上班族的大部分时间都是在办公室里度过的,在这个空间里,人人都在观察和揣测,看起来简单而平静的环境,其实却是激荡着波澜。
要想在办公室中赢得自己的生存空间,就必须要懂得这个空间的生存智慧。本书对54个职场案例进行了分析和总结,从职业规划、心态、敬业、管理、关系、环境、效率、理财、健康9个方面诠释了办公室的生存法则,用54个切实可行的行为指南教你如何运用语言、行动,甚至物品来改变恶劣的职场生存环境,将琐碎杂乱的日常工作变得轻松有趣,将冷漠沉闷的办公环境变得充满活力,将消沉沮丧的工作态度变得积极热情,是专为办公室白领编写的一本行为指导手册。
办公室是一个微妙的半封闭空间,一个不懂得职场生存法则的莱鸟,会发现自己犹如被食肉动物所包围,在办公室中的每一秒都似乎在虎视眈眈的目光中度过,晋升、业绩、加薪……利害冲突犹如暗潮涌动,流言、阿谀、中伤……花样百出的明争暗斗令你疲惫不堪,使你一天天沉沦下去,变得卑微、庸俗。你越是想摆脱这种状况,越是深陷其中不能自拔,即使采取最极端的手段——换一份工作,情况也不会发生太大的变化,不久之后你会沮丧地发现,自己又陷入了一个新的泥潭。
要想在办公室中赢得自己的生存空间,就必须要懂得这个空间的生存智慧。学会将琐碎杂乱的日常工作变得轻松有趣,将冷漠沉闷的办公环境变得充满活力,将消沉沮丧的工作态度变得积极热情。
生存故事
Elliott在一家大型建筑公司工程部工作,他工作认真,不怕吃苦,肯动脑筋钻研业务,为人又老实厚道,同事和上级对他的印象都不错。当公司需要扩大规模,准备从现有员工里提拔几个主管组建新部门的时候,领导首先就想到了Elliott。没想到,别人轮还轮不到的好事,却给Elliott带来了很大困扰。原来,公司有个规定,所有主管每周都要主持召开本部门的例会,每月还要在全公司的例会上做出业绩报告。在能说会道的业务员眼里,这根本算不上什么大事,但是在Elliott眼里,却比登天还难。私下的聊天ElIiott完全能够应付自如,甚至可以说是妙语连珠,但如果让他站在讲台上发言,他就像是换了一个人似的,张口结舌,一个字也说不出来。
这个毛病在他读书的时候就已经有了,高中时代,他第一次上台演讲,站在台上的他看着下面几百名同学和老师,脑子一片空白,事先背好的讲稿一下子忘得精光,整整十分钟没有说出一个字来。最后,老师只得出面终止了这个尴尬的场面,让他下台。Elliott狼狈不堪,面红耳赤地坐在自己的座位上,恨不得整个人都藏起来。
这次惨痛的经历给Elliott很大的打击,他觉得自己永远无法做到在众人面前侃侃而谈。当他得知领导有意提拔自己做主管时,便想起自己高中时代站在讲台上手足无措的样子。想到以后每周、每月都要受这么一次煎熬,他顿时觉得如坐针毡,浑身上下都不自在起来。于是,他坚决谢绝了领导的好意,说自己能力不足,能做到目前的职位便已很满足了,并不奢望做得更好。领导很为他可惜,百般鼓励,但Elliott始终不肯,最后只得另找别人。由于这件事,Elliott的形象在领导心中打了折扣,一方面觉得他是狗肉上不了正席;另一方面又觉得Elliott驳了自己的面子,多多少少心里有点不痛快。从此以后,公司的晋升机会和更好的工作岗位,Elliott都统统靠边站。他也变得越来越内向,平时也不太主动与人打招呼,不愿意介入别人的事,只是埋头做自己的工作。久而久之,同事们对他的印象完全改变了,都认为他是一个性格古怪,难以接近的人。在紧跟经济危机到来的裁员风暴中,Elliott首当其冲地成为了第一批被辞退的员工。
职场感悟
自卑是束缚创造力的一条绳索。具有自卑感的人总认为自己事事不如人,自惭形秽,丧失信心,进而悲观失望,不思进取。一个人若被自卑感所控制,其精神生活将会受到严重的束缚,聪明才智和创造力也会因此受到影响而无法正常发挥作用。自卑的人,不由自主地会在别人面前,甚至是自己喜欢的人面前显出一种不自在,他总在担心别人会怎么看自己。这种不自在会微妙地影响人与人的关系,使双方经常“误读”对方的信息,造成隔膜与冲突。而自信的人,与人交往时坦诚自然,能更多地流露出自己的本色,更有效地与人沟通和交流,也就更容易建立起健康的人际关系,为自己赢得成功。
像Elliott这样的人,很难适应人多的场合和需要频繁与人交往的工作。实际上,他的这种表现源于过度紧张,而过度紧张是由于缺乏自信。像Elliott这样的例子,往往会出现在自尊心比较强的人身上。在青少年时期,他们往往遭受过很大的挫折或屈辱,因而自卑、怯懦、胆小等特点逐渐发展、强化和巩固下来,成为他们身上稳定的人格特征。有些人可能保持终身,严重的甚至会发展成精神分裂症。
自卑的人内心往往缺乏安全感,他们总是特别“善于”发现自己的缺陷和生活中不利于自己的方面,然后把它们放大。结果是吓坏了自己——既然自己是如此糟糕,怎么能和别人竞争呢?为了保护自己不被可能遭受的失败所打击(仅仅是“可能”),他们躲避竞争,回避交往,结果失去了发展的机会。不断遭受的挫折似乎又在证明:瞧,你就是不行!恶性循环就这样形成了。
曾经有一个法国人,42岁时仍一事无成,离婚、破产、失业……种种倒霉的事情似乎注定要伴随他一生。他不知道自己的生存价值和人生的意义,他对自己非常不满,整个人越来越古怪、易怒,同时又十分脆弱。
有一天,依靠救济金度日的他在巴黎街头漫无目的地闲逛,看到一个算命的吉卜赛人,百无聊赖的他随意一试……
谁知吉卜赛人看过他的手相之后,对他说:“您是一个伟人,您很了不起!”
