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书名 好习惯决定好业绩(优秀员工要养成的50个好习惯)
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 高亚龙
出版社 新世界出版社
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简介
编辑推荐

业绩是检验优劣的标准,习惯是决定业绩的关键,业绩是证明能力的尺度,习惯是创造业绩的前提,业绩是走向成功的基石,习惯是赢得业绩的保障。

如何摒弃坏习惯,培养和保持好习惯,是提升业绩的关键。亚龙老师的这本书从常见的职场现象切入,结合大量生动、经典的故事和案例,提炼和总结出了有效提升业绩的50种习惯,观点简约睿智,介绍的方法简单实用,让读者得以在轻松的阅读中对照、思考、学习和借鉴,优化自己的工作习惯和行为方式。

内容推荐

在竞争激烈的现代社会中,业绩越来越成为评判和衡量企业及个人价值的重要标准。无论从我自身多年的创业经历还是从身边许多成功的企业界朋友的经验来看,业绩都是决定企业和个人前途的硬指标。企业没有业绩,无法在市场中生存;个人没有业绩,无法在职场中立足。作为企业,都希望拥有更多能创造佳绩的优秀员工;作为个人,都希望自己业绩突出,得到社会的承认,踏实地迈向成功。那么,怎样着手才能有效提升业绩呢?在此,我郑重推荐亚龙老师的这本新书《好习惯决定好业绩》,相信会给大家带来启发。

人在工作、生活中的许多行为常常是习惯使然,而非刻意。古人云:“天下大事,必作于细。”习惯看似微不足道,却是一个人思想与行为的真正领导者,没有什么比习惯的力量更强大。良好的工作习惯能极大地提高工作效率,而坏的工作习惯则常常拖后腿,成为工作中的障碍。培训业界的研究表明:要成为~名优秀员工,你无须高智商或者高明的社交技巧,只需在实践中不断地培养和运用好的习惯,就能将自己的潜能最大限度地发挥出来。许多事实也证明:一个人无论在哪个行业从事何种工作,要做出骄人的成绩,获得成功,就必须重视习惯的作用和力量。只有养成并坚持良好的习惯,才能最大限度地发挥自己的才能,把事情做好。

好习惯决定好业绩。例如,我们通过细心的观察和分析就会发现,优秀的销售人员之所以业绩卓越,正是因为他们有做事细心周全、处处从满足客户需求的角度出发等好习惯,客户往往是被这种源自习惯的细节打动,建立起对销售人员、产品、服务和企业的认同及信任,从而成为企业的产品或服务的忠实消费者和口碑传播者,快速帮助销售人员实现好业绩。

如何摒弃坏习惯,培养和保持好习惯,是提升业绩的关键。亚龙老师的这本书从常见的职场现象切入,结合大量生动、经典的故事和案例,提炼和总结出了有效提升业绩的50种习惯,观点简约睿智,介绍的方法简单实用,让读者得以在轻松的阅读中对照、思考、学习和借鉴,优化自己的工作习惯和行为方式。

