身处职场之中，升职、发展是每一个人的追求，是永恒的主题。

职场虽然无情，却也有斗智斗勇的生存秘籍。掌握了它们，就可以轻松自如地驾驭各种关系，实现自己升职、加薪的目的。

《稳居职场高峰的细节宝典》由王章涛编著，教你驾驭各种职场关系，实现自己升职、加薪的目的。

在职场，你的“风度”与“态度”常常会影响周围人对你的评价。如果因为你忽视适当的方式来表现的话，就可能导致对方不愉快；或者是你缺乏表达技巧而使自己的心情没有正确传递给对方，于是遭到了上司或前辈的训斥……其实只要大家拥有智慧、掌握“规则”，就能实现你的目标。

《稳居职场高峰的细节宝典》由王章涛编著。通俗易懂，涉及的案例都是发生在我们普通人身边的，因而更具有借鉴意义和实用性。相信每个行走于职场的员工，阅读《稳居职场高峰的细节宝典》后都会有所启发。

第一章 梳理自己的职场形象

　一个迈步显示出自己的姿态

　眼神是你形象之窗

　让微笑成为你的名片

　抓住说服的最佳时机

　时时不忘赞美人

　别让小动作毁了自己的形象

　你的衣服怎么穿？

　不管穿什么衣服，干净整洁是关键

　把抱歉挂嘴边

　会拒绝是社交语言技巧成熟的标志

第二章 正式场合提升自己的魅力

　把握住第一印象

　握手时不妨时间长些

　让自我介绍无懈可击

　记住别人的名字

　交换名片需谦卑

　及时打破沉默的尴尬

　尽快缩短感情距离

　给人留下真诚的第一印象

　消除与人见面时的自卑心理

　不断结交新的社交对象

　尽量给人留下深刻的第一印象

第三章 低调的言行让你赚足人脉

　隐藏自己的优势

　收敛自己的言行

　别不把自己当普通人

　小心祸从口出

　才高自敛方是自保之道

　贵而不显，富而不炫

　有些话不要明说

　话多不如话少，话少不如话好

　倾听，不要随意插话

　锋芒别太露

　用商量的口气与别人讲道理

第四章 时刻抱有自信、积极的心态

　自信是一切行动的源泉

　相信自己会干出一翻事业

　消除可恶的自卑感

　默念我行！我能行！

　面带微笑，始终如一

　量力而行，做自己能做的事

 深信“天生我才必有用”

 自我激励能够战胜任何困难

 和自己的差距过过招

 摆一个胜利的姿态

 面对挑战也要积极

 希望会给你动力

 张弛有度是持久之道

第五章 给予是一种向上的工作力量

 人生最高的境界是给予

 抱着给予的心态来做生意

 能给予就不会贫穷

 聪明的员工只想着努力

 没有苦劳，只有功劳

 老板愿意为努力又不抱怨的人开绿灯

 即使抱着给予的心态，也要有点小聪明

 没有成绩，给予再多也是枉然

第六章 不要成为困难的俘虏

 想成功，就看你有没有顽强的毅力

 别让优柔寡断绊住了你

 守住目标永不飘移

 多一点勇气你会更成功

 坚定让梦想开始

 别为自己设置行动的障碍

 顽强的毅力是一枚法宝

 在任何难题前都不逃避

 破釜沉舟才能绝处逢生

第七章 做有威信的优秀领导

 学会赞美下属

 责备下属要有技巧

 用宽容来打动人心

 不妨跟下属开开玩笑

 下属也可以是朋友

 用慈母的手握住钟馗的剑

 做个高明的调解人

 放下你的架子

第八章 做受赏识的好下属

 要给领导留面子

 怎样赢得领导器重

 正确处理与领导的关系

 向上司承认你的不足

 别表现得比上司高明

 从容应对上司的指令

 应对四种“糊涂”上司

 与上司一心有灵犀”

