不做埋头苦干的傻女人，要做会升迁的杜拉拉！高效率的沟通、谈判、社交，让小白领变身职场达人！

通过阅读《勤奋的女人工作聪明的女人成功》(作者布尔吉特·鲁普莱希特-斯特罗埃尔、玛丽安·卡明斯基)，可以使女性读者学到如何有效地展现自我和提高自己的能力，认识并克服至今仍在阻碍自己取得成功、根植于内心的心理障碍；可以使女性读者改善自己的交际技巧，提高沟通能力，塑造积极正面的形象，获得更多的自信，从而在职场上获得成功。

你想过怎样的生活？

你想取得什么成就？

你想成为怎样的人？

很多女性羞于表达自己。她们喜欢选用防卫性的修辞，不擅长显露锋芒；她们的声音、表情、动作和衣着不仅不能为她们增添光彩，还常常传达出反面的信息，在社交中拖她们的后腿；因此她们很难取得成功。

你是否也遇到同样的问题？

通过阅读《勤奋的女人工作聪明的女人成功》(作者布尔吉特·鲁普莱希特-斯特罗埃尔、玛丽安·卡明斯基)，可以改善你的交往技巧，提高沟通能力，塑造积极正面的形象，获得更多的自信！

《勤奋的女人工作聪明的女人成功》还可以让你学到如何有效地展现自我、提高交际能力，不断地克服阻碍你取得成功的心理障碍！

前言

导论

 欢迎加入我们

 交际，生活的基础

 圈套感觉

第一章 您想过怎样的生活？您想取得什么成就？您想成为怎样的人？

 您心里在想什么？

 内心活动-外在表现

 下意识的反应泄露内心的态度

 我们怎样成长，就是怎样的人

 每个人都活在他自己的现实中

 人们通过感官发现世界

 每个人的存储器都是独一无二的

 每个人都会牢记一种行为模式

 每种行动必有内在刺激

 人类就喜欢追求快乐避免痛苦

 家教决定人们的行为模式

 已形成的行为模式可被改变

 我们的根本看法在童年已经形成

 莫将自己的经历推己及人

 不同的信仰造就不同的生活方式

 外在行为和内心信念有可能自相矛盾

 永远不要怀疑自己！

 突破思想限制

 您是如何成长的？

 您觉得自己的能力不止于此？

 什么样的世界观符合您的教育？

 对自己没有自信？

 是谁在您心里一直说“不”？

 您如何评价自己的成果？

 您是否感觉得为所有事情负责？

 主动承担责任！

 您的性别是如何决定的？

 您是按照那种模式被教育成人的？

 在思考方式上两性有着生物学上的差异

 童年的您喜欢扮演哪种性别？

 您是为自己的梦想而活吗？

 我们会自动对压力作出反应

 您怎样定义“学习”？

 发现您原有的学习热情！

 您怎样定义“成功”？

 完美主义有着深层根源

 您如何对待自己？

 人们把什么要求强加给您？

 您对“成功”有什么感觉？

 您怎样评价您的父亲？

 男人不能理解女人“念经般的唠叨”

