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书名 管理你的老板
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 张超
出版社 北方妇女儿童出版社
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简介
编辑推荐

《管理你的老板》是《职场潜伏心理学》作者张超最新力作!

配合老板的折腾;问明需求再建议;把话题围绕在工作上;增强你的气场;把做事尺度延长一点;看向自己才成长……翻开《管理你的老板》,在一个个贴近现实的案例中学习,这一切可以做得干净利索,不留痕迹!

内容推荐

你在被动接受老板的命令,还是运用智慧制约老板?管理你的老板需要正确的方法。《管理你的老板》是《职场潜伏心理学》作者张超最新力作,在他看来:挖好了坑把老板推进去是不现实的,应该远远地设好包围圈,慢慢地从四面围起来,诱导老板自愿按照你的意思走进去,才是一种智慧。例如:在汇报一件工作的时候,你可以从客观的事实中,挑选出对自己有利的客观事实,然后把这些事实汇总给老板,让他得到你所想要的结论。这就是张超的挖坑术,让你对老板的思想进行控制和管理。又如:分析一件事的角度有很多,如果你每次都能很自然的,从维护老板利益的角度来看问题,分析此事对老板本人的影响,老板更容易被说服。张超认为这是对老板决策的管理之道。翻开《管理你的老板》,在一个个贴近现实的案例中学习,这一切可以做得干净利索,不留痕迹!

目录

第一章 懂心思:透析老板赚信任

 第一节 敢于示好

 第二节 观察老板开会

 第三节 老板懒得其所

 第四节 换个角度换心情

 第五节 练好受气基本功

 第六节 配合老板的折腾

 第七节 老板想买感恩心

 第八节 渴求道德“完人”

 第九节 省小钱赢好感

 第十节 给老板甜头

第二章 学说话:把话说到心坎上

 第一节 学会拣话说

 第二节 别说“我不知道”

 第三节 摸清形势不抢话

 第四节 问明需求再建议

 第五节 给老板最佳信息

 第六节 让老板来“决定”

 第七节 练习说“我马上办”

 第八节 把话题围绕在工作上

 第九节 习惯说“我们”

 第十节 有理也要好好说

第三章 巧办事:老板要的不是牛

 第一节 增强你的气场

 第二节 老板外行是你的时机

 第三节 如何让老板留意你

 第四节 把做事尺度延长一点

 第五节 不插手分外事

 第六节 敬酒学问大

 第七节 先答应再拖延

 第八节 帮助老板不留痕迹

 第九节 学会出选择题

 第十节 看向自己才成长

第四章 提要求:知进知退看形势

 第一节 别以为老板很懂你

 第二节 看透不说透

 第三节 卖个破绽等指导

 第四节 谈加薪前需铺垫

 第五节 让理性控制感性

 第六节 轻易出头危险大

 第七节 找到筹码,平等对话

 第八节 铺好细节 ,牵着老板走

 第九节 勇于挺身保护老板

 第十节 定你自己的规矩

第五章 不犯错:摸清底线再出牌

 第一节 宁踩明线不踩暗线

 第二节 别把老板当哥们

 第三节 保持节 奏感一致

 第四节 别耍小心眼

 第五节 别得罪红人

 第六节 负面消息少传达

 第七节 不懂装懂最可笑

 第八节 不侵犯私人领地

 第九节 不得罪客户

 第十节 跳槽前后少动口

第六章 显本领:展示优势得支持

 第一节 失意之时不困顿

 第二节 敢于接受新任务

 第三节 业余修炼软实力

 第四节 让才华服务于工作

 第五节 在枯燥中创新

 第六节 在创新中总结

 第七节 年轻要学会展示老成

 第八节 老员工学会表现年轻

 第九节 付出帮助拿回领导力

 第十节 利用性别优势

试读章节

新进公司的人,大家水平差不多,为什么一个星期之后,有的人会得到重用,而有的人却平淡无奇呢?