第九章 做互谅互让的和谐好同事

 初次交往加深印象

 利用应酬增进感情

 不做对头做对手

 别用嫉妒来折磨自己

 让“黑状”无用武之地

 闹矛盾是跟自己过不去

 办公室里的十大忌

 办公室里防小人

 维持八小时的友谊

第十章 警惕职场潜规则

 不能忽略面子问题

 小误会不消除会造成大误会

 做个正确化解社交冷遇的聪明人

 特定场合要有应付变数的妙招

 社交中善于利用“第三者”进行沟通

 怎样对待别人不知感恩的行为

 怎样对待别人的恶意挑衅

 怎样对待别人的“卸磨杀驴”之举

不断结交新的社交对象

俗话说，多个朋友多条路。善于交际的人，总是在不停地扩大自己的交际范围，认识一个新的朋友，等于进入他的社交圈，从而认识一批人，不断地产生倍数效应。

（1）广泛参加各种团体活动

对于参加联谊会、集训、研讨会或志趣相同者的夏令营、冬令营等活动，都是许多人在一起的集体活动，即便你兴趣不浓也还是积极参加为好。

之所以这么说，是因为此类活动所创造的交际机会是非常多的。比如，有些不喝酒的人，稍微喝了一点，就把心里话全都倒了出来，从此与这些人结成了好朋友。如果你总是说“乱哄哄的有什么意思”之类的拒绝之辞，那么以后就不会有人再邀请你了。

各类社团组织、学术团体聚集着各种人才，大家志趣、爱好相投，有共同语言，可以互相切磋技艺，‘研究学问。定期举办的各种活动可为其成员提供充分的交往机会，所以，不要放弃你感兴趣的任何团体。

（2）好好利用与人合作的机遇

与人合作的过程也是交友的过程，为扩大社交范围提供了良好的机遇，因为共同的事业是寻觅知心朋友的前提条件，比如，鲁迅以兄弟般的情谊同瞿秋白、冯雪峰协作，领导了革命文化运动。著名妇产科专家林巧稚当年和友情甚笃的三位女友互相帮助，最后一起考入北平协和医科大学。

不可错过与人合作的项目，还要积极寻找共同完成的事业，才可广交朋友。

（3）培养自己的好奇心

爱好、兴趣广泛的人，易于同各种人交朋友。一个人如果会打桥牌、跳舞、游泳、滑冰、打球、下棋等，爱好一多，与大家“凑趣”的机会就多，结交朋友的机会也就多了。

即使自己并不擅长某一方面，但若表现出浓厚的兴趣，博得对方的欢心，因为你肯定了他的特点，引发了共鸣感。

然后就是要有好奇心，集体活动时，不管谁邀请都要去一块儿活动。自己感兴趣的要去，不感兴趣的也要去，不管男性和女性都要兴致勃勃地活动。只有这样才能让人感受你的魅力，让人感受快乐的气氛，自己也能感受，当大家聚到一起时，不要忘了这一点。

再有就是关心各种问题。常关心周围大多数人所关心的事，特别是关心你结交的人所感兴趣的问题。

（4）不要让性格差异成为障碍

常言说，物以类聚，人以群分。志趣相投的人容易接近，反之，则容易疏远。但要记住，社交与选择朋友不完全是一回事，社交圈中，有朋友，但更多的不是朋友，或者只是普普通通的朋友，因此，社交过程中，不要用选择朋友甚至是知心朋友的条件来作标准，凡是志趣不符、性格不合的人一概拒之门外。

威尔·罗志斯说过：“我从来没有碰到过我不喜欢的人。”这句话用在社交圈中是很合适的。要扩大社交范围，就要学会接受他人的独特个性，即使是自己并不喜欢的个性。

在社交圈中认识的新朋友应是与你有较大差别的人才好。朋友之间在知识结构、性趣爱好、生活经历、气质性格等方面存在差别，有助于双方广泛地了解形形色色的社会生活层面。新朋友的见解即使与你大相径庭、迥然不同，也是一大幸事，这可以补充、丰富你的思想。

