《撮合营销技术》是从微观层面解释企业盈利和持续盈利的原创作品。帮助所有的企业解决两个问题:品牌在终端传播;盈利和持续盈利。
《撮合营销技术》全面解决策划、营销、管理、培训、服务和销售等多个领域,用简单的方法解决营销执行力的问题,帮助企业在所有条件不变的情况下,迅速提升终端执行力,增强品牌终端影响力,持续数倍提升销售业绩。
《撮合营销技术》是可靠的营销技术,是完善而严谨的教育系统,循序渐进,从策略和实践方面着手,严谨地帮助企业提升,帮助营销中层、销售人员、客户服务等管理和销售人员智慧地准确完成任务。
撮合营销技术是一种销售技术,帮助企业在所有条件不变的情况下,只改变传统营销的思维策略与沟通技巧,就能够使商家或企业快速实现大量交易。本书所讲述的内容是《销售智慧宝典》丛书的理论升华。
本书不仅适合销售人员阅读学习,也可供包括商业谈判、资源整合、拍卖等方面在内的人员学习参考。
传统营销中难以解决的25个难题
传统营销中难以解决的25个难题
1.中国市场多元化,行业缺乏标准和理论,销售公司通常都是市场大潮中自己学习成长,随着竞争压力的加大,公司在经营和管理方面逐渐显得力不从心。
2.销售一线的销售人员如同在战场中冲锋的士兵,时刻遇到各种各样的问题却无人能够解决。
3.产品面临了“同质化”的严重威胁,由于缺少差异化的手段,解决不了“同质化”的问题,必然陷入价格战。
4.企业和产品文化建设不够充分,在终端的延续困难,或者缺乏恰当的传播手段。
5.因为业绩的波动和竞争对手在店面的投入,专卖店经常装修,并且越开越多,导致固定成本过高,销售额却有待提升。
6.因为产品价格区间不同,不能满足所有类型客户的需求,销售公司不断增加新代理品牌,库存产品过多,总有许多产品难以销售。
7.不容易知道顾客的需求,顾客喜欢的产品因为没有现货,无法正常提供,造成客户流失。
8.市场推广手段丰富多样,往往花费不菲,却不能有效促进销售。
9.销售人员流动过快,销售公司成为新兵训练场。
10.竞争激烈,导致过份透支市场和客户,忽略了对市场和客户的培育;客户之间的传播非常困难,二次和三次销售几乎不可能。
11.销售策略和技巧单一,缺乏创造力,摆脱不了被动销售和推销的固有思路。
12.客户更加成熟和理性,购买时货比三家,更加挑剔。
13.许多人认为,价格是销售成败的唯一决定因素,面对客户的时候,价格成为唯一的武器。
14.因为过去市场的特殊性,许多企业轻易成功,面对今天的市场时,这些企业容易固执和坚持己见,不轻易接受新的营销思维方式。
15.客户档案非常重要,但经营多年甚至连客户的基本档案及联系方式都没有。
16.销售人员大多按照自己的想法做事,未经过正确和标准的训练,同时又经常面临不确定的销售环境和销售对手,情绪起伏较大,对业绩影响很大。
17.许多业务人员面对大客户会产生自卑感,因而可能不敢拜访和开拓大客户。
18.总认为自己是小公司,没想到一不小心做大了,面对庞大的公司,却发现处处都是问题。
19.市场竞争日益激烈,面对巨大的库存产品和应收账款压力,无法全身而退。
20.对自己的公司未来的规划过于模糊,不知道明天是什么样,因而对于环境的变化无动于衷。
21.没有设计系统的价格体系,为了保证大客户的询价,店面标出高高在上的价格,不能变动,也不产生销量,使得店面成本无法回收。
22.促销活动的广告效果不明显,参与的人少,无法互动,没有乐趣;依靠特价吸引客户,没有特价,客户就不购买产品。
23.许多业务人员利用管理的空档,兼卖同行或竞争对手的产品,甚至在自己公司的店面自己拦截客户。
24.客户素质不断提升,越来越专业,沟通更加困难,面对客户和竞争对手的进攻无能为力。
25.销售成功率偏低,销售公司整体销售收入波动太大,与期望值差异太大,
这些问题是综合出现的,同时解决这些问题是非常困难的事,因此需要掌握综合的思考模式,找到关键的突破点,才能有机会实现稳步提升。
不要相信永远的好运气,也不要相信会有奇迹出现。
