学习型员工素质工程教研中心编著的《这样的职业女性受欢迎》能够帮助你瞬间凝聚人气、建立各种人脉；能够让你换取好感，赢得信赖；能够使你在各种环境中温文尔雅，如鱼得水。尤其是在职场中，竞争也许是激烈的，但是那些进退有度、彬彬有礼、懂得职场之道的女人却能做到四两拨千斤，她们用优雅的姿态、得体的语言、魅力的修养在职场的竞争中游刃有余、左右逢源，因为成功的女人未必就一定是强势的，会做人、会工作的女人更容易受到人们的青睐。懂得说话技巧的女性，处处都会受欢迎。

每个职业女性都想成为杜拉拉，快乐工作，健康生活，还收获事业成功。

但偏偏有的人就是讨厌交际、不善与人沟通、感恩做人的思想没有领会、负责做事的技巧没有把握……学习型员工素质工程教研中心编著的《这样的职业女性受欢迎》就是抓住发生在职业女性身边的常见问题，也是大家关注的、不容易做到位的问题，我们组织了专家团队人帮您解惑！

第一章 彬彬有礼，优雅端庄的女性引人注目

 1、知书达礼是女性的职业名片

 2、精心装扮，塑造职业女性的风格

 3、良好的仪态让女性的一举一动赏心悦目

 4、迎送有礼，掌握日常的待客细节

 5、时尚优雅能让女性别具魅力

 6、温和宽容的女性人人喜欢

第二章 睿智谈吐，能言会道的女性受大家欣赏

 1、称呼得当，传达女性的优雅风度

 2、多谈论令人愉悦的话题

 3、懂得赞美为女性锦上添花

 4、言语幽默，机智巧妙地化解尴尬

 5、做个好听众，尊重别人发表意见的权利

 6、管住自己的嘴，不要做职场八卦女郎

第三章 人际和谐，亲和力强的女性就是职场“万人迷”

 1、甜美的微笑可以拉近人与人的距离

 2、理解他人，做个善解人意的职业女性

 3、尊重上司，不可当众指责或反驳

 4、把握分寸，处好同事关系

 5、学会委婉，拒绝他人讲究艺术

 6、轻松应对他人的排挤

第四章 忠诚敬业，尽职尽责的女性让人尊敬让人爱

 1、树立主人翁意识，做个爱企如家的职业女性

 2、积极进取，主动担当重任

 3、重视细节，认真做好每个环节

 4、忠诚企业，出卖机密的事情做不得

 5、公私分明，上班时间让私事靠边站

 6、每天晚走一会，比别人多做一点

第五章 诚实守信，品行端正的女性是值得信赖的人

 1、诚信是职场取胜的法宝

 2、做事先做人，培养诚信的价值观

 3、言必信，行必果

 4、以你的真诚去换取别人的真诚

 5、踏实肯干，塑造诚信的职业口碑

 6、恪守信约，成为值得信赖的职业女性

第六章 聪明能干，执行力强的女性才能出类拔萃

 1、学会服从，聪明女性不擅自替上司做决定

 2、遵循工作流程，次就把事情做对

 3、立即行动，做一个有行动力的职业女性

 4、落实到位，保证完成每个任务

 5、追求完美，一丝不苟地做好工作

 6、赢在执行，不找借口不打折扣

第七章 效率至上，业绩突出的女性受单位欢迎

 1、拿业绩说话，不做低效的职业女性

 2、勇于创新，为公司增值

 3、多动脑筋，注重工作方法

 4、主动解决工作中的问题

 5、分清工作目标，定好工作计划

 6、今日事今日毕，拒绝拖延

第八章 谦虚好学，进取上进的女性处处都受人喜欢

 1、善于学习，好文凭仅是职业女性的开始

 2、紧跟时代潮流，善用电子商务

 3、业精于专，塑造核心竞争力

 4、谦虚好学，在工作中提高自己

 5、博览群书，增长各种各样的知识

 6、活到老学到老，每天充电30分钟

第九章 重视团队，不做“独行女”孤立自己

 1、团队合作，众人拾柴火焰高

 2、融入团队，争取大家的认同

 3、不要把情绪带到团队中来

 4、重视沟通，提高团队凝聚力

 5、懂得分享，不独占团队成果

 6、服从大局，做一个有团队精神的职业女性

第十章 懂得感恩，沉稳有内涵的女性人人欢迎

 1、感恩工作，不做自怨自艾的“林妹妹”

