1．1．2 手机革命，决胜第三屏
著名的物质守恒定律告诉我们：在化学反应中，参加反应的各物质的质量总和等于反应后生成的各物质的质量总和。
那么，在商业中，购买力不变的情况下，必定也存在着此消彼长的情况。
随着传统线下门店和PC端客流量的减少(主要指消费者在PC端所花的时间相对减少)，移动端的客户流量和其所花费的时间却不断增加。
下面，让我们看一组数据：
截至2013年12月，中国手机网民的规模已经达到5亿人，其中，网民中使用手机上网的人群已经达到了81％。其实我们每个人对这样的场景都感同身受，每天清晨，一觉醒来，开启手机通常是新的一天的第一个动作，而当午夜来临，我们通常是关掉或者放下手机，结束这一天。
移动互联已经成为改变世界的第四次浪潮。移动互联网的覆盖和智能终端的普及，使得中国已经进入了移动互联网时代。随着4G(第四代移动互联技术)和Wi-Fi(无线高保真技术)的突破性进展。中国智能终端的渗透率已经超过了30％。
数以亿计的人流，在碎片化时间，聚集在各类智能手机平台上。人类这种从PC端向移动端的迁徙，就是所谓的新社交红利。实际上，这并不是第一波互联网带来的社交红利。
第一波社交红利是互联网带来的，美国人马克·扎克伯格创立了Facebook，这位被誉为“盖茨第二”的“天才”，是哈佛大学肄业生，他和两位室友一起，用了一星期时间写网站程序，建立了一个为哈佛同学提供互相联系平台的网站，命名为the Facebook。风靡哈佛之后，Facebook又开始风靡常青藤联盟高校，后来扩展到更大的范围。2010年，Facebook在世界500强榜单一度超过了微软，2014年2月Facebook收购了WhatsApp，开始切入移动端。
海尔集团张瑞敏对Facebook推崇备至，他认为Facebook价值无限的，就是其旗下2000个社区，在张瑞敏看来，这些社区具有极大的商业价值。
之所以这样认为，是因为在互联网时代，有效发现并满足消费者需求的最佳方式就是真正融人客户的生活圈子，成为其生活的一部分。
以往，城市的商业中心(通常是人流的聚集地)推动了零售业态的创新，比如先后出现了百货、购物中心、折扣店(奥特莱斯)、专业店和专门店，而这些零售业态的不断推陈出新满足了人们的各类需求。
随着基于PC的电商的发展，现在越来越多的人在网上聚集。如果说在天猫、淘宝，人们是根据需求来进行聚集的话，3．0电商更多的是一种按照需求聚合的交易平台，几乎所有的零售业态都能够在线上找到相对应的业态或店铺。
不仅如此，互联网不仅仅是消费者消费购物的场所。在网络上，人们形成了社区和部落，在这里，人们基于兴趣、共同的价值观、共同的判断、爱好、历史等因素，形成瞬间的聚集，这种瞬间的聚集(以秒为单位)，具有巨大的商业价值。
谈到互联网思维，首先是人的存在方式和连接方式的变化，是人与人之间关系的变化。随后才是围绕这种关系和关联而产生的生意。
在西方，伴随着三次工业革命的出现，生产方式和营销也发生了相应的革命性颠覆。
首先，伴随着工业革命的出现，出现了大规模生产(又称为福特模式)。随后，伴随第二次工业革命，信息化革命随之出现，出现了大规模定制和个性化生产相结合的产物。DELL的商业模式就是个典型的例子。近年来，第三次工业革命呼之欲出，伴随着大数据技术、3D打印、云计算、移动互联网等核心技术群的出现，一场深刻的革命已经山雨欲来。
技术水平、生产方式和营销方式相互作用，相互制约。在福特模式之下，厂家甚至认为客户根本不需求黑色以外的车型的颜色。因为，这时的观念是：厂家生产什么产品，消费者就要消费什么产品。在市场细分观念和大规模定制模式之下，厂商要在大规模生产和个性化需求之间做出权衡。比如丰田汽车旗下的雷克萨斯瞄准高端市场，卡罗拉瞄准中档市场。而第三次工业革命的到来，C2B模式具有了实现的基础，厂家完全按照消费者的个性化定制来生产。
P9-11
移动互联网技术的快速发展，特别是微信等工具的出现，对传统企业而言是一次前所未有的触动。在这场大潮面前，格兰仕也积极拥抱互联网，通过包括微营销在内的各种方式与粉丝互动，不断提升粉丝的参与感和忠诚度。
——赵为民 格兰仕集团副总裁
微信用一种全新的沟通方式缔造了一种全新的生活方式。《电商3.0：玩转微信电商》为在微信时代，有志于通过微信平台去创造成功的企业和个人提供了全面的参考与指导。
——叶秀友 沁园集团高级副总裁
随着电商从PC向移动端的转移，基于口碑和社交传播的移动电商模式越来越趋向主流。微信的出现，我们不但可以通过其与用户常互动和深服务，更可以实现电商和O2O的功能。《电商3.0：玩转微信电商》这本适时而出的讲述微信电商的书籍，很接地气，很有意义。企业和个人如果学以致用，定能将微信电商做得更好。
——高菲阳 唐狮电商总经理
人文力
一本技术性的书，可以温暖、温情吗？很难，但未必不可能。
关于温暖的标准，它应该不仅饱含技术，更重要的是具有普遍性、易读性，还有对阅读者的负责任。一言以蔽之——不端架子，不造作，不卖弄晦涩的商业技术论述，可能才是技术书刊中的人文温暖者。
