本书侧重应用,着重从工业工程的视角阐述管理信息系统对组织的作用及其内在规律,侧重于培养管理者的信息意识,了解信息系统应用及开发的基本内容与方法。本书尤其是对管理信息系统的发展和应用有较完整的叙述,包括决策支持系统、数据挖掘与数据仓库技术、商务智能与智能信息系统、知识管理、企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)等。本书主要包括管理信息系统概述、信息技术基础、计算机网络、数字化企业中的事务处理、数据库技术与企业信息集成、决策支持系统、现代决策理论与应用、电子商务、信息系统开发、企业信息资源管理等内容。