 2、敢于担当，活出职业女性的自信和尊严

 3、珍惜与异性正常的工作关系，保持适当距离

 4、乐于助人，积攒社会的正能量

 5、克服虚荣心，不攀不比

 6、学会知足，保持阳光心态

附录：测一测你的职场受欢迎程度

良好的仪态让女性的一举一动赏心悦目

职业女性要注重仪表举止。在职场接触形形色色的人，也许你不经意间的小动作、小行为就会让别人对你的印象大打折扣，因此要时刻注意自己的举止。职场中，有许多年轻的女性在面部的化妆上、发型的设计上花了很多心思，对于服装也非常讲究。当她们修饰完毕，站在穿衣镜前的时候，她们对自己的容貌欣赏极了。虽然，很多女性长得很美又善于打扮，她们的容貌确实非常迷人。但是，有许多美丽的女性却不知道，当她们离开了穿衣镜之后，她们便开始用各种动作来破坏自己的美丽了，她们总会时不时地做出一些细小的、令人心情烦躁的小动作，从而影响自己的完美形象。

梅琳是一位热情而敏感的英国女士，几年前她受英国总公司的委派，到中国香港的一家分公司担任总经理。一天，她接待了来访的李女士。李女士是香港一家公司的销售部主管，她此次来的目的主要是为了说服梅琳购买她们公司的产品。

李女士被秘书领进了梅琳的办公室，秘书对梅琳说：“总经理，这是××公司的李女士。”梅琳离开办公桌，面带笑容，伸手走向李女士。李女士有些傲慢地伸出手来，让梅琳握了握。梅琳客气地对她说：“李女士，很感谢你在百忙之中抽出时间来为我们公司介绍这些产品。这样吧，让我看一看这些材料，我再和你联系。”李女士还没反应过来到底是怎么回事，就已经被梅琳送出了办公室。

以后的几天，李女士多次打电话给梅琳，但得到的是秘书始终如一的回答：“总经理不在。”到底是什么原因让梅琳这么反感一个说话不超过两句的人呢？秘书好奇地询问梅琳。听到秘书提起李女士，梅琳余气未消：“这个人根本不懂基本的商业礼仪，而且一点风度都没有。她位置低于我，怎么能像个公主一样慢慢伸出手呢？她伸给我的手让我感到像是抓着了一条死鱼．冰冷、松软、毫无热情。当我握她的手时，她的手掌也没有任何反应。握手的这几秒钟就留给我一个极坏的印象。这种握手让我感到她不但内心冷漠，而且还愚蠢到不知道如何假装礼貌。作为一个公司的销售经理，居然不懂得基本的握手方式．这让我很失望。她们公司雇用这样的人做销售经理，可见公司管理人员的眼光和素质也不高。这样一个由低层次的人组成的公司又怎么值得我去信任呢？我又怎么会让公司冒险去购买她们公司的产品呢？我相信她们公o-J的产品会和员工的素质一样糟糕。”

优雅的仪态是女性有教养、充满自信的完美表达，良好的仪态每时每刻都存在于女性举手投足之间。首先要举止得体，也就是你的一切举止动作，都要合乎体统、符合身份、适应场合，并且能够恰如其分地传达出个人意愿。其次要举止适度，要求你的一切举止动作，都要尽可能地符合礼仪规范标准，使之适时、适事、适人。超过了合“礼”的标准，或是达不到合“礼”的标准，同样都是失礼于人。最后要保持风度，要求你的一切举止动作，应做得优美、潇洒、帅气。对于任何一位有文化、有教养的职场女性来说，优雅的风度都是梦寐以求的。其实，所谓的风度，就是指在举止动作方面，表现得优美、潇洒。在职场中，女性应具有的仪态风范主要从食的仪态、衣的仪态、坐的仪态、站的仪态、行的仪态来体现。

第一，食的仪态美。吃是讲“艺术”的，从吃的仪态可以看出一个女性的教养。职业女性要注意，吃饭时切忌高谈阔论而影响了邻桌的客人，在饭桌上切忌谈论一些不雅的事情，比如“今天在街上看到地下污水水管阻塞，脏物四溢……”之类的话题。切忌吃饭喝水时吧唧嘴，即便是漂亮的女性有此习惯，也会让人觉得没教养。拿筷子的样子、喝汤的姿态、嚼饭菜的口形、拿碗的动作等均以自然为主，不可为了“美”而做作，否则效果将会适得其反。

