500年前，哥伦布返航后对西班牙国王和王后汇报了一个惊天的大秘密——地球是圆的。可是500年后，三度普利策奖的得主、《纽约时报》著名的专栏作家托马斯·弗里德曼却用一本厚重翔实的著作告诉我们：世界是平的，而且是被费里德曼所称的10辆推土机的力量碾平的！这到底是怎么一回事呢？请看本书。

美国“次贷危机”所引发的金融危机已经席卷全球，尚在成长中的中国企业再一次切身感受到了世界变平后的压力和挑战。在社会模式逐渐扁平化的趋势下，无论是企业还是个人，都应该重新审视弗里德曼所提出的“世界变平”的观点，重新思考生存和发展的方向和模式。

本书最大的特点就是以简明扼要的语言将原书的核心观点进行了精准的讲解，并辅以清晰的图表和通俗的文字说明。希望广大的读者能更准确、更迅速地了解“世界变平”所带来的变化，在全球化背景下适应环境，迎接挑战。

序

前言

第1章 世界是平的吗

 亲爱的，我发现这个世界是平的

 全球化的三个时代

 财务工作可以大量外包

 新闻采编工作也可以外包

 大前研一的新工作

 新的社会、政治和商业模式的出现

第2章 碾平世界的十辆推土机

 柏林墙的倒塌和Windows操作系统的出现

 互联网时代的到来

 工作流时代来临

 开放源代码运动中的两个变化

 外包让美国和印度连在了一起

 离岸生产降低了各种成本

 供应链成就了沃尔玛的终端霸主地位

 有了内包，你也可以造就全球性企业

 信息搜寻让你轻松面对全世界

 新科技中的六种“类固醇”

第3章 平坦化世界给世界带来的新变化

 我们面临的是一个平坦化的世界

 突然增加的30亿个竞争对手

 全球化3.0时代的三个“烟幕弹”

 “大整顿时期”的到来

 新兴中产阶级的出现

 从联想并购IBM PC业务看全球化

 产权保护与信息共享

第4章 平坦化世界造成的冲击

 自由贸易的思想还正确吗

 在全球化时代，你的优势很快就会失去

 世界变平对美国人意味着什么

 做免受平坦化冲击的“局外人”

 哪些人会成为“局外人”

第5章 如何应对变化的世界

 培养多面手，增强适应性

 把个性化的因素加入到工作中来

 中小企业在全球化中的地位和作用

 什么样的教育才是重要的

 学习如何学习的能力

 拥有激情和好奇心

 和他人友好相处

 像开发左脑一样开发右脑

 全球化生存的根本之道——信任

第6章 我们应该如何从全球化中获益

 首先要做的事情是自我反省

 通过“批发型改革”实现发展

 通过“零售型改革”实现持续增长

 决定“零售型改革”成败的关键

 发展中国家成功的基本公式

第7章 企业如何应对平坦化

 挖掘自己的潜力，迎接挑战

 小企业也要有大手笔

 大公司应该学会做小事情

 最好的公司是最善于合作的公司

 定期做“X光透视”，并且让客户知道结果

 懂得外包的价值，使公司不断成长壮大

 外包工作也可能是理想主义的选择

第8章 我们需要点想像力

 全球化是美国化吗

 冲突防范的麦当劳理论

 冲突防范的戴尔理论

 全球化也给了邪恶机会

 想象力有好的，也有坏的

 想象力的重要性被放大

第9章 弗里德曼的盲点

 令人信服的东西真实吗

 让人无法忍受的强者标准

 世界是平的，但并不意味着一切

 非洲难民也能从全球化中受益吗

亲爱的，我发现这个世界是平的

说到“世界是平的”，我们很容易想到横亘在我们脑海中几百年的观念——地球是圆的。而说到“地球是圆的”，我们又不能不提到哥伦布和印度。是的，就是哥伦布和印度。弗里德曼的论述是从这里开始的，我们也从这里开启我们的探索之旅。

