在实际工作中,我们应该主动地对待自己的工作,说不定这些主动的付出就是你走向成功的开始。但遗憾的是,大部分人都是被动地完成老板分配的任务,尤其是对于那些刚刚踏入社会的年轻人来说更是如此。
付出多少,得到多少,这是一个众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报,但不要气馁,应该一如既往地多付出一点,回报可能会在不经意间以出人意料的方式出现——成为企业的核心员工。
本书可读性、启发性和操作性都非常强。适合个人阅读,也可以作为企事业单位员工培训教材,相信本书的出版对企事业单位员工的个人阅读和培训大有裨益。
主动工作是一种积极的做事心态,无论老板在与不在,都能主动做事,从不偷懒。而且不管公司碰到什么困难,都能迎难而上,绝不临阵脱逃。而被动工作则是一种消极的心态,被动工作的人认为是在为别人工作,不仅不会主动工作,而目工作毫无乐趣。
能否积极主动地对待工作,是一名员工从平凡到优秀的关键。在任何一项工作中。“积极主动”最能体现出优秀与普通的差异。如果在工作中,你不能表现出自己的主动性,那么,就意味着你与别人也没什么区别。如果你想证明你的实力,那么你凡事都要积极主动。该做的事立刻着手去做,绝不拖拉,尽职尽责地去完成每项工作。唯有如此,才能使你脱颖而出。
没有任何借口
“没有任何借口”是美国西点军校200多年来一直奉行的行为准则。这一准则要求每一位学员想尽办法去完成一项任务,而不是为没有完成任务寻找借口——哪怕是看似合理的借口。这一行为准则同样适用于当今职场。无论工作中的任务有多困难,我们都不要去寻找“借口”,而应该尽自己所能去完成任务。
借口往往与责任相关,高度的责任心产生出色的工作成果。要成为一个工作的主人,就要做到没有借口,勇于负责。
在一家企业的季度会议上,销售部经理说:“公司这个季度销售业绩不好,我们是有一定的责任。但主要原因是,对手推出的新产品比我们的好。”
研发经理“认真”总结道:“公司最近推出的新产品少是由于财务部门削减了研发预算。”
财务经理立即解释道:“公司采购成本在上升,我们必须削减。”
这时,采购经理跳起来说:“采购成本上升了10%,是由于南非一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格急速攀升。”
于是,大家异口同声地说:“原来如此。”言外之意便是:大家都没有责任。
最后,总经理终于发言:“这样说来,我只好去考核南非的矿山!”
这样的情景经常在不同企业上演着——当工作出现困难时,每个人不是先找自身的问题,而是找借口指责相关的人没有配合好自己的工作。可见,借口就是一张敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”,就是一个掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上,却忘记了自己的职责和责任!
任何借口都是推卸责任,选择责任还是选择借口,体现了一个人的工作态度。现实生活中,许多人总爱为自己的失败或过错找出各种各样的借口,以便让自己保存一些脸面或寻求心理上的安慰。这种错误的心理和方式,只能让自己越来越对不起自己的工作。相反,拒绝借口的员工就会千方百计将工作做到位,从而赢得上司的赞誉。
休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间,公司的财政发生了困难。此亨被销售人员知道后,销售量开始下跌。到后来,情况更为严重,销售部门不得不召开全体销售员大会,全美各地的销售员皆被召去参加这次会议。查姆斯先生主持了这次会议。
首先,查姆斯请销售部业绩最佳的几位销售员站起来,要他们说明销售量为何会下跌。这些被点到名字的销售员一一站起来,大家有一个共同的理由:商业不景气,资金缺少,人们都希望等到总统大选揭晓后再买东西,等等。
每个销售员似乎都有“合理”的借口,当第五个销售员开始为他无法完成销售配额找借口时,查姆斯先生突然跳到一张桌子上,高举双手,要求大家安静,并接着说道:“我命令大会暂停1 O分钟,让我把我的皮鞋擦亮。”然后,他命令坐在附近的一名黑人小工友把擦鞋工具箱拿来,并要求这名工友把他的皮鞋擦亮,而他就站在桌子上一动不动。在场的销售员都惊呆了。有些人以为查姆斯先生发疯了,大家开始窃窃私语。此时,黑人小工友擦亮他的一只鞋子后又接着擦另一只,他不慌不忙地擦着,表现出一流的擦鞋技巧。
皮鞋擦亮之后,查姆斯先生给了小工友一毛钱,然后接着发表他的演说。他说:“我希望你们每个人,好好看看这个小工友。他拥有在我们整个工厂及办公室内擦鞋的特权。他的前任是位白人小男孩,年纪比他小得多。尽管公司每周补贴他5元的薪水,而且工厂里有数千名员工,但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。”
“可是现在这位黑人小男孩却可以赚到相当不错的收入,既不需要公司补贴薪水,每周还可以存下一点钱来,而他和他前任的工作环境完全相同,也在同一家工厂内,工作的对象也完全一样。”
“我再问你们一个问题,那个白人小男孩没有得到更多的生意,是谁‘的错?是他的错,还是顾客的错?”
