你可以错过《赢在中国》,但不能错过马云的创业教诲;你可以错过“电子商务”,但不能错过下一波创业浪潮。如果你想成功,请学马云精神;如果你想创业,请读马云语录。本书带你零距离接触马云创业的所想、所说、所做。
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书名 | 马云创业语录 |
分类 | 文学艺术-传记-传记 |
作者 | 西武//暨琴 |
出版社 | 哈尔滨出版社 |
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简介 | 编辑推荐 你可以错过《赢在中国》,但不能错过马云的创业教诲;你可以错过“电子商务”,但不能错过下一波创业浪潮。如果你想成功,请学马云精神;如果你想创业,请读马云语录。本书带你零距离接触马云创业的所想、所说、所做。 内容推荐 他在而立之年放弃高校教师的铁饭碗,选择“下海”;他不顾众人反对,投身当时还不为大多数人所知的互联网行业;他到处宣传互联网,却被人们当成“骗子”;当他一手创办的中国黄页终于赢来认可的时候,他却被迫离开黄页,北上进京;当他在北京成功地推出了网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列站点后,却选择离开北京,回杭州二次创业。如今,他创办的阿里巴巴已成为全球最大B2B电子商务平台,且连续五年被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一,被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。 他就是马云——一个不懂IT的IT英雄,一个不通网络的网络精英。他的头顶闪烁着众多耀眼的光环。 本书将马云在创业过程中的精彩语录汇集成书,让那些想创业、正在创业的人们能够从中解读创业智慧,感悟创业成败,激励自我,这就是我们的初衷。 目录 第一章 致天下所有创业者:80%的年轻人创业都能成功 一定要坚信自己在做什么 困难时,学会用左手温暖右手 一个创业者最重要的,就是你的诚信 永远不要忘记第一天的梦想 先做好,而不是做大 80%的年轻人创业都能成功
第二章 经营理念:CEO的主要任务是对机会说“No” 一个优秀的品牌、优秀的名字 CEO的主要任务是对机会说“No” 有时候死扛下去总是会有机会的 将灾难消灭在摇篮之中 永远是在形势最好的时候改革
第三章 企业管理:三流的点子加上一流的执行水平 一流的执行更重要 上班像疯子,下班笑眯眯 唯一不变的是变化 不靠控股来管理
第四章 竞争战略:光脚的永远不怕穿鞋的 进攻是最好的防守 在对手看不到的地方行动 要用欣赏的眼光看对手 把鲨鱼引到长江里来 永远把对手想得强大一点 只有明天是我们的竞争对手
第五章 客户关系:为客户提供实实在在的服务 为客户提供实实在在的服务 帮助客户成功 做任何事都是为了客户的需要 懒人创造了历史 客户也有错的时候
第六章 人才的选拔与任用:平凡人在一起做出了不平凡的事 什么都可以谈,只有价值观不能谈判 我们需要的是猎犬 别把飞机引擎装在拖拉机上 不挖人也不留人 不能让雷锋穿补丁衣服上街 把钱存到员工身上
第七章 领导的艺术:只有在逆境的时候,才是真正的领导力 用领导者的个人魅力吸引人才 做个唐僧式的CEO 马云,一个不懂IT的IT英雄 永远相信身边的人比你更聪明
第八章 资本运作:如果一开始想到卖,你可能就走偏了 投机者的钱是不敢拿的 看重投资者的品牌力 吸引股东,靠魅力更靠实力 太多钱会坏事 花别人的钱要比花自己的钱更加痛苦 投资者是“娘舅” 不能为了上市而上市
第九章 互联网、电子商务:互联网像一杯啤酒。有沫的时候最好喝 中小企业才是最需要互联网的人 跑得像兔子一样快,又要像乌龟一样耐跑 “网商时代”的到来
第十章 论成功失败:有结果未必是成功,但是没有结果一定是失败 多学习别人失败的经验 只为成功找方法,不为失败找理由 成功三要素:眼光、胸怀和实力
附录 马云精彩演讲及采访记录 马云在宁波会员见面大会上的演讲 马云广州论坛:你骄傲因你很独特 马云创新论坛上的对话(节选) 企业因什么而生存?
