马永强编著的《轻松落地企业文化》一书，是对“4E文化构建模型”探索成果的精华总结，是马永强老师在企业文化建设方面的最新探讨和前沿研究的力作！书中所介绍的全部案例、工具和方法均来自于马老师的教学实践，具有独特的针对性、可读性和实用性。可以说这是一本帮助企业更好地建设企业文化、落地企业文化，并给出具体操作解决方案的好著作。

　　中国的很多企业在文化建设过程中常常碰到如下的问题：企业有精神，但却找不准究竟是什么；难于总结和提炼；好不容易提炼出来了比较满意的经营理念，又无奈地锁在文件柜中，苦于无法落地……　　《轻松落地企业文化》就是针对企业在文化建设中遇到的种种疑问和难题，作者通过多年的实践经验和管理咨询，结合大量实操程序和真实案例，创新性地提出了“4E文化构建模式”，总结了帮助企业构建企业文化并落地的一整套理念、工具与方法的解决方案。使企业文化最终能根植于每位员工的内心深处，并指导员工的言行，进而转化为企业的生产力。这是一本系统阐述企业文化落地的实战之作，极具实用性和可操作性。

《轻松落地企业文化》由马永强编著。

推荐序

序言

第一章　走近企业文化

 一、咱家公司有没有文化？

 二、公司是否有文化的标准

 三、什么是企业文化？

 四、企业文化有什么作用

第二章　文化落地“马道成功”

 一、环境造就员工

 二、文化落地的关键要素

 三、企业文化生命力

 四、企业文化落地的四个步骤

 五、文化落地的逻辑方向

 六、文化落地的关键关系

第三章　总裁决策环境是根本

 一、企业文化的实质是企业的决策文化

 二、职业人的三种思维方式

 三、总裁一键做文化：案例讨论法

 四、会议背后有文化：公司例会工具

 五、有榜样有力量：标杆示范法

第四章　团队成长环境是关键

 一、人力资源流程植入文化基因

 二、总经理致欢迎辞工具

 三、团队几何倍速成长：分享成长会工具

 四、文化活力催化剂：对抗激励工具

第五章　硬件资源环境是支持

 一、企业形象识别系统

 二、全天候文化阵地：网络平台工具

 三、经典传承精神：企业内刊

 四、小沟通大不同：微信文化工具

第六章　机制支持环境是保障

 一、机制与文化如何影响员工行为

 二、机制建设的操作要点

第七章　企业文化那点儿事

 一、企业文化发展三段论

 二、企业文化与企业战略、人力资源、机制之间的关系

 三、推动文化落地的四个主要步骤

 四、企业文化落地的五个操作要点

 五、企业文化咨询

 六、文化模型经典案例：远征科技企业文化建设点滴

第八章　如何编制《企业文化手册》

 一、企业文化手册的基本框架

 二、企业的历史

 三、企业战略的基本内涵

 四、企业的远景

 五、企业的使命

 六、企业的核心价值观

 七、企业理念

 八、企业文化模型

 九、企业形象语

 十、企业视觉识别系统

 十一、企业员工行为规范与规章制度

 十二、企业之歌

 十三、经典案例：正大集团

一、咱家公司有没有文化？

贵公司到底有没有企业文化呢？我可以明确地告诉你，有！而且是已落地的文化，但却不一定是你想要的文化！请问：你们公司现在有“游戏规则”吗？领导与下属是怎么沟通的？老板在做评判的时候会用什么样的一种方式？团队成员的工作氛围是积极进取还是得过且过？部门间配合是一种什么样的做事习惯？这难道不是你这么多年“打造”的文化吗？所以没有没有文化的公司，关键是你们公司的文化是不是你想要的文化！

所以我们要反思自己，我们公司有文化吗？我们的文化究竟是什么文化？墙上的文字是我们的文化吧？它落地了吗？我们的文化建设能力是1，还是10，还是807再比如，我们公司经理们搞文体活动个个是高手，这算不算有文化？我们公司过年发钱、过中秋节发月饼，这算不算文化？我们公司墙上也有标语、企业也策划了CI（企业形象识别），这算不算文化？

有很多企业家非常重视文化建设，有的还专门请了咨询公司给做了文化的梳理，提炼出了厚厚一整套文本性的资料，格式非常漂亮，当时感觉也不错。但没过多久，所有这些唯一的可见的价值都变成了束之高阁的文件，再也没有人关心这些东西了，因为不知道怎样把这些东西落地．而且最了解这些东西的人已经离开了。