那些推销员不约而同地大声说:“当然,是他的错。”
“正是如此。”查姆斯回答说,“现在我要告诉你们,你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同:同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是,你们的销售成绩却大不如前。这是谁的错?是你们的错,还是顾客的错?”
同样又传来如雷般地回答:“当然是我们的错。”
“我很高兴,你们能坦率承认自己的错。”查姆斯继续说,“我现在要告诉你们,你们的错误在于,你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言,这影响了你们的工作热忱,因此,你们不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区,并保证在30天内,每人卖出5台收银机,那么,本公司就不会再发生什么财务危机了。你们愿意这样做吗?”
销售人员都说“愿意”,后来果然办到了。那些他们曾强调过的种种借口仿佛根本不存在似的,全部消失了。
在工作中,千万不要找任何理由为自己的过错开脱。给自己的失败找理由,就是使自己的失败“合理化”。更不要让借口成为习惯,否则,你终将成为工作的奴隶,且必将一事无成。
P21-23
在这个竞争日益激烈的社会中,人们常常以“被动工作”的形象出现在职场,为了生存,为了加薪升职,为了保住工作岗位,每个人都在拼命地接受着老板或者上司安排的工作。繁重的工作往往让他们感到身心俱疲,然而这并不是工作的真正意义所在。工作不仅仅是为了生存,而是为了给个人的生活赋予意义,给生命赋予光彩。工作是让人能更好的生活,而不是奴役人的工具。
我们生命的一大半时间都是在工作,如果工作的意义只在于糊口,那么我们的人生未免显得太无趣了。工作是谋生的手段,没错,但工作也是生活的常态,如果生活要快乐,那工作就一定要快乐。为了工作而工作的人,毫无疑问,被工作所控制,也就没有快乐可言,更谈不上以积极主动的心态对待工作了。
工作是生活的第一要义,不工作,生命就会变得空虚,就会变得毫无意义,也不会有乐趣。如果一个人从工作中只是被动地接受上级安排的工作,那么他在工作中得到的也只能是源源不断的厌倦、紧张与一次次的失望,人的一生又有多少情趣可言!要从工作中得到快乐,那么就要让自己主动地去工作,要让自己成为工作的主人。
要做工作的主人,就要做工作的强者。被困难吓倒,对困难示弱,被困难牵着鼻子走,只能成为工作的奴隶。只有迎难而上,百折不挠,主动出击,才能真正跨越障碍,解决问题,走向成功。
主动工作是一种积极的做事心态,无论老板在与不在,都能主动做事,从不偷懒。而且不管公司碰到什么困难,都能迎难而上,绝不临阵脱逃。而被动工作则是一种消极的心态,被动工作的人认为是在为别人工作,不仅不会主动工作,而且工作毫无乐趣。
能否积极主动地对待工作,是一名员工从平凡到优秀的关键。在任何一项工作中,“积极主动”最能体现出优秀与普通的差异。如果在工作中,你不能表现出自己的主动性,那么,就意味着你与别人也没什么区别。。如果你想证明你的实力,那么你凡事都要积极主动,该做的事立刻着手去做,绝不拖拉,尽职尽责地去完成每项工作。唯有如此,才能使你鹤立鸡群。
在实际工作中,我们应该主动地对待自己的工作,说不定这些主动的付出就是你走向成功的开始。但遗憾的是,大部分人都是被动地完成老板分配的任务,尤其是对于那些刚刚踏入社会的年轻人来说更是如此。
付出多少,得到多少,这是一个众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报,但不要气馁,应该一如既往地多付出一点,回报可能会在不经意间以出人意料的方式出现——成为企业的核心员工。
本书可读性、启发性和操作性都非常强。适合个人阅读,也可以作为企事业单位员工培训教材,相信本书的出版对企事业单位员工的个人阅读和培训大有裨益。