发展好的人除了自身能力以外,一定是能够向老板示好的人。

要注意:示好和讨好是不一样的。

前者自自然然,被老板欣赏,后者刻意虚伪,被老板反感。

让我们换个角度,想想老板的心思:亲自招来的人,老板自然在最初对他是欣赏的,后来为什么会不再关心了呢,这一定是员工的原因。

老板看重那些既有出色的能力和业绩,同时又忠心耿耿的员工。表忠心和拍马屁完全不同,表忠心是发自内心的一种行动。

让老板主动去接近手下、了解手下,有些强人所难,但是老板一定会用一段时间去观察员工,看员工是不是能真的能为自己所用。

这个观察期,就是员工的机会。当然,如果据观察此人平淡无奇,甚至还不知轻重地和老板讨厌的那类人打得火热,可想而知,会有什么样的结果。反之,如果老板观察你的时候,你不但用心工作,还敢于示好,表示出对老板的关注,大部分老板会愿意不吝惜时间地去培养你,或者给予很好的机会,你的能力也就会自然而然地提高。

有些示好需要做得不留痕迹,有些示好要做得光明正大。

例如,大部分员工来到公司,与领导擦肩而过的时候,最多的就是微笑。早晨看到了也是微笑,吃饭碰见了还是微笑,让人不解的是,说一声“早上好”对员工来说到底有多难?

羞涩的微笑始终让老板觉得你少了那么一点儿应有的礼貌。

除了这种明显的示好之外,还可以给老板挖坑,在他关注你的时候,提高警惕,给老板展示他想要看到的东西。

拿新人来说,刚上班的一两天,可能的确是没什么事情好做的,这时候有人会去聊聊QQ,到开心网种种菜,打打游戏。实际上这些行为的危险性要超过你的想象,新员工宁可去看公司最无聊的资料也不要这么做。聊天、打游戏等会留给老板很差的印象,让他得到一个很差的判断,以后再想改变就很难。记住背后有双老板的眼睛,即使办公室里所有的人都在QQ上挂着,也与自己无关。

老板都是粗中有细的人,他们默默地有意无意地观察员工,细微的差错就会看在眼里,记在心里。老板也都是人精,视野、眼光、经历和学习能力都超乎常人,他们不断地获取新信息,信息多了有时候就难以明辨优劣真伪。在老板眼里“花无百日红、人无百日好”,要想让他保持对一个人持续的满意度和信任很难。

所以,要和老板拼耐力,让自己每一天做得比昨天更好,所有的这些行为会成就你的个人品牌,有了品牌之后,老板的信任就是坚固的,他知道你是珍贵的材料,也会给你安排在一个好的位置上。

做老板想看到的事情,把你想做好事的心理通过行为表现出来,老板绝不会亏待你。

我在单位工作两年了,正逢制度变革,新经理来了,没有带秘书,于是我就顺理成章地从办公室文员升任了他的秘书。

记得他来上任前一天,我主动把他的办公室打扫得干干净净。第二天一上班,新经理看到办公室如此干净,就连连称赞我做得好,工作认真、细致。就这样,我靠实实在在的行动给新经理留下了很好的第一印象。

接下来,我就去了解新经理的特点,终于打探到一些信息,例如他性格偏内向,听工作汇报喜欢精练简短。

于是,我从来不跟他开玩笑,汇报工作也提前做好准备,在我向他汇报工作的过程中,一般的事情不超过三分钟,重要的事情打好腹稿,尽量简明扼要。

不到两个月,新经理主动提高了我的底薪,令我很意外。  是的,同新领导打交道就要主动一些,在了解了他的性格、工作风格甚至爱好后投其所好,让他感觉到你在主动配合他的工作,而不是被动接受。 很多人对开会都麻木了。 无论是周例会、月例会、季度例会还是年终总结会,老板在主席台上激情四射、慷慨陈词,员工在下面目光呆滞、眼中无物。有的员工在笔记本上狂写不止,看似很认真地做笔记,实际上只是涂鸦而已。

为什么大家不会认认真真去听呢?

参加会议的人不积极发言,就容易走神,而且会感觉无聊。

职场中不缺乏知识,缺乏的是去发现、去学习的眼睛。同样一个会,有人无聊到要睡着,有人勉强去听,只带着耳朵没带大脑,还有人会用心看别人是怎么处理事情的。

认真观察,即使再无聊的会议,你都会有所收获,例如一个员工动员大会,或者是一个批判大会,你可以观察,老板是怎么组织这个会议的。

如果是你去主持,可能就不是朝这个方向发展,有什么漏洞需要填补?不同的人有不同的风格,虽然目的都一样,但是“条条大路通罗马”。向老板学习,就能揣测出他的性格特点。

例如,不同的老板是怎么利用自己的优势完成一个会议的,老板的风格也会在很大程度上影响会议的“气场”,进而影响到下属的情绪。

一个严肃的老板会让会场的氛围变得非常严肃,他可能在证明一件事情的时候,只采用数据和图表,然后稍微添加一些说明性文字。看到了老板这样的做事风格,你就应该明白,下_次向领导汇报工作的时候,多说无益,拿出你的数据和图表来证明你的判断。

