PMO前沿社区力邀60多位业内资深专家和200多位行业精英实践者共同组成了专家编写团队。他们是来自各个领域的PMO、项目、项目集、项目组合管理专家，拥有丰富的理论知识和实践经验。在两年多的时间里，他们通过深入研究、广泛讨论和精心编写，共同打造了全球第一本《PMO知识体系指南》。
《PMO知识体系指南》是专为PMO/项目管理从业者量身打造的专业图书，旨在提供一套全面的体系化的方向指引、学习路径。本书涵盖了战略管理、效益管理、体系建设、项目管理、人才赋能、知识管理、变革创新、数字化管理八大管理领域，旨在提升PMO/项目管理从业者的知识储备和管理水平。本书通过深入探讨PMO的领导力、驱动力、治理力、执行力、创新力、转型力、学习力和积蓄力等核心能力，创新性地提出了PMO成熟度模型，为PMO的建设和发展提供了方向指引与理论支持。
《PMO知识体系指南》不仅汇聚了全球领先的PMO理念与方法，更融入了编写组专家多年的行业洞察与实践经验。无论是对于初入PMO领域的新人，还是经验丰富的专业人士，本书都是一座知识宝库，能为其提供全面提升专业素养、解决实际问题的金钥匙。
《PMO知识体系指南》犹如引领行业发展的灯塔，推动PMO领域迈向新的高度，并助力企业在复杂多变的商业环境中，凭借卓越的项目管理能力，实现战略目标，塑造辉煌成就。

《PMO作为连接战略与执行、推动组织适应市场变化、实现持续创新的关键力量，为组织在项目管理实践中不断提升水平提供了实用的方法和路径指引。
《PMO知识体系指南》是专为PMO/项目管理从业者量身打造的专业图书，旨在提供一套全面的体系化的方向指引、学习路径。本书涵盖了战略管理、效益管理、体系建设、项目管理、人才赋能、知识管理、变革创新、数字化管理八大管理领域，旨在提升PMO/项目管理从业者的知识储备和管理水平。本书通过深入探讨PMO的领导力、驱动力、治理力、执行力、创新力、转型力、学习力和积蓄力等核心能力，创新性地提出了PMO成熟度模型，为PMO的建设和发展提供了方向指引与理论支持。
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《PMO知识体系指南》犹如引领行业发展的灯塔，推动PMO领域迈向新的高度，并助力企业在复杂多变的商业环境中，凭借卓越的项目管理能力，实现战略目标，塑造辉煌成就。

目　录<br />前　言<br />第1章　概述1<br />1.1　PMO的定义1<br />1.1.1　PMO的定位2<br />1.1.2　PMO的作用3<br />1.1.3　PMO的知识领域5<br />1.2　PMO的组建和运行7<br />1.2.1　PMO的运行环境7<br />1.2.2　PMO的组织支持8<br />1.2.3　PMO的岗位设置9<br />1.2.4　PMO团队组建五阶段10<br />1.3　PMO的工作原则12<br />第2章　战略管理领域14<br />2.1　概述15<br />2.1.1　战略管理15<br />2.1.2　PMO统筹战略管理的优势17<br />2.1.3　PMO战略管理的原则17<br />2.2　战略管理框架19<br />2.2.1　战略分析19<br />2.2.2　战略制定27<br />2.2.3　战略实施37<br />2.2.4　战略评估43<br />第3章　体系建设领域52<br />3.1　概述53<br />3.2　体系建设的必要性53<br />3.3　组织常见体系54<br />3.4　体系建设的原则59<br />3.5　体系建设的步骤60<br />3.5.1　需求分析60<br />3.5.2　体系规划与设计61<br />3.5.3　体系实施与执行63<br />3.5.4　体系落地监督与控制64<br />3.5.5　持续改进65<br />3.5.6　体系文化培养66<br />3.6　工具和方法论68<br />3.6.1　通用工具和方法论68<br />3.6.2　战略管理体系的工具和方法论69<br />3.6.3　研发流程体系的工具和方法论70<br />3.6.4　营销管理体系的工具和方法论70<br />3.7　项目管理体系建设71<br />3.7.1　项目管理体系需求分析71<br />3.7.2　项目管理体系规划与设计72<br />3.7.3　项目管理体系实施与监督78<br />3.7.4　项目管理体系持续改进80<br />3.7.5　项目管理文化培养82<br />3.7.6　项目管理体系建设工具和方法论84<br />附录3A　项目管理体系建设相关工具94<br />第4章　项目管理领域95<br />4.1　概述95<br />4.1.1　PMO项目管理的组织定位95<br />4.1.2　项目管理的指导原则96<br />4.2　过程管理103<br />4.2.1　基础支撑103<br />4.2.2　基础规划115<br />4.2.3　关键行动118<br />4.2.4　评价激励124<br />附录4A　项目管理运营相关工具128<br />附录4B　LTC、IPD、ITR流程图133<br />附录4C　项目干系人管理135<br />附录4D　项目常见阻力和应对策略140<br />第5章　人才赋能领域142<br />5.1　概述143<br />5.1.1　定位143<br />5.1.2　职责与原则143<br />5.2　赋能项目人才145<br />5.2.1　项目人才开发147<br />5.2.2　项目人才培养149<br />5.2.3　项目人才任用155<br />5.2.4　项目人才评价159<br />5.2.5　项目人才激励164<br />5.2.6　项目人才职业发展169<br />5.3　赋能高层管理者175<br />5.3.1　目标175<br />5.3.2　方式176<br />5.3.3　内容177<br />5.4　赋能协同部门178<br />5.4.1　目标178<br />5.4.2　流程179<br />5.4.3　工具181<br />5.5　赋能全员181<br />5.5.1　知识、技能、沟通和领导力赋能182<br />5.5.2　实施框架与措施183<br />5.5.3　方法184<br />第6章　知识管理领域188<br />6.1　概述189<br />6.1.1　知识189<br />6.1.2　知识管理191<br />6.1.3　PMO与知识管理192<br />6.2　知识管理过程193<br />6.2.1　知识获取193<br />6.2.2　知识共享200<br />6.2.3　知识应用205<br />6.2.4　知识创新210<br />6.3　知识产权保护215<br />6.3.1　知识产权215<br />6.3.2　知识产权的保护216<br />附录6A　常见知识管理系统221<br />第7章　变革创新领域222<br />7.1　概述222<br />7.1.1　变革创新222<br />7.1.2　PMO与变革创新224<br />7.2　变革创新框架231<br />7.2.1　阶段一：唤醒重视234<br />7.2.2　阶段二：获得认可238<br />7.2.3　阶段三：构建能力243<br />7.2.4　阶段四：试点实施250<br />7.2.5　阶段五：推广优化258<br />7.3　关键成功因素268<br />7.3.1　要素一：价值268<br />7.3.2　要素二：领导力269<br />7.3.3　要素三：持续变革270<br />附录7A　变革创新相关工具技术272<br />第8章　数字化管理领域276<br />8.1　PMO的角色与职责276<br />8.1.1　数字化转型项目管理277<br />8.1.2　PMO的新角色和挑战278<br />8.2　数字化转型项目管理框架和实施方法279<br />8.2.1　定义战略目标279<br />8.2.2　制定管理框架281<br />8.2.3　管理数字化转型项目287<br />8.3　数字化项目管理288<br />8.3.1　数字化项目管理成熟度模型288<br />8.3.2　项目管理数字化平台建设294<br />8.3.3　项目管理数字化平台运营304<br />8.4　数字化项目治理306<br />8.4.1　文化建设306<br />8.4.2　人才培养309<br />第9章　效益管理领域310<br />9.1　概述310<br />9.1.1　效益与效益管理310<br />9.1.2　效益管理的关键原则314<br />9.1.3　效益管理的核心要素315<br />9.2　效益管理的内容317<br />9.2.1　PMO与效益管理317<br />9.2.2　效益管理组织搭建323<br />9.2.3　效益管理制度制定325<br />9.3　效益管理流程327<br />9.3.1　目标设定328<br />9.3.2　效益分析333<br />9.3.3　效益计划334<br />9.3.4　实施监控335<br />9.3.5　评估反馈336<br />9.4　效益管理的未来及发展338<br />9.4.1　效益管理的未来与前景338<br />9.4.2　PMO在效益管理领域的发展339<br />附录9A　效益管理与其他领域的关系340<br />附录9B　效益管理的工具和方法342<br />附录9C　各行业效益管理重点343<br />第10章　PMO能力模型344<br />10.1　PMO能力构成344<br />10.1.1　基本能力345<br />10.1.2　推荐能力351<br />10.1.3　扩展能力354<br />10.2　PMO成熟度模型360<br />10.2.1　各级别关键特征361<br />10.2.2　分级标准362<br />10.2.3　评估标准363<br />10.3　PMO从业者能力模型367<br />10.3.1　基本素质和能力367<br />10.3.2　项目管理专业能力370<br />10.3.3　业务能力374<br />10.3.4　技术能力379<br />10.3.5　综合管理能力382<br />附录　《PMO知识体系指南》编审人员386<br />