第二，衣的仪态美。一个懂得穿着的女人，绝不一味地追求昂贵及时髦，而是根据自己的体形来着装。服装的式样对美观起着决定作用。短的衣服，适于身材高的女性，而身材矮小的女性衣服最好长一些；丰满的女性衣着式样应力求简单，有时不妨戴一条长项链，亦可起到拉长身材的视觉效果。身体瘦小的女性，式样亦可有些变化，如可在小圆领上加些飘逸的荷叶边，切忌衣服不合身。此外，衣料的质地也很重要，身材丰满或个性活泼的女性，宜穿软料，而硬料则比较适合于瘦小的女性穿。

第三，坐的仪态美。优美的坐姿让人觉得安详舒适，端正稳重。正确的坐姿是上半身挺直，两肩放松，下巴向内收，脖子挺直，胸部挺起，双膝并拢，双手自然地放于双膝或椅子扶手上；谈话时可以侧坐，此时上体与腿同时转向一侧，双膝靠拢，脚跟靠紧。在椅子上前俯后仰，或把腿架在椅子或沙发扶手上，都是极为不雅观的。

第四，站的仪态美。女性正确、柔和的站立姿势，要做到挺胸收腹，腰杆挺直，上半身要保持挺直，下巴往内收，并且收腹。穿礼服或旗袍的时候，不可双脚并列，而是要让两脚之间前后距离5厘米左右，以一只脚为重心。P9-11

错综复杂的职场构成了职业女性丰富多彩的现实世界。成为职场受欢迎的人是我们每个女性的心愿与梦想。作为个体，没有哪个女性不渴望受关注、受尊重、受欢迎。然而，一个女性是否受欢迎，取决于自身的人格魅力、与人相处的能力、良好的心态与说话办事的技巧等诸多因素的制约。

一个受欢迎的职业女性需要有良好的修养。女人都希望自己漂亮，但是漂亮女人人们未必都喜欢。因为对女人而言，有比漂亮更重要的东西，那就是修养。文明的举止足以替代金钱的作用，有了它就像有了通行证一样，可以畅通无阻。有修养的女人即使外表并不特别美丽，但由于她通晓各种礼仪，精心“包装”自己，就会让她有一种超凡脱俗的优雅气质；这样的女性，无论在什么场合，都会展现出她与众不同的风情，深受大家的喜爱。

一个受欢迎的职业女性需要谈吐睿智。一个会说话的女人，总能流利地表达出自己的意图，也能够把道理说得清楚、动听，使别人很乐意接受。有时候她们还可以立刻从问答中测定对方言语的意图，并从对方的谈话中得到启示，增加自己对对方的了解，跟对方建立良好的友谊。

一个受欢迎的职业女性要能与他人和谐相处，人缘好的人在工作中最受欢迎。一个对人平等、不亢不卑、永远有一张亲切笑脸的女人谁不喜欢？不管你从事哪个行业，只要你拥有很好的人际关系，再加上你的能力，想取得很好的业绩并不是难事。

一个受欢迎的职业女性要忠诚敬业，忠诚敬业会让你赢得同事的尊敬和老板的赏识。千万不要认为只要准时上下班就是完成工作了，就可以心安理得地去领工资了。其实，工作首先是一个态度问题，工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神。只有做到了这一点，才有可能做出成绩。

一个受欢迎的职业女性必须善于学习，要表现得成熟机智，不断地充实自己、修炼自己，修炼学识、修炼人格、修炼文化，提高自己的内在修养，让自己有美丽的心灵、高尚的品格、丰富的内涵，从里到外散发出动人的光芒！

一个受欢迎的职业女性最懂得感恩，她的心态积极、乐观、向上，不颓废、不放纵、不怨天尤人，她善良温和，有一颗包容的心，她拥有独立的思想和人格，对事物有自己的看法和见解，从来不人云亦云。

总之，做一个最受欢迎的职业女性，应该具备的、需要做到的很多。每个职业女性理解了这一点，就会体会到做职业女性的乐趣。因此，我们特意编写了本书。本书以女人的视角，分别站在不同的角度，从分析最受欢迎的职业女性应该具备的关键素质人手，详细阐述了职场女性如何去做才能成为最受欢迎的人。本书是职业女性成长的礼物，优秀员工信奉的职业操守，适合渴望在职场取得成功的广大员工学习。只要你能做好本书所说到的这些，你就能成为最受欢迎的女人。