撮合营销技术通过解决下游终端的问题,使企业在硬件方面的投资得到最大回报,解决客户开发和管理问题,提升品牌在市场中传播的效率,增强品牌在终端的竞争能力,从而增强企业的综合发展能力。
传统“快速交易"对品牌的伤害
在许多销售公司的运作过程中存在各种问题,但是每个环节和岗位都不会认为自己的环节有问题,面对解决不了的问题,他们总是能把责任推卸得—干二净。
传统的销售过程中,常常出现几种现象:
1.迫于任务的压力,每到销售周期末,几乎所有的销售人员都会无一例外地疯狂地向下游客户压货,努力完成本销售周期的销售业绩。
2.公司为完成销售周期的销售业绩,急于回收客户货款,会提供大量的低价产品和特别优惠的条款。
3.年终往往是鼓励经销商大量压货的重要时间,厂家希望通过经销商压货,占用更多的经销商资金。
4.消费者会特意选择促销的时候购买自己需要的商品,有时宁愿等待。
这样的现象使下游经销商形成了一种影响极大的坏习惯,就是期待每个销售周期即将结束的时期公司会提供各种优惠条款,以此获得更低的采购价格和更高的销售利润。
这种所谓“快速交易”的商业行为,严重地伤害了企业和品牌,为了完成任务,销售人员担当了提供大幅度折扣、提供各种优惠条款等角色,甚至不惜出卖公司的利益。
每个销售周期结束的时候,你都会发现销售人员为了完成目标而极度恐慌,他们可能会实现最好的销售目标,但企业为了实现逐渐增长的不切实际的销售目标而陷入无限麻烦。
虽然这样做并不违反公司的相关政策,但对于优秀的企业而言,长期的积累将带来恶性循环,破坏终端的运营环境和稳定性。
撮合营销技术所提供的“快速实现大量交易”避免传统营销方法对企业的伤害,以低成本实现快速正确的品牌传播,从战略到终端全面武装执行人员,结合营销策略与执行方法,实现企业盈利和持续盈利的目的。
以不变应万变是战略终端的最终目的。
撮合营销技术,使所有的销售都以平和的心态去实现。
撮合营销技术帮助商家建立正确的商业循环,以公平、公正、公开的心态去维护系统的正常运作。P7-9
经历了12年的策划、营销、管理、培训和销售实践,我常常对中国一线销售人员的现状和前途深感忧虑,无论企业的战略决策多么正确,没有经过正确训练的销售人员永远是制约销售公司发展的重要瓶颈。市场竞争的日趋激烈使更多的企业陷入被动的市场局面。
几乎所有的公司都是销售公司,区别仅仅在于销售的产品或服务不同。中国市场的特殊化使任何标准的理念都难以直接模仿和使用。各种理论从某种意义上来说都非常正确,然而企业中层和终端实施者能否正确理解和解码,将其变成一系列能够执行的市场行动,能否准确和智慧地执行这些计划,这才是企业长期发展和成功的关键所在。
本书所讲述的内容可帮助所有的企业解决两个问题:品牌在终端(正确)传播:盈利和持续盈利。
本书内容涉及策划、营销、管理、培训、服务和销售等多个领域,介绍了如何用简单的方法解决营销执行力的问题,可帮助企业在所有条件不变的情况下,迅速提升终端执行力,增强品牌终端影响力,持续数倍提升销售业绩。
本书介绍的是可靠的营销技术,书中所述内容可构成完善而严谨的教育系统。读者通过阅读本书,并循序渐进地从策略和实践方面着手,能够达到严谨地帮助企业提升,帮助营销中层、销售人员、客户服务等管理和销售人员智慧地完成任务的目的。
本书的编写目的是全力支持企业和销售型公司快速实现大量交易,支持企业长期持续稳定发展。
本书也是《构建战略终端》一书的实践版,旨在帮助商业部门和企业借助移动互联网的信息技术,获得无边界和跨越时空与地域的无限发展。
在写作和出版本书的过程中,我得到了许多好朋友的帮助和鼓励:董伟剑(充满智慧的好朋友)、王聚师(和我一起成功的铁杆搭档)、秦吴(正在走向成功的新时代企业家)、黄嘉骊(有敏锐洞察力的互联网专家)、于东鸿(企业自动化的新模式开创者)、月影(热情率真的人脉专家)、廖晓(开放的战略专家)……还有很多很多给予我帮助的朋友。在这里一并致谢!
雷源
2008年8月28日干深圳