目录

01 一分主动换得十分业绩:主动工作的习惯

02 永远做最有价值的事:“要事第一”的习惯

03 成为工作中的专家:职业化的习惯

04 跳出员工的身份考虑问题:像老板一样思考的习惯

05 拿业绩说话:不把问题留给老板的习惯

06 执行决定一切:高效执行的习惯

07 谦逊是一种成熟:谦虚的习惯

08 务实才能出业绩:实干的习惯

09 在平凡的岗位上做出不凡的业绩:勤奋工作的习惯

10 热情是业绩的催化剂:热情工作的习惯

11 沟通帮你玩转绩效魔方:有效沟通的习惯

12 计划保证业绩:制订计划的习惯

13 最充分的准备换来最好的业绩:积极准备的习惯

14 越专注,越高效:专注工作的习惯

15 变通创造非凡业绩:灵活变通的习惯

16 做时间的优化大师:合理利用时间的习惯

17 拖延会把业绩拖到“万劫不复”的地步:绝不拖延的习惯

18 拒绝借口,堵住业绩漏洞:不找借口的习惯

19 责任贵在落实,感恩要讲业绩:学会感恩的习惯

20 让人脉成为签单的助推器:积累人脉资源的习惯

21 洞察人性:站在客户角度考虑问题:换位思考的习惯

22 投客户所好,成功签单:关注客户的习惯

23 与客户先做朋友后做生意:和客户交朋友的习惯

24 耐心倾听:打动潜在客户:积极倾听的习惯

25 电话行销,一线万金:有效电话沟通的习惯

26 留着悬念,让谈判对手“束手就擒”:有效谈判的习惯

27 反向思维,突破销售僵局:不断创新的习惯

28 深入思考,苦练“绝技”:养成开拓市场的好习惯

29 坚定执著创造佳绩:执著的习惯

30 简单是解决问题的最好办法:简化问题的习惯

31 只要思想不滑坡,方法总比问题多:寻找方法的习惯

32 管理好自己是高效率的前提:自我管理的习惯

33 他山之石,可以增效:善于借助他人力量的习惯

34 用压力弹簧弹出高业绩:合理对待压力的习惯

35 改进永无止境:不断改进、优化工作的习惯

36 没有最好,只有更好:追求卓越的习惯

37 在反省中提升自我:自我反省的习惯

38 用业绩超越老板的期望:积极进取的习惯

39 学习让你的业绩不断攀升:学习的习惯

40 向优秀才看齐:保持优秀的习惯

41 职业形象无小事:维持良好职业形象的习惯

42 注意细节,创造骄人业绩:注重细节的习惯

43 忠诚,以业绩来证明:信守忠诚的习惯

44 责任胜于能力:担当责任的习惯

45 保证完成任务:自信工作的习惯

46 敬业,让业绩一路领先:敬业的习惯

47 节约才能成为永远的赢家:节俭的习惯

48 信念是业绩的驱动器:自我激励的习惯

49 纪律至高无上:严守纪律的习惯

50 健康是业绩的本钱:保持身体健康的习惯

试读章节

在西方国家,有句谚语说:“你看见主动自觉的人了吗?他必定站在君王的身边。”的确,主动的人才可以得到赏识,主动是一个人提升业绩的关键。

小李是一家汀公司的销售部经理。一天,他到一家销售公司联系一款最新的打印设备的销售事宜,因为是一款定位为大众化的新产品,并且厂家即将开展大规模的广告宣传,为争取更大的市场份额,对经销商的让利幅度非常大。小李决定在媒体大量宣传报道之前同一些信誉与关系都比较好的经销商敲定首批订单。

不巧的是,同他一直保持密切业务关系的那家公司的老板不在。当他提起即将推出的新产品时,一位负责接待他的员工冷冷地说:  “老板不在!我们可做不了主!”

小李继续把厂家准备如何做该款新设备的宣传,需要经销商如何配合进行渠道开拓的设想向这位接待人员讲解,试图得到他的理解和回应。令小李失望的是,那个接待人员根本不听他的解释,只用非常简单的一句话搪塞:“老板不在!”

小李没有任何办法,只好悻悻地走了出来。

他来到有业务联系的第二家公司。不巧的是,这家公司的老板也不在。虽然很失望,小李还是想试一试,看能否说服接待他的人。

接待他的是一位新来不久的女员工,当得知小李是一家著名IT公司的销售经理时,她马上倒了一杯水给小李,还主动介绍了自己的情况。

小李向她说明了来意,她以自己刚刚学到的营销知识,敏锐地感觉到这是一个不错的商机,不能因为老板不在就让它白白溜走。她主动要求第二天就给他们公司送货,其他具体事宜等老板回来以后再由老板定夺。

结果很清楚,第二家公司老板虽然不在,由于那位女员工的热情接待,为公司促成了一桩生意,这款产品在整个S市市场上只有该公司一家经营,不到一个月就销售了近5000台,净赚了6万多元。

上面的案例形象地反映了存在于职场中的对工作抱有不同态度的两种人。第二家公司的女员工以其主动的精神为公司促成了一桩生意,同时,也赢得了可观的销售业绩。工作需要热情和主动,工作需要努力和勤奋,工作需要一种自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作,我们才能在工作中取得好业绩。

在很多人眼里,晓莉的运气特别好。

她的专业在这个行业里并不占什么优势,长相一般,能力也并不出类拔萃,但她在进入公司短短的两年时间里,在每一个部门都做得有声有色,每一次调动都令人刮目相看。关于她的升迁,有各种各样的说法,大致上有一个共同点就是,大家觉得是好运气眷顾了她,给了她得天独厚的机会,否则她凭什么从人事部文员到营销部经理,一路绿灯、一路凯歌呢?