（5）积极参加集体活动

有些人不喜欢参加集体活动，这些人老埋怨自己没有朋友，实际就是缺少热情。这种心情他自己最清楚。无论大家做什么，需要多少时间，就知道做自己喜欢的事情，绝不与大家一起干。什么都是自己决定，自己能领会的才想做，像这样个性强的人是很难交到朋友的。

如果参加集体活动的兴致不高，你就坐在兴致高的人对面去。“自己没有可以露一手的专长，即使去了也只是凑凑热闹，真无聊！”情绪如此低下，往往会影响周围的人，会令人扫兴。因此，如果坐在性格爽朗、幽默风趣、感召力强的人对面，受其感染就不会那样无聊、寂寞了。大家不知不觉地畅所欲言，原来兴致不高的你也许会发觉自己急不可耐地想参加下一个联谊会。

参加聚会、联谊会一类的集体活动，绝对不能表现出勉勉强强的态度。“啊，毫无意思。不参加就好了！”这样的人，即使去联谊会或集训，好像是局外人一样，自己什么也不去干，还在一边一个劲地发牢骚。这样，不但周围人的情绪受影响，自己也比谁都不愉快。一旦参加活动，对什么事情都应当积极地干，要努力让大家都快乐。

如果你不会唱卡拉，回避也不是办法，当别人唱歌的时候，你要积极应和，为他们打节拍，让大家感受到你的热情。

不会喝酒的人也不要独自走开，更不要感到这种联谊会、聚会对自己是一种无聊的集体活动。可以明确地告诉大家自己滴酒不沾，然后，主动地揽上专司斟酒的活儿，并监督每个人是否完成了“任务”，找点话题挑动大家“斗斗酒”，自己当公证人，活跃一下气氛。这样，自己也不会因为不会喝酒而感觉被排除在集体活动之外，还可以逃避别人的苦劝，真是一举两得。

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一位著名的管理培训大师说过：一个做事不追求完美的人，是不可能成功的，而要做到完美，就必须注重细节。

这句话对于当今竞争激烈的职场，尤其显得重要。每一个求职的人几乎都会体验到，人才市场供大于求，找一份理想的工作可谓难于上青天；而在职场摸爬滚打的人也发现，随着高等院校扩大招生数量，现在职场人士受教育程度普遍提高，同一职场环境中员工之间的差距也越来越小，几乎可以说谁都不是绝对聪明的天才。要想从同事中脱颖而出，比别人更能获得加薪和晋升的机会，决非易事，一旦被“鸡蛋里挑出骨头”，就可能面临着失败的命运。

由于员工的命运掌控在上司手里，有人就以为对公司忠诚就会赢得上司的赏识。还有人以为只要做出优异的业绩，自然就会获得加薪和晋升的机会。

诚然，对公司忠诚和优异的业绩会使一个人脱颖而出的几率大一些。然而，有很多人在自己的职场生涯中只效忠于一个公司，到头来依然是一个无足轻重的小人物。有很多人业绩骄人，却一次次与晋升擦肩而过。究其原因，就是因为他们平时在跟上司、同事、客户打交道的过程中，做事不够完美，或者是触犯了职场潜规则。

不管是有意无意为之，但的确是做错了，而在不经意间给上司留下了不好的印象，从而影响到自己的职场发展之路。如果他们注意那些很容易被忽略的细节，做到尽善尽美，自然就更容易获得成功了。

工作是每个人生存的基础。在职业生涯中，如何才能立稳脚跟，如何才能脱颖而出，如何通过工作实现人生价值的最大化，如何少走一段段弯路、避过一个个险滩，这些是每个行走职场的年轻人不能不面对的问题。

本书通俗易懂，涉及的案例都是发生在我们普通人身边的，因而更具有借鉴意义和实用性。相信每个行走于职场的员工，阅读本书后都会有所启发。