●当今世界的竞技场已经被夷为平地

弗里德曼去了趟印度。在他出发之前，在他脑海中还根深蒂固地认为“地球是圆的”一一这是伟大的哥伦布为我们揭示的事实。可是当他从印度回来之后，却悄悄地对他的太太说：“亲爱的，我发现这个世界是平的。”弗里德曼为什么会得出这样的结论呢？原来，他在印度拜访了印度软件公司Infosys的首席执行官南丹·奈里卡尼。Infosys软件公司可以说是印度“信息产业的一颗明珠”。在交流的过程中，奈里卡尼无意中的一句话让弗里德曼大为震惊，而这句话就是：“当今世界的竞技场已经被夷为平地！”

●世界变平了吗

奈里卡尼的那句话让弗里德曼终身难忘。因为，作为一个天生敏感的媒体人，弗里德曼开始思考这句话的深刻含义。“世界的竞技场已经被夷为平地”，那么世界已经变得平坦了吗？难道世界是平的吗？500年前，哥伦布在极度危险的情况下做了一次环球旅行，这才证明了‘‘世界是圆的”的观点。难道仅仅过了500年，这个世界就因为印度一家最出色的软件公司的CEO的一句话而发生改变了吗？这可是人类历史上最伟大的发现之一啊！

弗里德曼草草地在笔记本上写下了这句话：“世界是平的。”他为自己的发现感到害怕和震惊。但是，没有办法，这就是现实，弗里德曼必须接受，我们也是。回到美国的家中以后，弗里德曼迫不及待地告诉太太自己的新发现。

全球化的三个时代

为什么在听到“世界的竞技场已经被夷为平地，，后，弗里德曼会得出“世界是平的”的结论呢？原来，弗里德曼是研究“全球化”问题方面的专家，其第一本著作《有关全球化——雷克萨斯车与橄榄树的视角》就引起了全世界全球化研究的热潮，而世界变平正是全球化作用的结果。

根据弗里德曼的理解，全球化一共经历了三个阶段。

●全球化1.0时代

全球化的第一个时代是从1492年开始的，并一直持续到1800年。弗里德曼称之为“全球化1.0时代”。这个阶段是从哥伦布发现新大陆开始的。在整个“1.0时代”，一切都是靠国家实力来说话的。也就是说，推动全球化进程的是国家。发达国家用船舰利炮去到处侵略，四处扩张，将世界逐渐纳人到自己的版图之中。

●全球化2.0时代

全球化的第二个时代是从1800年开始的，持续时间200年，一直到2000年。弗里德曼称之为“全球化2.0时代”。在“2.0时代”，世界经济经历了多次大萧条，而且发生了两次世界大战。在这个时代，推动全球化的主要力量是跨国公司。市场经济的快速发展使一些跨国公司的实力大为提升，它们到世界各地去寻找劳动力和市场；技术的突飞猛进降低了全球化的成本，使一切变成可能；更加不得不提的是，从早期的蒸汽机、铁路到后期的电话、电脑和互联网，这些工具的相继发明使全球市场从真正意义上融为一体。

●全球化3.0时代

弗里德曼认为，全球化的第三个时代是从2000年开始的，并称之为“3.0时代”。在这个时期，推动全球化的主要力量变成了个人。互联网技术的飞速发展，使每个人都有机会被纳入到全球化的市场中，“作为一个个人走向全球”。于是，在“全球化3.0时代”，世界联系得更加密切，合作和竞争都同样更加频繁。在2000年之前，驱动全球化进程的主要是欧美发达国家；2000年之后，一切都会发生变化，一些发展中国家，比如中国和印度将会起到举足轻重的作用(从目前的形势来看，这一点已经得到了验证)。

弗里德曼还指出，虽然在全球化3.0时代，推动全球化的主要力量变成了个人，但这并不意味着公司就不再起作用，“大大小小的公司在这个年代也会有新的发展”。下面，我们将跟随弗里德曼的笔触，通过他亲身经历的几个案例，去深刻论证“全球化3.0时代”的到来。

……

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500年前，哥伦布返航后对西班牙国王和王后汇报了一个惊天的大秘密——地球是圆的。可是500年后，三度普利策奖的得主、《纽约时报》著名的专栏作家托马斯·弗里德曼却用一本厚重翔实的著作告诉我们：世界是平的，而且是被费里德曼所称的10辆推土机的力量碾平的！

13年前，世界著名的未来学家尼葛洛庞帝的《数字化生存》一书引爆了中国积蓄已久的互联网热情。13年后，弗里德曼的“世界是平的”的思想又将怎样颠覆我们的固有理念，给我们带来怎样新的惊喜，并且激发我们的想象力，开阔我们的视野，让我们重新认识世界呢？