后记 参考文献 试读章节 CEO的主要任务是对机会说“No” 看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这只兔子,一会儿抓那只兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会,而是对机会说“No”。机会太多,只能抓一个,抓多了,什么都会丢掉。 ——马云 可能很多人认为CEO的主要任务是寻找机会,可马云的看法恰恰与此相反,他认为“CE0的主要任务不是寻找机会而是要对机会说‘No’”。 为什么这么说呢?马云打了一个比方: “看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这只兔子,一会儿抓那只兔子,最后可能一只也抓不住。所以阿里巴巴有一点不会改变,永远为商人服务,为企业服务。我们不会因为投资者而建网站,我们也不会因为媒体的批评而建网站,我们更不会因为网络评论家们说,现在流行ASP了而改变我们的方向,我们只做B2B。对于机会,我绝大多数时候都说No。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说“No”。机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉。” 正是因为马云很清楚自己的最终目标是什么,所以从踏上创业之路开始,不管潮流怎么变,不管出现多少概念、机会,马云始终坚持“只要是商人,就一定要用阿里巴巴”的目标,沿着电子商务的道路一直走下去,其他的机会、行业即使诱惑再大,也决不涉足。比如那时兴起的房地产,尽管阿里巴巴的高管们在谈论到这个的时候,都忍不住说:“如果我们做了房地产,那就赚大了。……不过,这钱。不是我们赚的。” 在阿里巴巴发展的道路上,还有很多类似的诱惑和挣钱的机会,但只要与电子商务无关,马云都对它们说了“N0”。 2002年底,互联网行业开始回暖。阿里巴巴、新浪、搜狐等网络公司都相继实现盈利。当时很多人认为:“阿里巴巴拥有那么多有价值的注册客户,具备了开拓任何领域的最佳条件。”而阿里巴巴也确实在寻找新的机会和新的增长点。“那时候我们的想法是,阿里巴巴已经赢利了,而且发展趋势相当平稳,也是开始寻找新的机会和新的增长点的时候了。”这是阿里巴巴高层的表述。 当时,马云面前有三条路可走:“盈利最好办法第一条是收短信,第二条是迅速投资网络游戏,第三条是走电子商务路线。” 投资游戏、短信可以迅速盈利,而电子商务可能要5年后才赚钱。是投资游戏、短信还是继续做电子商务呢?马云最终的选择仍然是继续做电子商务。在回应当初的决策时,马云是这么说的: “如果我们投资短信很快会赚钱,2002年、2003年短信业务拯救了中国互联网很多站点。只要投入这个就能够赚钱,但是我后来发现它不可能从根本上拯救中国互联网经济,只能够拯救一段时间。” “我去一些门户站点作调查,说你可以注册一个免费的邮箱,我看到有一个很长的合同,在一个合同里面我看到中间很细的一条写着如果你这个免费邮箱3个月以后还将继续使用的话,那么我们将会从你这个手机号码里面扣除5块钱到8块钱。我想一般的人是不会去看合同的,我不知道在座很多人你们会不会看每一份合同。我开始也很奇怪,为什么注册免费邮箱需要我手机号码,我看了这个合同之后感觉到中国可能有很多很多的人,在免费注册的时候给了自己的手机号码,使得每个月都扣5块到8块,我认为这是一种欺诈行为。随着人们对网络了解的加深,我相信不用很长时间,人们马上就能意识到这是一个骗局,所以阿里巴巴不希望通过欺骗客户的钱来让自己赚钱。所以我放弃短信。” “不做游戏这是跟我的价值观有关,阿里巴巴到现在为止在游戏上面没有投入过一分钱。那是两年前我妹夫跟我说的一件事情,改变了我对游戏的看法。我妹夫一天早上跟我说,说我昨天跟你妹妹玩游戏玩到早上3点半,你妹妹去上厕所的时候我又偷偷地玩了半个小时,我被他吓了一跳。我妹夫是一个很能干的小企业家,这么一个成年人并且是一个很精明的人,竟然玩到半夜3点半甚至没有一点儿自控能力,想想我们的孩子会怎么样。我不希望我儿子玩游戏,如果中国孩子都玩游戏中国就没有前途可言了。而且通过分析,我发现在全世界时间不值钱的国家里游戏是最畅销的。