《影响力(中小企业版)》由崔学良、杨光明所著，从员工职业形象、企业形象识别系统专业性、办公环境、顾问团队、口碑推荐、文案写作、沟通技巧、专家形象、个人营销、媒体沟通、模式复制、创意等几乎涉及中小企业所有的营销领域出发，为读者提供丰富的营销建议和技巧。书中6个部分的20大营销策略实战性强，每个策略下都详细地列出了具体实施的方案与步骤，而且都经过实践验证，能够给中小企业经营者带来预期的效果。

中小企业的影响力多半是建立在产品和企业主的个人影响力基础上的。但是中国的中小企业主多半深陷在产品生产和制造环节，在企业和个人品牌的影响力上都鲜有建树，因此只能永远限于中小企业的经营困境中。这本《影响力(中小企业版)》跟大多数中小企业主分享了很多经验：如何在庞杂的广告信息中脱颖而出；如何塑造你的专家形象；如何让你与众不同；如何与媒体打交道等对许多中小企业来说最想解决却不会解决，最需要解决却没有精力解决的问题。

《影响力(中小企业版)》由崔学良、杨光明所著，不仅适用于中小企业，也适用于日常生活和职场领域个人品牌的打造。作者给中小企业和个人打造了一套少花钱，甚至不花钱。照样也能做到大公司和名人大投入才能实现的营销效果。作者认为，成功企业能够做到的事，成功人士同样可以做到。这本书中的思想你既可以用于工作中。也可以用于生活中。

第1部分 尽情展示你的正面形象

 第一章 展示职业形象

1．给自己定位

2．让第一印象成为最好的印象

3．形成自己独特的风格

 第二章 保持企业形象识别系统的专业性

1．置身定做可以立刻识别的标志

2．让每一种营销工具都与众不同

3．在你的推广资料包里加入信心和微笑

 第三章 营造卓越的办公环境

1．做出聪明而不是昂贵的选择

2．制造强烈的客户服务氛围

3．向行业领先者学习

第2部分 站在专家与客户的肩膀上

 第四章 与顾问团队交流

1．别妄自独行

2．坚持，但不要操之过急

3．挑选能互补的专业人士

 第五章 寻找口碑推荐者

1．尽可能地利用交叉推广

2．参加或建立商业联盟

3．尝试以货易货

附件一 邀请别人加入顾问团队的信函模板

附件二 顾问团队会议议程

第3部分 塑造专家形象

 第六章 写作

1．文章要生动活泼、通俗易懂

2．尽可能让文章公开发表

3．别让读者感觉是在卖东西

附件三咨询信模板

 第七章 一有机会就大声地说

1．熟能生巧

2．对你的目标受众演讲

3．使每次演讲的效应最大化

附件四 要求举办讲座的信函模板

 第八章 提升你的专家形象

1．在更大的范围推广你自己

2．参加或举办比赛

3．让你自己跻身专家名单

 第九章 给个人营销加入活力

1．成为“名人”并出现在你自己的广告中

2．在你的电视或广播节目中成为明星

3．提升你的名人地位

 第十章 克隆你自己

1．制造你睡觉时都在卖的产品

2．在商业信息片里阐释你的产品

3．建立网络联系

第4部分 疯狂营销，创意为王

 第十一章 保持原创力——即使在你没有激情的时候

1．积极主动，敢作敢为

2．保持幽默感

3．脸皮厚点没关系

 第十二章 设计噱头

1．为自己创造发展空间

2．让别人记住你

3．绝对煽情

 第十三章 做就与众不同

1．为自己打造品牌

2．庆祝非传统的节日

3．送不寻常的礼物和赠品

第5部分 为了公众的利益

第十四章捐赠公益事业

1．帮助别人就是成就自己

2．寻找适当的公益事件

3．问客户和员工什么对他们最重要

 第十五章 独到的公益营销策划

1．慈善活动要从身边做起

2．解决问题，而不是制造问题

3．坚持至少一年，并且扩大影响

第6部分 新闻华尔兹

 第十六章 和你的新闻一起跳舞

1．建立信誉度

2．把握时机

3．制造诱饵

 第十七章 吊足媒体的胃口

1．向记者提供他们梦寐以求的新闻素材

2．从不同的角度进行报道

3·对你的资料进行包装，让它们更吸引人

 第十八章 为媒体的正面报道做准备

1．制作媒体名录

2·创作完美的介绍页和媒体资料包

3．主动联络

 第十九章 让你的采访激动人心

1·提供各种有利的信息并表现得积极主动

2．为上电视做准备

3．应对各种突发状况

 第二十章 让媒体不断打电话给你

1．维持与媒体的长远关系

2．推广你的媒体报道

3·如果可以的话，请一个公关专家

如果麦当劳开始时没有为自己创立一个一致性的标识，结果会怎样呢？假设它只在一个地方有拱门标志，或者它在纽约的企业色彩与其在北京的不同，或者它在不同的地方提供不同的食物，那结果只能使消费者迷惑和忠诚度降低，使企业整体的营销战略失去市场基础。而现在，大多数人只要一看到金色拱门标志，就能马上意识到这个标志所代表的含义，因为他们能够预期将得到什么而产生一种很舒服的感觉。

