在看不见的地方创造竞争力
·企业发展的要素
企业的经营者为了能够源源不断地向社会提供优质的产品和服务，并确保企业员工能够积极地投身于本职工作，就必须时刻以企业的成长发展为己任，不断推动事业向前发展。然而在这个过程当中，既有成功获得长足进步的企业，也有走向衰败、最终彻底销声匿迹的企业。那么这两者之间差异的根源究竟又在何处呢？
正如被世人归纳为人、财、物三点一样，一般人都把人才、产品、设备、资金等看得见的资源看作是决定企业发展的重要因素。然而我却认为，代表一个企业经营目标的经营理念，以及企业所秉持的经营哲学等看不见的因素，与看得见的资源一样，对于企业的繁荣和维系都是不可或缺的重要存在。
一家企业即使财力雄厚，拥有大量的优秀人才，但是如果不能树立明确的经营理念和哲学、无法提高企业员工的凝聚力，那么它终将难以维持有效运转。
·企业文化的重要性
在进行企业的经营管理活动时，企业的领导者必须首先明确企业存在的目的，以及与企业目的相匹配的理念，然后再将它们展示给企业员工，赢得他们的认同。而企业领导者所展示的经营理念和经营哲学能否最终取得企业员工的认同，关键则在于，这些经营理念和经营哲学是否会引起员工发自内心的共鸣。如果企业的经营理念和经营哲学能够在立足于大义名分的同时，将企业的自身目标设定为追求企业员工的幸福、为社会的发展作出应有贡献，那么就自然能够引导员工任劳任怨地积极投入到各项工作之中。
并且，为了使企业的经营理念和经营哲学切实得到企业员工的认同，最重要的一点就是，企业领导者自身的言行绝不可以与这些理念产生抵触。在现实中，之所以会有众多企业在标榜崇高理念的同时，却又陷人利益至上主义的歧途，接二连三地发生各种丑闻，其根本原因就在于，这些企业领导者的言行与其理念之间发生了背离。
一家企业的经营理念和经营哲学催生出了这家企业的氛围与文化。如果企业员工能够基于其所在企业的杰出理念开展工作，那么不管是对于企业，还是对于员工自己的人生，都将是一件幸事，并且这样一种企业文化的树立也必定意味着，企业在整体上将会实现飞跃性的提升。
·企业员工的主动性和积极性才是企业发展的原动力
作为企业经营者进行研修培训的课堂，我在盛和塾主要宣讲的主题有两个：一是经营者的正确心态，另一个则是经营哲学的重要性。
在参加研修的众多人士当中，有许多经营者在认真地学习我的经营哲学、建立自己的哲学观并以此要求自己的同时，也在努力谋求手下员工对于自身哲学观的认同。在这样的实践活动当中，有不少参加了盛和塾学习的企业经营者，成功地将本来只有几个百分点的企业利润提高到了十多个百分点以上。
优秀的企业文化是中小企业获得发展的重要根基。
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第一章 如何打造充满活力的企业文化
在看不见的地方创造竞争力
【经营问答一】如何解决组织的僵硬化
【经营问答二】是否存在能够得到所有人认可的考核方式
【经营问答三】如何改善企业文化，推动企业发展
【经营问答四】如何摆脱企业的委靡状态，提高员工凝聚力
第二章 如何激发员工的积极性
描绘梦想，点亮心灵
【经营问答五】如何让从事低层次工作的员工也能够充满自豪感
【经营问答六】在企业刚刚摆脱赤字困扰之时，应该如何对待怀有不满情绪的员工
【经营问答七】如何让那些难以认同企业经营理念的员工产生凝聚力
【经营问答八】为了强化公司的营销实力，究竟应该重视团队协作，还是注重发挥员工的个人特性
第三章 如何培养干部
培养共同经营者
【经营问答九】当企业获得进一步发展时，经营者应该如何处理好与资深员工的关系
【经营问答十】如何培养能力有所欠缺的干部
【经营问答十一】如何提高员工参与企业经营的意愿
【经营问答十二】如何培养具有责任感的干部
第四章 如何提升自我
成为一名广受尊敬的领导者
【经营问答十三】如何确立作为领导者的价值判断基准
【经营问答十四】企业领导者是否应该身居一线
【经营问答十五】领导者应该如何让自己的意图在企业员工中得到贯彻和执行
【经营问答十六】一个在公司里年纪最小的公司总经理应该如何担负起领导职责
终章 领导者的十项职责
一、明确事业的目的和意义，并向部下明示
二、揭示具体目标，与下属共同制定相应计划
三、心中要保持强烈的意愿
四、付出超于常人的努力
五、具备坚强的意志
六、杰出的人格
七、不管遭遇任何困难也绝不放弃
八、对待下属要有关爱之心
九、不断激励下属士气
十、永远保持创造性
日本经济在二战结束之后，实现了堪称奇迹的复活，到现在已经发展成为位居世界第二的经济大国。而我认为，支撑这个奇迹并使之得以实现的，应该是活跃在日本各地的中小企业。然而现状却是，这些企业的经营者们无不在慨叹：“由于我们公司缺少优秀人才，因此在发展上举步维艰！”
