1897年，意大利经济学家帕累托偶然从英国人的财富和收益模式中发现，大部分财富都流向了小部分人手中。企业在管理中，大部分成果是企业中小部分成员努力的结果。所以我们必须找出那些产生80％成果的20％的努力。这也是“二八法规”这个理念的价值所在。

只要企业的管理者能够将80／20分析法和思考法融会贯通，就可以找出关键的20％，从而轻松地实现企业的发展目标。

周星潼编著的《跳蚤与大象的较量(Ⅰ有效管理的帕累托法则)》不仅可以帮助个人和企业在最短的时间内实现发展目标，而且还会教人们如何寻找撬动地球的支点。

《跳蚤与大象的较量(Ⅰ有效管理的帕累托法则)》简介：通常我们所获得的80％的利润是在20％的时间里获得的，是由20％的产品创造的，同时也是由20％的资源产生的80％的营业额来自20％的客户。80％的广告收益是由20％的广告带来的……付出和回报之间就是这样一种不平衡的收支关系。对于企业来说，帕累托法则强调的是高效率，它能够令企业的管理者解放原有的思维模式，换一种全新的思维看待企业的发展。只要掌握了20％的关键点，就可以处理好80％的事务。

周星潼编著的《跳蚤与大象的较量(Ⅰ有效管理的帕累托法则)》不仅可以帮助个人和企业在最短的时间内实现发展目标，而且还会教人们如何寻找撬动地球的支点。

第一章 80/20决策法则

 黄雀与螳螂

 坚定目标

 注意细节

 把握关键的20％的决策

第二章 80/20资源法则

 优化资源配置

 资源的“非正常”发挥

 自然界中的“二八法规”

 充分利用信息资源

第三章 80/20人才法则

 每个人都有适合自己的位置

 为每一个环节合理配备人员

 人才储备

 巧将细麻拧成绳

 恩威并施

 企业文化让企业在员工凝聚中快速发展

第四章 80/20产品法则

 准确项目定位

 准确定位节约资源

 产品消费人群定位

 用精品取胜

 产品的库存管理

第五章 80/20营销法则

 认准关键顾客

 迎合市场的需求

 用售后服务锁住消费群体

 选择独特的视角

第六章 80/20宣传法则

 量力而为

 广告宣传要找准对象

 投放广告的最佳时机

 投放广告的关键场合

 为产品制造新闻

 名人效应

第七章 80/20事务法则

 明确企业的关键业务

 分权而治

 不要因小失大

 开启全新的思维旅程

 不要忽视低价值的80％

第八章 80/20竞争法则

 攻心为上

 抢占市场先机

 棋高一招

 先施以恩惠

 付出不一定会有回报

第九章 80/20谈判法则

 声明自己的利益诉求

 缔造双赢的方案

 权力限制也是一种优势

 态度转变法

 疲劳战术

 化被动为主动

作为企业的管理者，经常会为了企业的发展需要做决策分析。通常我们获得的成功取决于做出的几个重要决策，而这20％的有效决策对企业的发展起关键作用。只要对企业自身有充分的了解，并能对企业的发展进行详细地分析，通过结合“二八法规”，就可以掌握企业发展中起关键作用的20％的决策，然后再针对关键决策收集80％的数据，在最短的时间内获得相关分析，这样就能获得企业正确的发展路线。

一、黄雀与螳螂

“虎口夺食”需要企业决策者具有敏锐的洞察力和过人的胆识。

真正有价值的决策，应该在最短的时间内，以最少的投资和付出获取最多的利益。也就是在与迎面扑来各种各样的问题周旋的过程中，用“太极”的方式“四两拨千斤”。在为企业谋求发展的时候，最省时间，也最省精力的做法就是“虎口夺食”了，真可谓“螳螂捕蝉，黄雀在后”。这样做不必花费大量时间和成本，只要伺机而动即可。不过这也是棋走险招、剑走偏锋的做法，这就要求企业的决策者具有敏锐的洞察力和过人的胆识。

一家知名公司准备招聘业务拓展专员，在大量的应征者中，有三个人脱颖而出。为了能让整个团队更有创造力，公司决定在这三个人中选一位担任市场策划经理。

对于企业来说，最重要的就是生存和发展。所以，公司给这三个人制定的考核标准就是保留资产和创收资金的能力。而测试题目就是让他们去市中心生活一天，而且每个人的生活费只有20元钱，最后，手里的钱剩得最多的人就是获胜者。

在市中心，20元钱是一个怎样的概念呢？你可以去住最廉价的旅店，但是这样就没有吃饭的钱了。你也可以选择露宿街头，然后吃几顿饱饭，但是这样的做法一定不会得到公司的认同。既然这次考核的初衷是检验大家的生存能力和创造能力，这就要求应聘者能够用20元钱的本钱进行资产创收。

第一位应聘者用20元钱买了一沓彩色的纸和一把剪刀，然后在市中心的广场上卖起了剪纸。这个时节既不逢年，也不过节，因而，在他的剪纸摊前看热闹的人多，买剪纸的人少。由于他的剪纸价格低廉，一天下来，这位应聘者赚到了100元钱。于是他准备用10元钱填饱肚子，用20元钱解决住宿问题，剩下的70元钱用来“交差”。