 女人说着跟男人不同的语言！

 您母亲理想中的女性是怎样的？

 您是否有一个鼓舞人心的榜样？

 您当时可以自己作决定吗？

 您怎样同自己沟通？

 学习将自己的目标想像成画面

 你散发的是什么？

 您认识到自己的成见吗？

 有谁让您印象深刻？

 您对生活有什么憧憬？

 父母认同您的成果吗？

 您的简历照片看上去怎样？

第二章 外貌与自我展示

 您知道您给人怎样的印象吗

 注意衣服颜色的搭配

 成功人士的形象经常改变

 不要打扮得太引人注目

 第一印象：55％来自外表，

 ％来自声音，38％来自能力

 笔迹会透露些什么

 您提交的所有材料会反映您的情况

 对称带来好感

 我的形象符合我的职业吗

 工作装也是您的资本

 要改善自己的形象和举止

 在您说话前，第一印象已经产生

 办公装得通过办公场合的检验

 给我看看你穿什么，然后我就能告诉你，你是什么样的人

 我们的办公装应该增强我们的自信

 既要引人注目也要悦入耳目，不要造作地炫耀

 工作与社会地位不一定得相同

 与工作有关的一切，都是工作的一部分

 两性对服装的反应不同

 社会环境的改变——外形的改变

 带上手提包，它能为您加分

 笨拙的选择——错误的信息

 您的工作套装是否加强了您的人格魅力

 您的衣服会透露出您属于哪个团体吗

 您的造型是否有碍升迁

 慎用名牌

 太紧身的衣服在工作中总是会给人留下不好的印象

 您的工作装是否满足要求

 您的穿着透露出您的哪些情况

 您的工作装是否适合工作场所

 衣服能为您开路

 您的举止符合工作中的要求吗

 服装和化妆在不同场合有不同效果

 国籍、文化、场合、地点、天气和时间决定穿着

 试着为自己设计造型

 首饰能为我们的工作服锦上添花

 买衣服要有的放矢

第三章 交际

 交际如何发生

 交际的基础知识

 两性间的交际：我们说的是同一种语言吗

 男性语言：召集一通知一震慑

 女性语言：理解一联合一防范

 沟通途径

 话语或动作的性暗示

 有效地回敬脏话

 不想理解

 成功的交际

 不同的交际层面

 不同的意见不代表冲突

 秘密的游戏

 内心的沟通

 哪一种人格结构在我身上起了作用

 我行——你就行

 我们是一个人也是两个人

 信条

 您相信成功吗

 您关心的是工作还是成功

 学习怎样委派工作

 我们从中认识到什么

 您在自己的职位上给人留下怎样的印象

 您对发展的前景有信心吗

 自动成真的预言

 我们能做什么

第四章 修辞

 语言的表达会受到不同的评价

 我们的语言来源于理性以及感性层面

 商界的语言深受男人影响

 (男)人们怎么与您说话

 身体语言的成功因素

 肢体语言反映心情

 训练自己如何面对困境

 身体是心灵的荧屏

 肢体语言会透露整个圈子的态度

 您的行为举止要符合您的职位

 学习如何有效地运用自己的精力

 成功人士有其专属的身体动作

 谨慎提出意见

 声音作为成功的因素

 您的声音会受到压力的影响吗

 让自己的声音和说话的内容协调起来

 我的声音给对方怎样的感觉

 训练呼吸技巧

 语言作为成功的因素

 论证

 内容，而不仅仅是包装

 学会有意识地运用提问

 您如何定义权谋与侵略

 确定您的标准

 不要犹豫，赶快行动

 权力

 您真的想拥有权力吗

 明确您自己对权力的定义

 您的知识对升迁有帮助吗

 磨砺眼光，发现潜在的游戏规则

 您知道自己公司里真正的当权者吗

 工作上的帮助总是有正反两面

 您对公司的真实评价

 您的薪酬是否符合您的业绩

 批评

 弄清您的敏感区

 您如何自我批评

 训练自己接受批评的能力

 每一项批评里都有中肯的要点

 您是否勤劳得忘了思考

 鼓舞

 动力受内在条件和外在形势的影响

 恐惧既能阻碍我们，也能激励我们

第五章 愿景、目标与自信

 愿景

 您的梦想与老板的相符吗

 您是否相信别人对您的信心

 您能从老板的愿景中获利吗

 将负面愿景转变成正面的

 愿景是大纲，目标是阶段

 愿景是目标的集合

 错过一个目标只会改变时间表，不会威胁愿景

 没有计划，没有协调的行动

 目标

 您将目标图像化了吗?您看得到成功吗

 内心的图画——外在的结果

 愿景和目标必须符合我们自身的条件

 自信

 感召力

 从过去的成功中寻找力量

 无助感就是最强烈的紧张感

 心理的浓雾会掩盖真实

 说一说您想成为什么样的人

 请对自己和自己的工作说积极的话

 模仿您想成为的人

 意志先行

 别人的意见

 不要完全听信别人的意见

 谨慎地挑选顾问

 注意陷阱：不合时宜的谦虚

 注意陷阱：自以为是的矜持

 注意陷阱：等待邀请

 注意陷阱：没有准备好

 不断提高自己的标准

 闲聊无小事

 嫉妒

 自找的嫉妒

 受害者

第六章 跨文化交际

 无知不是借口

 好心可能办坏事

 差异体现在细节上

 忘记那句不近人情的“但是在我们那里……”

 学会宽容和自律

 对差异表现出关注和尊重

 在国际交往中不要将德国人的习惯看做是理所当然的

 来自别的国家的人就是我们的客人

 法国

 意大利

 英国

 西班牙

 中南美洲

 北美

 伊斯兰教国家

 印度教国家

 中国

 日本

 佛教国家

 普遍规则

 和谐世界

 商务旅行

 商务旅行检查清单

第七章 急救箱

 应该做什么……

 如果您不同意

 面对同事的暖昧

 面对同事的挖苦

 如果您没有在职场上更进一步

 当有人无视您

 身体触碰时

 面对恶意攻击时

 同事体味太浓时

 面对公司的八卦

 别人靠得太近时

 怯场的时候

 遭到同事排挤时

 面对喜欢插嘴的人

 说笑话时

 许愿时

参考文献

我们只能从别人身上认出曾经看过的事物。如果我们对自然科学一窍不通，那我们的孩子关于磁铁门如何运作的问题就会让我们困扰不已——因为我们回答不了他的问题；如果我们对科技不感兴趣，那么我们就不能自己拆开那台旧收音机看出了什么问题，只能对它的罢工懊恼不已；如果我们认为音乐不过是噪音，或者只是节日里死板的点缀，那我们就会对孩子想要买一件乐器的愿望感到烦躁，而不是借此发掘他的天赋。

如果我们自己对小孩都是这种态度，又凭什么要求我们的父母改变他们当初的教育方式？

除此以外在教育下一代的问题上还有这种现象：如果不是有意识地避免，我们倾向于以父母教育我们的方式教育自己的孩子，因为这种行为模式已经经过多年的亲身实践在我们心中根深蒂固。每天都活在各种压力下，谁又有勇气不停检讨自己和自己的行为处事呢？所以我们心中虽然不情愿，却一直在重复旧的行为模式。