从这个案例我们得到的信息是：无论何时何地，必须创造一个正面的企业形象，这不仅包括企业的产品或者服务，还包括企业主自己、所有的印刷品以及工作环境，等等。

记住，所有的生意都是从一个好名字开始。你总要为你的新生儿取个名字，那干吗不取个最妙的名字呢？作为一个企业主，你应该为企业或产品起一个吸引人的名字并符合以下几个原则：容易发音；在印刷品(信笺、名片、宣传册等)上看起来很漂亮；使企业与其他竞争者明显区别开来；现在还需要有一个独立的网络域名。一个好的企业名称通常具有用词简单、便于记忆、很容易从电话本里找到(千万不要用数字作为企业名称的第一个字)，并且定义了你的企业独特的市场地位。例如，“速霸”就是一个四驱玩具车生产商的绝佳名字，而“DieHard”(意思是很难耗尽电量)电池则用这个名字说明了一切。

营销标志名称是营销标志的核心要素，是形成营销标志概念的基础，它是指营销标志中能够读出声的部分，有可能是企业名称或商标名称。

营销标志名称为企业提供了标志联想。大约40年前，福特汽车公司邀请当时饮誉美国诗坛的玛丽安娜·穆尔为该公司一种绝密的试验车起名称。穆尔以她渊博的语言知识，经过反复斟酌，给该车取了一种山草的名称：银剑。但是，福特汽车公司否决了她的取名，而决定采用该公司创建者亨利之子的名字，给该车命名为“埃兹尔”。后来这辆试验车命运乖舛。

俗话说“名不正则言不顺”，营销标志名称对商品的销售有着直接的影响。如日本的胶卷市场，市场占有率最大的曾是富士公司和樱花公司。20世纪50年代，樱花公司在胶卷市场上的占有率超过了50％，然而富士的市场占有率越来越大，终于击败了节节败退的樱花公司，成为市场霸主。根据调查，樱花公司失败的原因不是产品质量问题，而是商品名称。樱花公司受到其樱花胶卷名称的拖累，因为在日文里，“樱花”一词代表软性的、模糊的、桃色的形象；相反“富士”一词则同日本的圣山联系在一起。樱花牌胶卷受制于这一不幸形象，各种广告宣传均无济于事，只有节节败退。

纵观一些著名的世界性企业，它们的标志名称既是各具特色的，又都遵循着共同规律，还包含着诸多精彩的偶然创意。

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很多能够生产一流产品的中小企业在最初几年内很难形成自己的影响力，原因有很多，但是其中最具代表性的原因有两点：一是资金短缺，二是营销能力弱。很多中小企业的经营者在产品的设计生产上能力比较强，虽然也有较高的生产效率和较强的管理能力，但是却没能在行业内以及整个社会产生应有的品牌影响力。目前，这样的中小企业还有很多，他们需要的不是大公司惯常使用的营销策略，而是需要在成本低廉的情况下适用小企业的实战性营销技巧。这本书的出版完全是基于这类企业的个性化需求。

该书从员工职业形象、企业形象识别系统专业性、办公环境、顾问团队、口碑推荐、文案写作、沟通技巧、专家形象、个人营销、媒体沟通、模式复制、创意等几乎涉及中小企业所有的营销领域出发，为读者提供丰富的营销建议和技巧。书中6个部分的20大营销策略实战性强，每个策略下都详细地列出了具体实施的方案与步骤，而且都经过实践验证，能够给中小企业经营者带来预期的效果。

在日常工作中，中小企业经营者及相关营销人员可以把此书当做企业扩大影响力的灵感来源，从中寻找出推销产品、推销服务和推销企业的新方法。

本书可以帮助中小企业提高销售利润及客户忠诚度，是当前比较全面、实用的中小企业营销宝典。通过阅读本书，读者可以了解到顶尖企业与营销专业人士是如何战胜竞争者、达成更多销售、赢得新客户并让他们成为回头客的，从而不断扩大企业的影响力。