你会发现全世界最先进的游戏国家是哪些?美国、韩国、日本,但是这些国家永远不鼓励自己的老百姓玩游戏,它用来出口。有一天我们的领导突然会醒悟过来问我们的孩子在干什么?如果在玩游戏的话,一定要对它进行限制,因为游戏不能改变中国的现状。所以我说不做游戏,饿死也不做游戏。” 在短信、游戏和电子商务三者中,马云还是最看好电子商务的前景。所以,“我们还是坚定不移地做电子商务,尽管我们相信电子商务也许3年,也许4年5年都挣不到钱,但我们坚信8年10年一定能够挣到钱。” 今天,阿里巴巴已经成为全球电子商务的著名品牌。在电子商务领域,它将对手远远地抛在了后面,马云更是宣称:“拿着望远镜也找不到对手。”这一切都是阿里巴巴对其他机会、诱惑说“No”,坚定不移地走电子商务道路的结果。 “我们第一天集中在B2B,今天还是如此。不管外面的潮流怎么变,我们学习,但是不跟随、不拷贝。后来各种概念很多,阿里巴巴也面临很大的压力,也有很多其他的机会,在这1年半时间内我们面对机会斩钉截铁地说了无数次的‘No’。我们朝着既定的方向往前走,不管外面怎么千变万化,我们还是不受干扰,走自己的路,用心去做。” P26-28 序言 他在而立之年放弃高校教师的铁饭碗,选择“下海”; 他不顾众人反对,投身当时还不为大多数人所知的互联网行业; 他到处宣传互联网,却被人们当成“骗子”; 当他一手创办的中国黄页终于赢来认可的时候,他却被迫离开黄页,北上进京; 当他在北京成功地推出了网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列站点后,却选择离开北京,回杭州二次创业。 如今,他创办的阿里巴巴已成为全球最大B2B电子商务平台,且连续五年被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一,被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。 他秘密制造的C2C网站淘宝,面对世界C2C领域的老大eBay,后发制人,只用了三年时间就赢得了中国市场的胜利。 他的互联网商务梦想正在逐步实现,B2B业务、淘宝、支付宝、中国雅虎、阿里软件和阿里巴巴正在构建一个“天下没有难做的生意”这一梦想。 他就是马云——一个不懂IT的IT英雄,一个不通网络的网络精英。他的头顶闪烁着众多耀眼的光环。 他是第一位登上《福布斯》封面的中国大陆企业家;被“世界经济论坛”评选为2001年全球100位“未来领袖”之一;被美国亚洲商业协会评选为2001年度“商业领袖”;2004年当选“年度十大经济人物”之一……连英国前首相布莱尔访华,都点名要见马云,称其“改变了全球商人做生意的方式”。 就是这么一颗耀眼的创业明星,他的从前,与我们许许多多普通的年轻人是一样的。并没有什么超常之处。他没有进过著名的高等学府,也没有在国外留学的经历,更没有在华尔街工作的背景。中学时期,他的成绩只是班上的中上等,数学考试考过一分,高考考了三次才考上,还是由于本科招生不满,才让差本科线5分的他读上了本科。 对于自己的成功,马云也说:“我是个很笨的人:算,算不过人家,说,说不过人家,但是我创业成功了。我想,如果连我都能够创业成功了,那我相信80%的年轻人创业都能成功。” 既然“80%的年轻人创业都能成功”,那大部分没有创业成功的人与马云的差别在哪里呢?差的就是马云身上那战胜自己、战胜困难的决心和勇气,缺的是创业的激情以及奋斗的豪情,还有那成功的信心和创新的精神。 为此,我们将马云在创业过程中的精彩语录汇集成书,让那些想创业、正在创业的人们能够从中解读创业智慧,感悟创业成败,激励自我,这就是我们的初衷。 后记 对于本书的出版,在此要感谢马云和阿里巴巴的团队,正是他们的创业,给了我们这样好的素材。另外,在本书写作过程中,参考、引用了大量的相关资料,由于时间仓促,有些资料没有注明来源出处,在此对所参考引用书籍、文章、报道的作者们表示感谢。最后要感谢为这部书稿付出辛苦的编辑和工作人员。当然,还有我们的读者,正是由于你们的支持,我们才有了前进的动力。 |
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