实际上，就算是中小型企业，也并非没有人才。对于这些企业而言，尽管人才有限，但是只要能够充分发挥企业成员的力量，将他们紧密地团结在一起，同样也可以推动企业实现不可限量的发展。实际上，像本田和索尼这样的大企业，最初也是从缺少人才的中小型企业开始起步，发展壮大至今的。从这种意义上来看，是否能够争取到企业员工的认同，实现自身组织的活性化，这两点才显示了企业领导者的真正价值，并且是决定企业发展的关键。
正是基于这种考虑，我才在受到“想要学习经营者理念”的年轻经营者的热切恳求后，于1983年，以志愿者的形式开办了名为“盛和塾”的经营研讨培训学校。在这个想要独自谋生尚且不易的世界里，那些还要尽自身所能，为自己企业的员工及其家人的生活提供保障的企业经营者们值得敬佩，我的想法就是，要为这些企业经营者自身的成长作出尽可能的贡献。
从那时起，在之后25年的时间里，通过认真踏实的不懈努力，现在盛和塾的学员总数已经超过了4 500人，各类分塾在日本国内有52家，在美国、中国、巴西等国家也建立了6家分塾。
在盛和塾的课堂上，我在讲授作为企业经营基础的经营哲学的同时，也会进行被称作“经营问答”的具体经营指导。这种指导就是让学生坦率直接地陈述自己在实际经营活动中遇到的迫切的问题，然后再由我基于自身的经营哲学和经验，倾注全身心的力量予以解答。
我后来得到出版建议，考虑到这些问答的内容不仅会对盛和塾的学员，还会对那些在企业的经营活动中遭遇到问题的其他经营者们有所助益，因此于2005年3月，以《实学·经营问答——如何创造高收益企业》为题，抽取其中一些问答结集成册，由日本经济新闻社出版发行(这本书于2007年11月，由日经商业人文库改名为《稻盛和夫的经营塾——Q＆A如何创造高收益企业》出版发行)。
本书则是作为上一本书的续篇，以《活用人才》为题，从盛和塾课堂上的众多问答中选取任何组织的领导者都会遇到的、与培养人才和组织活性化相关的内容结集构成。
书中的解答都源自我自身在创办和经营京瓷与KDDI的过程当中，对那些曾经让我陷入烦恼的、与如何激发员工和组织活力有关的问题所做的思考和认识。如果那些正在为自己的组织缺少有能力的干才，或者为组织活性化遇到梗阻而感到困扰的经营者和组织领导人，在读了我的这本书后能够有所收获，那么我将感到荣幸之至。
借本书出版之机，我要向为本书的编辑付出了辛勤工作的日本经济新闻出版社的资深编辑西林启二先生表示衷心的感谢。并且向在盛和塾的课堂上参与了经营问答的诸位学员，以及长年以来，一直为盛和塾的活动提供支持的盛和塾事务局的福井诚顾问、诸桥贤二事务局长，还有京瓷上席执行董事兼秘书室室长大田嘉仁、秘书室经营研究部的木谷重幸、桥浦佳代表示谢意。
在这个混沌的时代，我希望不单是企业，任何其他组织都能够不断涌现出可以为自身组织注入活力、有利于组织实现活性化的领导者。正是出于这种愿望，本书才得以付梓出版。我诚挚地期待这本书能够对那些希望成为一名优秀领导者的人士发挥作用、提供帮助。
稻盛和夫
2008年6月
《稻盛和夫的实学(活用人才)》以经营问答的形式，展现了稻盛和夫在打造充满活力的企业文化、激发员工的积极性、培养干部和提升自我方面所具有的独到方式。
《稻盛和夫的实学(活用人才)》重点讲述了活用人才的方法：
1.打造充满活力的企业文化，凝聚员工的智慧。
2.描绘梦想，点亮心灵，激发员工的积极性。
3.运用阿米巴经营模式，培养共同经营者。
4.提高自身人格魅力，赢得员工拥戴和追随。
《稻盛和夫的实学(活用人才)》中，基于稻盛和夫自己的丰富经验，阐明了激发员工积极性的方式、培养干部的方法，以及提升自我人格的途径。而且他认为企业文化对一个企业来说非常重要，尤其对于中小企业。
中小企业与大企业相比，在资金、设备、人才等方面都处于明显的弱势。因此中小企业要想在激烈的竞争中取胜，就绝对不能一心只注意这些要素，还必须在大企业几乎不太注意的地方，也就是企业文化上下足功夫，取得不凡的成果，从而为企业赢得足够的竞争力。
在激励员工方面，企业领导者要描绘远大梦想，明示工作的意义，点亮员工的心灵。在培养领导干部方面，稻盛和夫运用自己创造的“阿米巴经营”的企业经营模式，要求每个阿米巴进行独立的核算，从而调动阿米巴领导及员工的主动性和斗志。在提升自我人格方面，稻盛和夫认为，作为企业领导者，要能够控制住自己内心对于地位、名誉和金钱的欲望，要为了集体的利益保持谦虚心态。而且，只有这样，才能够赢得企业员工的尊敬，得到他们的真心拥戴和追随。
《稻盛和夫的实学(活用人才)》对那些希望成为一名优秀领导者的人士将有很大的裨益。