如果我们没有时间提高自己对事物的洞察力，很容易在教育孩子的过程中犯致命的错误：“多吃点，这样才能长高长壮”、“你只管穿得漂亮些”、“女孩学不好数学”、“结婚去吧”、“女人不适合搞技术”、“你又想找男朋友了不是”、“乖乖的，叔叔才会送你礼物”。

但我们得想想，不只是我们对这个世界的认知在不停变化，我们的生活方式也一样。眼下在诸多领域都发生了翻天覆地的变化：30年前不是有很多人相信，女人连一份工作都胜任不了吗？现在研究人员证实了，女人一生中可以干好六到七份工作，又有谁敢对此提出异议呢？

问题只是我们准备好了没有！

许多人相信，没有掌握必要的信息就出不了成绩。也有人相信，即使掌握了足够的材料，他们也缺乏将所有信息正确整合的天赋和从中得出结论的想象力。

因此只有很少的父母能预料到这些发展，也只有很少的父母能从中看出，这些发展对孩子们有什么意义。

什么样的世界观符合您的教育

但是平心而论，您能预测出30年后的情况吗？应该也不行吧。

所以我们也不应该责怪我们的父母。

不过我们知道，教育的效果取决于不同的出发点。我们现在的教育大多是让孩子适应过去的生活而不是未来的发展。所有父母都是按照他们已经熟知的社会状况教育小孩；这些过去的经验成为教育的基本方针。

即使在二战的时候一个好人家的女孩儿在结婚前也要去工作，但她们可选择的工作其实很有限，而且大多不过是到别人家做家务。人们评价一个女人，不问她是否有成功的事业，而是问她是否有一个幸福的家庭。

当然我们也清楚，这种风气对当时的生活方式有重要意义：在那个年代，人类还不知道自己作为一个物种能否存活；在那个年代，大部分人都活不过35岁，这也意味着，他们越早结婚越好，这样小孩就能在父母去世之前自立；在那个年代，难产死亡还是很普遍的；在那个年代，孩子的存活率还很低。但是在今天，我们的世界已经人口爆炸了！在西方，女人过了更年期，生命也只是过了一半。我们即使愿意过传统的生活，那过了更年期以后呢？我们可不应该白白浪费掉30年的光阴！可惜传统的生活模式可没有为人生的这段时期树立令人满意的榜样！因此很多女人，即使不一定想干一番事业，也觉得传统的生活模式只符合她们性格的一部分。为了维持传统的理念，人们教导我们要一心一意为了丈夫和孩子，并无条件牺牲掉我们的天赋、愿望以及自我实现。

这种陈词滥调即使到今天还未消逝！

但是今天，我们可以，不，我们必须为自己担起责任。

这是一个前所未有的机会！我们可以对自己进行再教育——就是说发现和发展自己的天赋并让自己跟上时代的步伐和需求！

不要抱怨：没人帮我！因为没人会帮您！您只能自救！行动吧，您还在怕什么呢？

对自己没有自信

您对这种恼人的感觉是不是很熟悉：“啊，我想要这个！画画、骑自行车、写作、学英语、拥有一台电脑！”这时有声音在你耳边低声说：“喂，停止吧，怎么又来了？你自己的事还忙不过来呢，现在又想节外生枝？”这声音让您立刻兴致全无？为什么您每次还没开场就打退堂鼓？您能听出这声音吗？是不是有谁曾经用这种语调跟您说话？

是谁在您心里一直说“不”

对我们的童年颇具影响的声音不会因为沉默了而自动消失。即使今天没人会像我们的父亲、母亲或老师那样对我们说话，但我们的“黑匣子”已经记录下足够多的材料好让我们一辈子忘不掉。只要受到特定话语的刺激，我们内心的磁带就会开始自动播放那套陈词滥调。可惜我们的潜意识里没有“洗带”的按钮，我们也不能将它赶快关掉。但我们可以跟心里这个说“不”的家伙对话，我们可以跟他辩论。不要害怕跟内心的声音对话，您这么做没有疯！

您只要弄清楚为什么他要跟你说这些话，事后再全面分析您所记得的所有信息，然后就可以开始检查其真实内容。P17-19

一本同时讨论交际、修辞、自我展示的书?没错，因为只有男性才能做到既对修辞感兴趣，却又对交际的背景一无所知；男性虽然擅长表达自己，却不明白他们的话会对别人造成何种深远影响。因此在这里将交际和修辞分开讨论并不适合女性朋友。我们不仅想表达自己，更想将话语的内容传达给对方；我们不仅希望(男)人们听话，也希望他们理解我们。这需要自省、自信和勇气，所以自我展示也是本书讨论的内容之一——因为在谈话时别人不仅能听出也能看到我们内心的犹豫和不安。如果我们想让自己的表达符合自身的学识和能力，如果我们想让(男)人们理解我们的想法，如果我们想让(男)人们听话，那就得深入探讨这三个主题。