“怎么可能,”他苦笑着说,“我离婚了、破产了、失业了,我现在靠着救济金生活,马上就要无家可归……”
“那是您的过去!”吉卜赛人肯定地说,“5年后,您将是法国最成功的人!因为您就是拿破仑的化身!如果您不相信,可以不用给钱。”
这个倒霉的法国人将这话付之一笑,丢了几个硬币就离开了,但他的心里却出现了一种从未有过的伟大感觉。如果吉卜赛人说的是真的呢?回家后,他仔细阅读拿破仑的传记,希望发现自己与拿破仑的相同之处。从此他对拿破仑产生了浓厚的兴趣,他寻找一些与拿破仑有关的书籍著述,并加以阅读、研究。渐渐的,他发现周围的环境开始改变了,先是对他已经完全失望的朋友用另一种眼光对他,然后他又获得了一份很不错的工作,随着他的事业逐渐顺利起来,他的家人也回到了他的身边……
13年以后,也就是在他55岁的时候,他成了亿万富翁,他就是法国赫赫有名的成功人士——威廉·赫克曼。
人人都有自卑感,只是程度不同而已。
只有打破自卑的恶性循环才能逐渐建立自信。
并非所有劣势和挫折都会给人带来沉重的心理压力,导致自卑。
P27-29
上班族的大部分时间都是在办公室里度过的,在这个空间里,人人都在观察和揣测,看起来简单而平静的环境,其实却是激荡着波澜。
有的人在办公室中小心翼翼、如履薄冰,生怕得罪同事,结果却发现所有吃力不讨好的工作都被推到了自己的头上;有的人和同事打得火热,无话不说,不久却发现自己的隐私被人拿来当做谈资;有的人动力十足,每次绩效考核都名列前茅,但是加薪、升职、出国培训等好事却永远轮不到他;有的人雄心勃勃,时不时给上司提出一份改善方案、调整建议,也赢得了上司的肯定和支持,但是到了同事那里,却遭到集体抵制,最后只得不了了之。
办公室是一个微妙的半封闭空间,一个不懂得职场生存法则的菜鸟,会发现自己犹如被食肉动物所包围,在办公室中的每一秒钟都似乎在虎视眈眈的目光中度过,晋升、业绩、加薪……利害冲突犹如暗潮涌动,流言、阿谀、中伤……花样百出的明争暗斗令你疲惫不堪,使你一天天沉沦下去,变得卑微、庸俗。你越是想摆脱这种状况,越是深陷其中不能自拔,即使采取最极端的手段——换一份工作,情况也不会发生太大的变化,不久之后你会沮丧地发现,自己又陷入了一个新的泥潭。
在这里,千篇一律的官样文章,莫名其妙的流言飞语、喜怒无常的上司、相互拆台的同事、繁重乏味的工作,甚至办公室中沉闷的空气都是你的敌人,你每天都要为了自己的生存空间而进行一场场主动或者被动的战斗。
也有不少人在这个独特的环境中生活得有滋有味,他们仿佛任何时候都充满着活力和自信,并且颇有智慧与手腕,能够应付任何方面、任何形式的挑战,所有那些在你看来无法战胜的敌人,到了他的面前却纷纷变成了他的同盟!
如果你幸运的有一个这样的同事的话,从他身上你会发现,其实办公室中最大的敌人是你自己。在这个奇妙的空间中,所有的事物都随着你的行为而变化,同事是你的对手,也可以是你的伙伴;制度是约束你的绳索,也可以是你保护自己的盾牌;工作是繁重乏味的,也可以是充满了激情和挑战的;即便是一无是处的流言,如果处理得好,说不定也可以为你赚取一分人气。
要想在办公室中赢得自己的生存空间,就必须要懂得这个空间的生存智慧。本书对54个职场案例进行了分析和总结,从职业规划、心态、敬业、管理、关系、环境、效率、理财、健康9个方面诠释了办公室的生存法则,用54个切实可行的行为指南教你如何运用语言、行动,甚至物品来改变恶劣的职场生存环境,将琐碎杂乱的日常工作变得轻松有趣,将冷漠沉闷的办公环境变得充满活力,将消沉沮丧的工作态度变得积极热情,是专为办公室白领编写的一本行为指导手册。
在本书的编写和出版过程中,很多人付出了心血和汗水。参与文字撰写的有:欧阳云、杨超、蔡亚兰、张红霞、梁显文、张振乾等。同时,本书的责任编辑王薇也为书稿的付梓倾注了大量心血,这里表示由衷的感谢。