哥伦布发现了新大陆，向世人宣布“地球是圆的”，由此他开启了一个未来。弗里德曼的新发现也是从印度的旅行开始的。他带领我们进入了他的发现之旅，阐述了他的新观点——在一个因为技术进步而变平的世界中，中国和印度就可以和发达国家同场竞技。

其实，弗里德曼所谓的“世界是平的”，表达的是一种“在全球化的趋势下，世界日渐平坦化”的意思。那么，面对这种平坦化，国家、企业、社会以及个人应该怎样面对呢？我们应该做出什么样的转变才能不被时代所淘汰呢？不用着急，弗里德曼先生已经清晰且深入浅出地描述了世界被“十辆推土机”的力量碾平的全过程，并为我们指出了各种应对方案。这对于我们每一个生活在全球化背景下的个人来说，都具有很大的借鉴意义。

托马斯·弗里德曼先生是《纽约时报》的专栏作家，曾经三次获得“普利策奖”。早在1999年，他就出版了研究全球化方面经典的著作——《了解全球化：凌志汽车与橄榄树》。在这本书中，他大胆地提出了新科技和全球化，以及它们与传统文化的联系，引发了西方学界一场关于全球化问题的大讨论。

在弗里德曼先生的观念中，全球化是不可阻挡的历史趋势，谁也不能逃脱“全球化”的“魔咒”。为此，他在2005年进一步提出了“世界是平的”的理论。从此以后，弗里德曼在全世界掀起了一场旷日持久的“全球化旋风”。

那么，其“世界是平的”的思想究竟意味着什么呢？其实意思很明显，它意味着在现在这样一个因为信息技术而变的密不可分的世界中，全世界的市场、劳动力和产品都是可以共享的，其最终结果是所有的工作都能够以一种更有效率，成本更低的方式来实现。全球化的大潮会变得势不可当，全世界的人都被汇集到了一个舞台上进行同台竞争。

这是一个多么伟大的一个时代啊！

其实，弗里德曼的思想在全球的广受欢迎也证明了其理论的正确性、适应性——世界的格局迥异于往常，骤然变平，从构想到实现，从美国到中国，一切都如履平地，理所当然。

面对这样一个平坦的世界，弗里德曼的观点是积极的、乐观的。他认为，世界变平对我们大部分人来说都是好事情，特别是发展中国家更能从中获得收益；竞争的立足点已经变平等了，“蚂蚁”可以和“大象”平起平坐，公平竞争；每个人都是世界的中心，都可以立足自身，放眼整个世界。

当然，这里不得不提的是，“世界是平的”的理论是站在西方思维的角度之上而提出的，其根本的用意是为了使作者所在国度的人民，即美国人能够应对全球化的变革，所以字里行间中会透露出一种西方的思维习惯。我们要知道，在几乎所有的产业链当中，欧美发达国家大多是站在顶端的，而我们是站在末端的。对此，我们一定要有清醒的认识，并且要坚定向产业链的顶端攀进的信心。

“世界是平的”，是一种全新的商业理念，它和“蓝海战略”和“长尾理论”一样，都是新时代的产物。要知道，我们现在生存的21世纪，已经和20世纪迥然不同了，所有的商业人士都必须知道差别在哪里，这样才能够更好地赢在21世纪。

世界是平的，市场无边界。全世界的狮子都来了，美国狮子不但吃美国羊。还要吃中国羊。过去你在中国可能还算一个小狮子，现在外国狮子来了，可能你就是一只羚羊了。

——海尔集团执行总裁 张瑞敏

赵海男老师的这本书，对“世界变平”的思想分析的很透彻。也很精炼弗理德曼提出了很多中国企业需要冷静思考的问题，但绝不能盲目相信他提供的答案。

——著名培训师北京盘古视野教育咨询有限公司总经理 张小强

在已经全球化的今天，中国作为一个弱势群体如何后来居上，如何在全球化的形势下取得更为有利的竞争地位，这才是考虑的核心问题，如果我们还在考虑世界是不是平的，为这个事在争吵，说明我们意识太落后了……

——长江商学院教授及创办院长 项兵