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书名 保险企业家(谢冠南的保险经)/保险家书系
分类 文学艺术-传记-传记
作者 (马来西亚)谢冠南
出版社 新华出版社
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简介
编辑推荐

只有愚笨的人才从自己的失败中获取经验。成功除了拜访拜访再拜访外,一定是有方法的。本书是谢冠南先生38年保险经验的结晶,不读,怎知成功如何得来?

内容推荐

自中国保险市场全面开放以来,承中国经济大势所趋,中国保险业呈突飞猛进之势,诞生了数以千计的保险营销高手,他们的经验和心得成为保险代理人心中的“显学”。一方面国外的保险行业经验值得借鉴,一方面保险业又有极强的本土性,如何借鉴?又如何本土?由保险家传媒打造的“保险家书系”,就是为上述的营销发展困惑答疑解惑,为中国300万保险人量身定制实战型的图书解决方案。

目录

出版前言

梅第先生推荐序

冯苏哈先生推荐序

黄中孝先生推荐序

林永祥先生推荐序

黎国栋先生推荐序

谢冠南先生自序

一、回顾入行篇

 (一)回音来时路,

当我是社会新鲜人

生命价值与人生成就

 (二)坚持选择路

阻碍与力量

成功机率的考验:

 (三)挫折想离路

说而做,做而行,行而远

卡耐基的启发与影响

激励我的一滩水

穷困潦倒的时期

平步青云的日子

 (四)乐在工作路

老爷爷救星鱼

工作的意义

享受工作乐趣

心要如何想

看图:看谁先放弃

二、圆桌圆梦篇

 (一)我的圆桌之缘

梅第、诺曼利文的激励与挑战

成功赴美参加百万圆桌会议

与顶尖行销人在一起

 (二)全人精神之愿

重新规划生命顺序的地位

百万圆桌会员的思想与行为特征

 (三)圆桌、圆梦与圆神

不可思议的旅程

与“神迹”灵光交错

附载:毕生难忘之旅

三、保险观念篇

 (一)我理解的保险概念

音乐游戏与保险概念

保险生活化

伤痛之后的领悟

一位爸爸的死亡

人人为我,我为人人

 (二)为什么说保险就是保障

三个旅客的故事

女经理人的切身经验

保险的基本功能

反对先生购买保险的太太

 (三)先存后花一保险储蓄法妙用

三种收入的来源

先储蓄冉花钱

储蓄概念法

4238的秘密

动动脑:旅客住宿费

四、行销保险篇

 (一)告诉你行销高手的秘密

你天生就是销售高于。

向行销高手学习的误区

反璞归真(B2B)的行销哲学

 (二)行销高手如何寻寻又觅觅

行销高手的恐惧

如何对症下药

寻找更多的准客户

如何列名单

排查准客户的28个线索

转介绍的问话技巧

 (三)谢冠南的保险销售大全

小点子小成就,大点子大成就

18种大保单销售话术

18种普通市场销售话术

常见的拒绝处理话术

 (四)行销高手小秘方与神奇的ASK

小心!走马观花不保险

15个成功销售小贴士

如何增加收入

问则知之,求则得之(ASK)

动动脑:数数方格子

五、心态管理篇

 (一)保险行销人的成功心态

征聘趣闻

保险行销人员的三种工作心态

无法改变现实环境

保险行销人员的重要心态

 (二)最危险的六大敌人

害怕失败

害怕接触陌生人

害怕拒绝

认为无法胜任

害怕勤劳工作

缺乏委身

 (三)受人欢迎的18种方法

最常见的三种保险行销人员

让客户喜欢您的六种方法

 (四)赢取客户与推动行销人员上进的方法

赢取客户认同你的想法的12种方法

团队激励的12种方法

看图:你看到的是什么?

六、成功激励篇

 (一)如何设立目标

SMART(智慧)的目标方程式

 (二)何谓成功

成功的定义

成功方程式l:effort

成功方程式2:成功的三个S

成功方程式3:SUCCESS

成功的意义

 (三)何谓激励

激励的字面意义

激励的方式

老鹰和草原鸡的故事

 (四)成功婚姻

夫妻之间

夫妻争执之原则

美好婚姻的见证

爱妻真言与爱的真谛

动动脑:点线相连

七、展望未来篇

 (一)21世纪保险行销人员必备条件

专业知识

良好的人际关系

意念的能力

团队合作精神

 (二)21世纪保险行销人员面对的挑战

21世纪保险行销人员的专业特质

21世纪的保险代理员该以何种方式生存

 (三)21世纪保险行销人员的追寻

为什么追求卓越

如何追求卓越

 (四)21世纪保险行销人员的人生规划

怎样拥有一个完整的人生

平衡人生的八大原则

附录一:收益表

附录二:如何使钱倍数成长

后记

试读章节

40年前,保险这一行业,被大部分人瞧不起;也被视为在走投无路时,被迫才会去选择的行业。

当时的社会,大部分的人受教育不高,保险公司也没给予保险从业人员完整的职业教育训练,所以,大部分的保险从业员不仅教育水准低,服务表现也不专业。严格地说,保险这一行业,在当时的社会实在毫无地位可言。

当时,从事保险行业的人,大部分都是家庭主妇,杂货店的老板或退休人士等以副业的方式来经营。而我又是如何闯入这大部分人不愿去触碰的行业呢?

