本书为“教育前沿问题研究丛书”的其中一册。全书共四章。第一章:概述,介绍了基于网络教育环境下的知识交流研究现状,明确了本书的研究视角。第二章:网络交流的工具,较系统地介绍了Blog和WiKi等非正式知识交流工具,对这两种知识交流工具的特征、种类和技术实现进行了深入探讨,并讨论了开放本题导航工具的定义和有关技术实现问题。第三章:网络交流的文化,从网络教育的知识共享角度讨论了黑客文化、自由软件文化和基于实践社区交流的文化。第四章:网络交流的评价,介绍了基于内容分析的在线交流评价和基于SNA的在线交流评价。