遗忘过去，改变自己的态度
你可以从逆境中学到许多宝贵的经验，只要你不被逆境击倒而变得愤世嫉俗。
享受工作乐趣，便是瞻望未来的成功，遗忘过去的失败。把错误和失败当做是学习的方法，然后就将它们逐出脑外。
讨厌自己职务的人，做法往往恰好相反。他们回想过去的失败，忘却往日所有的成就，以至摧毁自信心。他们不但记住失败的情景，还情绪化地将它深植在心中。从未成功的人总是为每一次失败自责不已。另一方面，虽会遭遇挫败但仍喜爱工作的人却能了解过去犯了多少错并不重要，重要的是能不能从每一次失败中汲取教训，以致在下一次能有较好的表现。
如果一个人能充分了解自己的内心、掌握自我人生，则就如同录音带消音一般，确实将失败记录予以清除；所余留者，为可重新录下更好信息、品质更佳的录音带。有些人能够单独完成此事，但某些人却需要别人的帮助。
现在介绍靠自己力量完成这件事情的一个人的故事。
初始，他身无分文、穿着邋遢，甚且三餐无以为继，只要一有工作机会，不管薪资如何微薄，他都会尽力争取。最后他到卡耐基那里询问有关就业方面的事情，劈头就说：“只要有睡觉的地方、有饭可吃就好了。”——在这个金钱泛滥的世界，竟然仅满足于如此的生活要求！
因而，卡耐基忍不住问道：“有饭吃居然就能满足，那你对自己的人生抱持何种看法呢？”
他以空洞的眼神注视卡耐基，然后吞吞吐吐地说：“请不要开我玩笑！”
“我是很认真的，无论任何人都可能拥有某些财产，若能善加利用，就可将财产化为千百万美金。”卡耐基说。
他叹息一声：“何谓财产呢？如今我的口袋只剩下一个5分钱硬币。”
“你应该极力保持积极的心态。”卡耐基说，“如此即可获得无比重要的财富，如果你有疑问，不妨与我共同研究。首先，把你所拥有的技术列出表来，请坐下吧！这样比较好谈话。以前你从事过何种工作呢？”
据他自称，不久之前他是一名厨师，再前则为推销员。作为厨师，其手艺尚可，但若为推销员，不免失之落伍。而正因推销工作的失败经验持续缠绕着他，造成他至今依然无法冲破障碍。卡耐基必须帮助他击破使自己受苦的“心石”。于是卡耐基提出建议：“不要再回顾昔日自己所做过的事情，而应以开阔的胸襟展望未来。”
他们沟通了一段时间，在这段时间里，卡耐基的心思显得十分忙碌。卡耐基一面询问他，一面则想着新开发成功的烹调用具——对家庭主妇甚有帮助的新型烹调器具。卡耐基的思想如万花筒般转动——能够边谈烹饪边实际表演，可能会使他成为优秀的男性推销员——想到这里，卡耐基突然悟出一个结论。
“某家生产新型铝锅的公司希望拓展销售网，你是否愿意争取代理权呢？”卡耐基如此询问。
“这种锅子具有许多优点，可是唯有实际使用才知其妙用无穷，人们一旦知道它的用途自然就会增加销售量，相信若有任何一名家庭主妇可免费又自由地使用铝锅或煎锅，则必然会很高兴地邀请邻居太太们参加家庭烹饪会，届时即可由你亲自操作示范此种铝锅制作菜肴的过程，等烹饪会结束后，你可以接受整套的订货。依照我的估计，如果有20名妇女参与聚会，那么应有过半数会购买。其中几人或许也想在自己家中举办同样的烹饪会。如此一来，你的工作就会自然地维持下去。”卡耐基说。
“虽然这是很好的意见，但……”青年阻断卡耐基的话，“眼前问题尚未解决，今夜我将宿于何处？在何处用餐？我又要从哪里获得漂亮衬衫与新西装。总之，在开始工作之初所需的资金究应如何筹措呢？”他的声音有些激动。
这是因为他尚未充分了解自己内心所有的潜能，因而提出疑问，不敢面对现实，只一味地列举一大堆困难。
“现在你最需要正确的观念，”卡耐基以冷静的语气说，“帮助你寻获真切急需之物，即使不能确实获取，也可导出其他方法，不管如何，你必定可以达成愿望。至于另外无关紧要之事，可暂时搁置一旁。”
紧随着卡耐基话中语意，这位青年脸上立刻浮现憧憬理想的神情——亦即具备积极的愿望（目标）。因而，卡耐基准备进一步使他建立完整的心态，但此后一切皆需他依赖自己的力量前行。不久，卡耐基从他的人格特质里发现某种耀眼的光芒，由此，卡耐基觉得为他仍是值得冒险一试。
后来，卡耐基将他带回家中，让他使用自己的客厅，且提供餐食，并以自己的信用卡付账，让他在马歇尔·菲尔德的店中购买货物。此外，他购买一套烹调器具时，卡耐基尚且担任他的保证人。
年轻人当推销员的第一个周末，即赚取将近100美元的利润，第二周末更提升至接近2倍之数。一段时日之后，他开始主动学习“PMA计划”，同时雇用许多人加以训练经营。他并未花费多少时间灌输教育，所有员工完全接受成功意识，他们不仅于工作各方面发挥所长，也将他推向功成名就的高峰。
曾经那样贫苦、无奈，必须承受饥饿的他，4年后竟然拥有400万美元以上的财富，而他新获得的“充满成功意识之心”也使他完成“家庭现场示范销售法”。利用这种销售方法，其一年所赚取的利润高达1亿美元以上。今天，许多优秀的超级推销员仍隶属其公司。
对于运动员的竞技而言，比赛完了就是结束了——有人赢，有人输。比赛不能重来，可是在工作上，永远有第二次机会。套用奥哈拉的话说：“明天又是崭新的一天。”明天永远有另一个成功的机会。
即使你彻底失败了，上帝仍然不会抛弃你。社会给你另一个机会，还会教你渡过难关。你可以从逆境中学到许多宝贵的经验——只要你不被逆境击倒而变得愤世嫉俗。
你多半不能改变外在的环境，但你可以改变自己的态度：“明天的情形或许和今天一样，但明天的我绝不是今天的我。”你若改变态度，可能因此而改变整个形势。
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