第二位应聘者则打印出一份杂志的样本，并为它取了一个前卫的名字，然后开始到各个单位去洽谈广告业务。他充分发挥了自己善于演讲的优势，为这份杂志描绘出光明的前景，并对客户说，现在杂志正处于创刊阶段，广告加盟费有很大的优惠。一旦杂志投入发行，那么投放广告的费用将呈直线上升。一天下来，他凭借自己的口才竟然赚了1000元钱。他打算找一家宾馆，享用一瓶红酒，两碟小菜，等待着第二天的好消息。

第三个应聘者先用两个小时的时间观察了前面的两个人，接着，他向居委会的大妈借了一个红袖标，一顶帽子，花1元钱买了一个口罩，又买了一个玩具手铐，然后就找了一家廉价的旅馆睡觉去了。傍晚时分，他首先找到一位无证经营的女士，以无证经营为由没收了她的全部“家当”。随后，他又找到了一位有欺诈嫌疑的先生，以欺诈罪为由将其抓捕归案，最后，念其是初犯，又主动上交欺诈款项，于是把他“当场释放”了。他认为，企业的发展不仅要靠开创市场，还要占有别人的市场。

公司的经理语重心长地说：“一个企业要想在竞争激烈的市场中生存，只靠开创市场是远远不够的，还要占有别人的市场！”于是，他郑重地任命第三位应聘者为市场策划经理。

在为企业发展制定决策的时候，敢于和“螳螂”周旋的人是勇敢者，而将这个决策完美地执行，并获得一定收益的人，才是真正的成功者。要成为一只捕“螳螂”的“黄雀”，不仅需要对企业以及市场变化的趋势有足够的认识，还需要对“螳螂”的情况有细致入微的了解，最重要的是要根据企业的资产和资金回转周期等因素权衡企业本身是否有足够的条件消化这只“螳螂”。只有制定具有一定的可行性的决策，才能得以付诸实践。

“二八法规”主张在做决策之前，充分做好准备工作，然后等待时机厚积薄发。为了解决一个问题，可以制定出很多决策，但是在执行决策的时候，不可能把每一个决策都一一执行，这就要求决策者经过理性思考后，能够从中选出可行性概率较高的决策，以达到用20％投资，换来80％利润的目的。如果一项决策预期的可行性概率没有超过50％，是不应该付诸实践的。而“二八法规”认为只要找到可行性概率为80％的决策，你就可以付出20％的投资获得80％的收益。

二、坚定目标

“二八法规”认为，企业的管理者在进行决策和分析之前，应该以企业的发展目标为依据，进而为做出英明的决策创造一个不变的立足点。

P2-5

1897年，意大利经济学家帕累托偶然从英国人的财富和收益模式中发现，大部分财富都流向了小部分人手中。企业在管理中，大部分成果是企业中小部分成员努力的结果。所以我们必须找出那些产生80％成果的20％的努力。这也是“二八法规”这个理念的价值所在。

“二八法规”到今天已经有一百多年的历史了。帕累托最初提出这个法则的时候，并没有受到足够的重视。在第二次世界大战以后，有两位先驱者对“二八法规”做了进一步阐述。一位是哈佛大学的语言教授吉普夫，他在1949年提出了“最省力法则”；另一位是罗马尼亚裔的美国工程师朱兰，他提出了“关键少数规则”。其中朱兰的“关键少数规则”在提出后，在美国也没有得到重视，后来朱兰到日本发展，仅仅十几年的时间，朱兰的“关键少数规则”就使日本的经济有了突飞猛进的发展，其经济水平已经威胁到美国，这时，朱兰的“关键少数规则”才受到西方国家的重视。

朱兰在“关键少数规则”中，大量引用了“二八法规”的内容，由此可见，运用“二八法规”不仅会使个人获得成功，还会使企业在商场中立于不败之地，同样也会使一个国家的经济迅速繁荣、昌盛起来。“二八法规”是一种创造财富的新途径。对于企业的管理者来说，管理方法革新的时代已经来临。财富增收的方法已经不再是“广撒网，多捞鱼”的传统方法了，而是应该根据企业自身的情况，再参照市场的环境条件，及时调整企业的发展战略。而“二八法规”给企业的管理者开辟了一个全新的视角，这不仅是企业管理方法的革新，还是一次全新思维的起程。

“二八法规”能够解放原有的思维模式，用另外一种思维看待企业的发展，它强调的是高效率。其实绝大部分企业的管理者没有充分利用有效时间，处理企业的事务需要掌握关键点，只要掌握了20％的关键点，就能处理好80％的事务。而通常我们所获得的80％的利润是在20％的时间里获得的、是由20％的产品创造的、是由20％的资源产生的，80％的营业额来自20％的客户，80％的广告收益是由20％的广告带来的……。付出和回报之间就是这样一种不平衡的收支关系。

只要企业的管理者能够将80／20分析法和思考法融会贯通，就可以找出关键的20％，从而轻松地实现企业的发展目标。

这本书不仅可以帮助个人和企业在最短的时间内实现发展目标，而且还会教人们如何寻找撬动地球的支点。