一个幽默的老板会让氛围变得非常轻松,他可能在讲一件事情的时候,会注重细节,而且非常会“讲故事”,用一个生动的故事给你“洗脑”,达到他开会的目的。

投入其中,才会发现玄机。

同样一件事,在不同的老板看来,也可能完全相反。例如,生活中有这样两个极端对立的实例,有一个员工因为开会总不做笔记,让老板感觉他从来没有重视自己说的话,对自己的权威是一种挑衅,于是把该员工“请出了”公司。

另一个老板恰恰相反,恰恰他手下有一个爱在会议上做笔记的员工,看着员工“奋笔疾书”,老板隋不自禁地问:“难道我的沟通水平很低吗?难道这么简单的问题你都记不住吗?如果一个问题非要让你用笔来记录,你才记得住,那么它就不是什么重要问题!”

尽管老板的风格千差万别,但是有一条:他们喜欢开会时全神贯注的员工。尤其是在老板发言时,更要表现得全神贯注。这不是装模作样,而是你对工作认真的表现,毕竟,开会也是工作的一部分。

与其抱怨没有人教你,不如想想自己为什么没有学习的勇气和智慧。从观察老板开会开始,提高你职业化的能力!P2-6

序言

爱因斯坦问学生:“有两位工人修理烟囱,当他们从烟囱里爬出来的时候,一位很干净,另一位却满脸满身的煤灰。他们谁会去洗澡呢?”

一位学生说:“当然是那位满脸满身煤灰的工人会去洗澡喽!”

爱因斯坦说:“是吗?请你们注意,干净的工人看见另一位满脸满身的煤灰,他觉得从烟囱里爬出来肯定会把自己弄脏,另一位看到对方很干净,就觉得烟囱也不会把自己弄脏。我现在再问你们,谁会去洗澡?”

另外一位学生仿佛开了窍,很兴奋地发现了答案:“噢!我知道了!他们会以对方为镜子照出自己的样子:干净的工人看到肮脏的工人时,觉得自己必定也是很脏的,但是肮脏的工人看到干净的工人时,会觉得自己并不脏。所以一定是那位干净的工人跑去洗澡了!”

爱因斯坦看了看其他的学生,所有的学生都点头,同意这个答案。

爱因斯坦慢条斯理地说:“这个答案也是错的……两个人同时从老旧的烟囱里爬出来,怎么可能一个是干净的,另一个是脏的呢?这就叫做逻辑。”

这个故事提醒我们:我们常会想当然,而想当然不能等于事实。正如想象中,一个办公室中可以容纳六位员工,可事实是拥挤的环境导致烦躁,效率低下,实际的容量只能改为四位。

员工和老板的接触过程也是如此,各自都存在着想当然的现象:

员工看老板,似乎老板永远是坐在那里,啥也不用干,就有数不完的钱花。实际上,老板的脑袋没有一刻离开过公司,对于他而言,每时每刻都在上班。

老板总是抱怨员工,为什么不能把公司当作自己的家?实际上,家是什么?是一个充满亲情和爱的地方,是一个不存在你我利益相争的地方。而公司恰恰相反,又有几家公司对待员工会像对待家人一样呢?

矛盾产生的根源就是想当然。从员工的角度出发,如果你能懂得老板的心理,对问题作出合理的判断,你可以管理老板:挖好坑,请他跳。当然,挖好了坑把老板推进去并没有太大意思,远远地设好包围圈,慢慢地从四面围起来,让老板自愿按照你的意思走进去,才是一种智慧。例如:在汇报一件工作的时候,你可以从客观的事实中,挑选出对自己有利的事实,然后把这些事实汇总给老板,让他得到你所想要他下的结论。这一切可以做得干净利索,不留痕迹。

给老板挖坑,包围的过程才是最精彩的,即使最后这个圈被冲破了,目标逃脱了,你也能得到经验教训。

工作中,很多“收获”是被忽略、被视而不见的,比如怎样说话、做事能赢得老板的信任,怎样能让老板离不开你,能在不知不觉中影响你的老板……这些技巧不会显而易见,但它比薪水更加可贵。这些技巧学通了,你在工作时就能感受到“事事通”的效果。

学会神奇的“挖坑术”,学会管理你的老板,让一切都在掌握中!

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更新时间:2025/4/23 8:33:55