没错，所有上面这些都是在建设文化，这些动作也都与文化容力相关。但是，这都是建设文化，打造文化容力的初级阶段、低级水平，还只停留在相对简单的文化建设动作上，其影响作用有限，单靠这些，文化还是难以深入人心、落到实处的。

如果文化落地是我们的梦想，那“4E”就是让我们梦想照进现实的钥匙！

二、公司是否有文化的标准

那员工有什么样的行为表现，才算是文化落地了呢？才算是有文化呢？我们前面给了大家两个标准：一个是机制落地的标准；看员工有没有把遵守、执行制度变成自己的习惯；另一个我们提到文化落地的标准；看员工有没有把公司的文化价值观变为自己的信仰。事实上。只有当员工把公司的理念价值观变成了自己的信仰，这些理念才会起到作用，而做到这一点，首先需要员工至少要对公司文化是认同的才真正有效。

那么，有没有什么样的标志，一看就能说明，我们的员工有没有真的认同了呢？这里给大家一个标准。

公司有无文化的标准：在公司出现争论推诿时，任何一名已转正的员工，皆可以用一句话结束争论。

为什么是已转正的员工，因为如果他已转正，说明他已经是我们公司的正式员工，他已经得到你的认同了，你也与他签了劳动合同，他对公司的文化至少是认同的、符合的，换句话说：是一位可以独立代表公司的员工。这位员工只要说一句话，就可以结束争论，因为这句话，说的就是公司的某个文化理念，甚至就是公司的核心价值观。所以这名员工无论层级高低，无论职位大小都可以结束争论，不是因为声音大，也不是职位高，更不是因为他长得帅，是因为他那一句话讲出来时，代表的是公司的核心价值观，代表着公司的企业文化，代表了全体员工已达成共识的、共同认可的价值取向，一句话道出来即能引起公司价值层面的共鸣，这才是根本！

如果你说做到这种程度真的很难，有没有简单点的做法，有，我再给各位管理者一个方法，这一方法你也可以在文化变革或推动前用于战前动员或统一大家思想。你把企业员工集中起来，员工越多、面越广、越有代表性，集中起来后，把集团的理念逐句念出，请大家在听到理念后，把所能想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。如果大部分人都能联想到代表人物或事件，就说明企业的文化基本落地；如果说不出来，说明企业文化没有得到员工的认同，是空洞的文化，根本就没有人知道过公司还有过这种文化，更没有人相信过，何谈对员工行为的指导作用？P3－6

文化落地生根，企业基业长青

企业文化是一个听起来简单做起来难的话题，很多企业在转型时期都强调文化的重要性并着力打造自己的企业文化，结果多年过去了，依然没有形成自己独特的文化，原因很多，但核心还是文化没有落地生根造成的。

马永强先生的“4E文化构建模型”从企业文化的深层次进行剖析，并针对企业中存在的不规范行为提出通过统一声音、统一动作和统一思想“三统一”，来消除杂音、消除各自为阵、消除个人英雄主义，进而形成一个协作性的、有执行力的团队。文化的形成与深入人心需要正能量传播和不断地沉淀，这就需要一个落地生根的过程，尽管这个过程很艰难，但犹如种子的发芽、生长，不经历痛苦的破土而出，就不会有未来的茁壮生长！

世界上成功的企业大抵经历了从生存、发展、高速发展再到文化发展四个阶段，前三个阶段可以说是为了积累财富，而第四个阶段却是为了保全财富。企业一旦大到一定程度，再通过人管人的方式经营势必力不从心，因此借助文化的管理就尤为重要，也就是“文化留人”和“文化经营”。什么样的文化会造就出什么样的企业，企业文化的重要性不言而喻！

正大集团有近百年的历史，作为企业文化支撑的核心“利国、利民、利企业”三利原则在集团全球20多万名员工身上体现，集团董事长谢国民先生带头身体力行，因此才有企业文化及核心价值观的落地生根。马永强先生作为正大集团的金牌讲师，在执行力、职业化、企业文化方面做出了很好的榜样。

企业文化的构建是全员的事，绝非领导者身体力行就足够。尤其对于创新能力十足的中国企业来说，提出一个理念、一个创意是十分容易的事。但对于奉行“中庸之道”的很多企业而言，在执行力方面就略显不足。因此，马永强先生的这本《轻松落地企业文化》十分具有借鉴意义，值得一读、一试！

正大集团中国区资深副总裁

熊天飞