只有她自己清楚机会是怎么得来的。

进入这家大公司的时候,专业优势并不明显的她先被分到人事部,做一个并不起眼的文员。那个部门,能言善道、八面玲珑、深谙权术的人比比皆是。她不惹是非,只是恪尽职守,不过偶尔露露峥嵘,比如发现别人输错了数据,她悄悄地修正,并不大肆渲染。领导让她做什么,她就竭尽所能,总是在第一时间做到让人无可挑剔。别人扎堆抱怨工作百无聊赖、老板苛刻、地铁太挤时,她在悄悄熟悉公司的各个部门、产品以及主要客户的情况。

有一次营销部经理偶尔经过她的办公室,看到她处理一件小事情时表现出的得体和分寸感,就打报告要求她去顶他们部门的一个空缺。营销部令她的世界骤然广阔起来。同原先一样,她的特色就是默默地努力。半年后,她的几份扎实的调查分析报告,为她赢得了一片喝彩。一年后,她已经是营销部公认的举足轻重的人物了,看到她在会议上气定神闲、无懈可击的发言,原来人事部的同事大跌眼镜。

刚刚荣升营销部经理不久,老板请她喝茶,问她愿不愿意接受挑战,去情况并不乐观的北方公司。

来到北方公司,晓莉选择了库存积压最厉害的第一销售处,开始了她的第一步工作。寒风凛冽的冬天,她一个人借了一辆自行车,找代理公司产品的代理商,了解产品滞销的原因。几个月后,情况就开始明显改善了。

晓莉的经历告诉我们,无论任务多艰难、多复杂,是自己感兴趣的,还是不感兴趣的,甚至厌恶的,都要充分发挥出主观能动性,不要逃避。这也是晓莉在工作中取得好业绩和被肯定的重要原因之一。

当下,竞争越来越激烈,每个公司都需要上进、勤奋的工作人员,因此,积极主动的工作习惯就显得尤为重要。那么,怎样让自己养成主动的好习惯呢?P1-4

序言

在竞争激烈的现代社会中,业绩越来越成为评判和衡量企业及个人价值的重要标准。无论从我自身多年的创业经历还是从身边许多成功的企业界朋友的经验来看,业绩都是决定企业和个人前途的硬指标。企业没有业绩,无法在市场中生存;个人没有业绩,无法在职场中立足。作为企业,都希望拥有更多能创造佳绩的优秀员工;作为个人,都希望自己业绩突出,得到社会的承认,踏实地迈向成功。那么,怎样着手才能有效提升业绩呢?在此,我郑重推荐亚龙老师的这本新书《好习惯决定好业绩》,相信会给大家带来启发。

人在工作、生活中的许多行为常常是习惯使然,而非刻意。古人云:“天下大事,必作于细。”习惯看似微不足道,却是一个人思想与行为的真正领导者,没有什么比习惯的力量更强大。良好的工作习惯能极大地提高工作效率,而坏的工作习惯则常常拖后腿,成为工作中的障碍。培训业界的研究表明:要成为~名优秀员工,你无须高智商或者高明的社交技巧,只需在实践中不断地培养和运用好的习惯,就能将自己的潜能最大限度地发挥出来。许多事实也证明:一个人无论在哪个行业从事何种工作,要做出骄人的成绩,获得成功,就必须重视习惯的作用和力量。只有养成并坚持良好的习惯,才能最大限度地发挥自己的才能,把事情做好。

好习惯决定好业绩。例如,我们通过细心的观察和分析就会发现,优秀的销售人员之所以业绩卓越,正是因为他们有做事细心周全、处处从满足客户需求的角度出发等好习惯,客户往往是被这种源自习惯的细节打动,建立起对销售人员、产品、服务和企业的认同及信任,从而成为企业的产品或服务的忠实消费者和口碑传播者,快速帮助销售人员实现好业绩。

如何摒弃坏习惯,培养和保持好习惯,是提升业绩的关键。亚龙老师的这本书从常见的职场现象切入,结合大量生动、经典的故事和案例,提炼和总结出了有效提升业绩的50种习惯,观点简约睿智,介绍的方法简单实用,让读者得以在轻松的阅读中对照、思考、学习和借鉴,优化自己的工作习惯和行为方式。

希望每个阅读过本书的人都能从中受益,从细节做起,培养好习惯,在这个以业绩论英雄的时代,成为受企业欢迎的、不可替代的、业绩卓越的员工。

谨为序。

刘松琳

聚成资讯集团董事长

书评(媒体评论)

什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。

——张瑞敏

习惯是一种顽强而巨大的力量,它可以主宰人生。

——培根

坚持是一种习惯,放弃也是一种习惯,只要坚持就会获得成功!

——马云

只要能够掌握思想,养成正确的习惯,就可以掌握.自己的命运,而且每个人都可以做到。

——拿破仑·希尔

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更新时间:2025/4/7 2:01:51