《电商3.0：玩转微信电商》的书稿，在我的邮箱里躺了一周，因为我以为是一本商业技术论述，此类的序和文章，我常写。某日打开，翻了几页，不知不觉陷了进去。因为读起来不累，又很细腻，而心里的感觉和逻辑，却不知不觉顺向而愉悦起来。除了读到酣客的案例时，略感“羞涩”之外，其余文字都规整、有致、充分。
到底什么是电商3.0？
除了技术的飞速迭代，人文力才是这场革命的核心。我们不可以把智能手机、穿戴式设备、云计算等的普及，纯粹当成技术。因为，其背后是人的欲望和理想的升维。技术实现的个性化、我化、场景化生活，是被丰富而柔软的心灵推动的。其势之广，其水之深，深不可测，无远弗届。
所以，面对这场技术和人文交织的变革，谁都不要期望快速学会、快速掌握、快速称王称霸。我们被我们打败，或者说是，我们尚未成功的时候，就有可能被后来的我们打败……这也是新常态。从单点的PC发展到手持设备，数据泛滥，全时间、全空间的互联网，移动互联的发展，将越来越不被某个组织控制。所以，失控的意义，不是在于谁让谁失控，而是我们让我们失控，人类让人类失控。
电商3.0如何不败？
我想，答案只有一个，那就是——享受旅程，不苛求“成功”这个狭隘的结果。没装修好的房子是最好的，因为尚在发展中，没娶回家的老婆是最美的，因为柴米油盐尚未展开……追求的过程，没有失意，全是激越和幸福。
因此，电商3.0比2.0和1.0增加的，不只是一个代际，而是情商、生活态度、追求方向和方法的升维。没有好态度，就没有3.0、4.0……N.0的成功。
人都是心灵落后，才会脚步落后，财富落后；不落后的心灵，是永恒的竞争力。
3.0这场变革，检验的正是这种素养。如何从“现素养”，迭代成“3.0素养”呢？1.0的心，2.0的心和3.0的差距，是更多的童真、更多的纯然、更多地远离贪嗔痴。但不只是这样就行，因为技术和逻辑，毕竟是严谨的。所以，除了心灵正确，还要有一条明道。这就需要读读《电商3.0：玩转微信电商》这本书了，因为它在不高深的背后，充满温暖而具有严谨的逻辑，还有务实的体系。
第1章，视野开阔的菩萨心，对所有要迈上电商3.0之路的人来说，是本质的，不浅薄的。 从第2章开始，一直到第4章，工具、模板、逻辑链、方法……是很温暖而务实的，更难得的是很好读且引人入胜，因为它不干。
第5章展开的关于微信大商业的思索是建设性的。在断了传统的路的同时，也断了PC电商的路，这种诀别是商业的一大步。
整本书读完，不艰涩，不卖弄文字，但细细密密的，让读的人不累不痛地就接受了趋势和技术解决方案。我想现在的移动互联新经济需要这样不艰涩、不造作、不卖弄的温暖技术主义论述。太高大容易吓着人，太枯燥容易让本已在沉睡中的我们更困倦。
最后，我们还是要回到本质——到底什么是微信？什么是O2O？什么是3.0？本质将带领我们，顺向走向未来。这个问题，在《电商3.0：玩转微信电商》的字里行间，其实已经在不断闪烁。我读到的是——人类的大生活时代已经到来了，大生活孕育着大商业，所以求大的人类，必须臣服于大生活、大技术、大时代、新伦理。这三大一新带领人类走向的就是3.0。
郭敬明连拍了三部《小时代》，韩寒拍了一部《后会无期》。其实，如果这个时代真的是小时代，那也不会有郭敬明这样的年轻黄毛导演，因此这些青春作家是属于揣着明白装糊涂的。后会无期，倒是一种哲理，人类与人类的创造，我们与我们的追求，经常是后会无期的。
但，只要我们一直都在路上。
酣客公社创始人 王为
2014年11月22日于广州
中国电商的发展，已经经历了三个时代
中国最早一代的1.0商务网站是单纯发布信息和查找信息，消费平台完全是实体店铺，在传播渠道上，主要依靠DM单页、电视广播、平面媒体等，网络信息发布和传播仅仅是辅助手段。2.0电商时代主要代表是淘宝、天猫和京东等电商平台。3.0电商时代的到来，伴随着移动互联网和智能终端设备的普及，移动电商开始崛起，人们线上的活动开始从PC端向移动端大规模地迁徙。人与人之间，通过微信等平台，前所未有地连接到了一起，这是一次更为彻底的社交和商业革命。
微信，作为最具代表的电商3.0平台，其在社交、娱乐、游戏与商业等领域的火热程度已经超越了其他的任何一个平台，经历了疑问、观望、尝试和探索，有成功也有失败。企业和微信电商的运营者们，普遍面临着纠结和彷徨。以正确的战略布局，以正确的思维行动，企业的微信电商才有可能突出重围再造一片蓝天。刘侠威、赵晓萌、王文庆、吴福明所著的《电商3.0(玩转微信电商)(精)》从微信电商的逻辑和思维，到微信电商的运营、推广实施方法，再到微信电商的团队管理与考核，并配以真实的案例分析全面地为读者诠释了玩转微信电商的落地实操玩法。
刘侠威、赵晓萌、王文庆、吴福明所著的《电商3.0(玩转微信电商)(精)》这本书，对微信带来的电商机会进行了系统介绍，尤其是书中很多具有实战价值的工具、方法和策略，能够帮助企业更好地适应这个时代！如果企业无法成为创新者和创造者，就要想办法进入新的商业生态圈，充分利用好全新的平台，全面融入这个时代，与这个时代的顾客共舞！
