时代，又怎么会有羞耻、道德等思想观念的产生?

古人面对困难都能寻找到方法解决，现代人又怎么能在困难面前退缩，向困难低头呢?也许有人说自己遇到的困难确实很大，绞尽脑汁也没有想到任何办法；也许有人说自己并不是不想找方法解决问题，关键是不知道如何才能将问题解决。总之，人们总是存在面对问题束手无策的现象。

本书的主要内容就是从寻找方法入手，从树立信心、发现问题、独立解决问题、结合他人帮助解决问题等几个方面来阐述怎样面对问题，告诉人们应该从哪些方面入手有效地解决问题，并且如何锻炼自己解决问题的能力。

如果你能认真阅读本书．并坚持按照本书提供的方法去做，那么在不久之后，你将会成为一个解决问题的专家。同时你会发现自己在不知不觉之中树立了极大的信心，技能和专业知识也在解决问题的过程中获得了极大的提升，最终被企业看重。