1969年,我高中刚毕业,由于家境清寒,无法入大学,所以就直接投入社会寻找生计。老实说,当时的我根本不知有保险这个行业。我的第一份工作,是担任一家三星级酒店大厅收银员兼帮客户提行李。6个月后,我认为这个工作没前途,就辞了职。接着,我进入同学介绍的票据公司担任销售人员,也因为这一份工作,我与社会开始有了互动,保险这个行业也渐渐进入我的生活,左右我对人生事业的看法。

有两件事我仍记忆犹新:

有一天,担任保险公司营业经理的远方亲戚,约访我洽谈保险概念。个子矮小的他,驾驶一辆崭新的Volvo豪华大房车来到我家。他将他的豪华新颖大房车停在我那辆破旧的小电单车旁,构成强烈对比的画面,直接地刺激了我。

之后的一天,我在路上碰到一位刚被公司革职的印度同事,他递了一张名片给我,头衔是一家保险公司的营业监理。我从他的口中获知他的年薪竞高出我年薪的两倍,心中突然升起莫名的感触!这位同事过去在公司的业绩不仅不好,工作表现也不突出,竟能在保险行业开创出自己的一片天!

连续发生的这两件事,给了我很大的冲击。我当时在票据公司的工作表现十分突出,是公司公认很成功的销售人员。我想不通,我每天都很勤劳,很认真地工作,为什么只能骑着这辆破烂小电单车?而别人可以驾驶豪华新颖大房车?为什么有的人能力比我差,他的薪水却高出我两倍?我甚至骄傲地想,如果我能代替他们的位子,成就应该不只是这样,我一定能做得比他们更成功!

P20-21

序言

自中国保险市场全面开放以来,承中国经济大势所趋,中国保险业呈突飞猛进之势,诞生了数以千计的保险营销高手,他们的经验和心得成为保险代理人心中的“显学”。

2009年11月底,中国保险业保费突破1万亿元。但是与经济发达国家相比,我们还存在着很大差距。

一方面国外的保险行业经验值得借鉴,一方面保险业又有极强的本土性,如何借鉴?又如何本土?

学习,改变前的醒觉!中国300万保险人急需大量各类的养分滋养!

由保险家传媒打造的“保险家书系”,就是为上述的营销发展困惑答疑解惑,为中国300万保险人量身定制实战型的图书解决方案。

我们的愿景简单而唯一,就是服务中国保险业,借鉴、提高、推动。

我们的目标简单而有效,就是助力保险营销员展业、感动客户。

我们祝愿保险业伙伴们,带上保险家系列图书,好比利器在手,他山攻玉,创造出更加伟大的业绩与辉煌。

我们将无愧于这个伟大的时代,无愧于伟大的中国保险业,无愧于伟大的中国保险人。

后记

当我在完成这本书的时候,心中充满感恩!也在此谢谢你的支持与购买此书来阅读,我衷心地希望本书能帮助到你!但是我还有一个未了的心愿,就是要和你分享下面一些人生问题,使你对生活更加充满期望、肯定自己。

在一份讲义里,有一些宝贵的数据,我特别将之摘录几点,和大家分享我们人生的一些基本问题:

人生的三个基本问题

1.身分(Identity)~我是谁?

——我怎么看自己?

——我的价值(我生命、我存在的价值)?

2.人生目的(Destiny)~我往哪里去?

——我对自己生命的看法?  

——我为什么在这里?我应该做什么?

3.供应(Provision)~我的需要如何得到满足?

——我生活上、情绪上、心智上等等各方面的需要?

——谁会照顾我?我可以信任谁?

书评(媒体评论)

作者在此行业拥有特出的资历与丰富的知识,所以我相信这本书的出版将带给行销人员非常重大的价值。

——梅第美国保险教父

当我听说谢冠南先生已完成了一本能帮助同业们迈向成功的书籍,加上同业中能著书的人非常少,我肯定此书必会成为一本无价之宝的好书。

——林永祥马来西亚寿险代理员协会总会长

我相信,谢冠南先生的人生历练与销售实战经验肯定会让这本书丰富起来。尤其他的销售大全,更是耳闻已久。此次他不吝啬地将毕生之智慧与心血与大家分享,是保险界的福祉。

——冯苏哈大东方人寿保险马来西亚首席执行官

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更新时间:2025/4/4 16:40:57