人们往往在面对同事、好友、上司、恋人、孩子的要求，面对自己不愿意做的事情，面对并非必须承担的责任时：或是无法说不；或是答应之后却感到委屈；因为说不冒犯他人，说不之后怕遭埋怨。

本书的特色在于，不是单纯地支招，而是通过一步一步循循善诱的练习题方式帮助读者走出心理误区，摆脱消极心态，树立积极心态，从而达到轻松自如地说不。读者从中将体会到的不仅是说不的方法，更是一个有步骤有系统的心理辅导过程。

在这本书里，作者采用循序渐进的练习题方式让读者发现问题的根源，找到解决问题的方法。每一章节的练习题都从日常生活中的情节入手，让读者回顾自己在每一种情景下的做过的决定，以及做决定时的心理活动，再将答案对号入座，找出自己的心理类型。当读者发现自己的不同心理状态之后，作者便会分析各种心理角色和消极心理的影响，从而帮助读者找到正确的角色，从消极变为积极，并且提出切实可行的方法。

你会说“不”吗？

 练习1：你会说“不”吗

第一部分 你是否太过随和

 练习2：发现自我状态

 练习3：像个孩子

 练习4：人物问题

 练习5：情景问题

 练习6：为何迁就别人

 练习7：演个“反叛者”吧！

 练习8：做个成人吧

 练习9：认识多面人格

 练习10：绘制“本我”图

 练习11：拒绝迁就

 练习12：制定说“不”的计划

 练习13：着手说“不”

第二部分 你会为赢得好评而答应帮忙吗

 练习14：关于认可的问题

 练习15：发现助人为乐的其他理由

 练习16：是否应满足别人的期待

 练习17：学会改变评价

 练习18：帮别人说出心中所愿

 练习19：积极地评价自我

 练习20：发现自身优点

 练习21：为拒绝负责

 练习22：说“不”的勇气

 练习23：礼物单

第三部分 为拯救别人而答应请求

 练习24：你是“救世主”吗

 练习25：演完“救世主”又沦为“牺牲者”

 练习26：演完“救世主”又成了“迫害者”

 练习27：听懂隐含的要求

 练习28：抵制隐含的要求

 练习29：回绝时切莫充当“迫害者”

 练习30：手头没有绝佳的解决方案

 练习31：建议另找他人

第四部分 你会听命于哪种“内部信息”

 练习32：找出“指挥棒”

 练习33：移情者的拒绝

 练习34：“实干家”的拒绝

 练习35：反叛者的拒绝

 练习36：“排头兵”的拒绝

 练习37：空想者的拒绝

第五部分 你有怎样的观念

 练习38：关于自己你有哪些消极观念

 练习39：关于他人你有哪些消极观念

 练习40：你有着怎样的人生观

 练习41：绘制“观念、行为一览表”

 练习43：证据与理由

 练习44：学会改变体系

 练习45：建立新的方案体系

第六部分 为决定负责

 练习46：认识自我

 练习47：明确处事限度

 练习48：挑选朋友

 练习49：“约法三章”

 练习50：总结

结论

延伸阅读

练习2：发现自我状态

阅读下列日常场景，你会发现自己的多重人格。

假设你要准备一顿十余人的晚餐，圈出下列符合你个性的选项。

1．提前近半个月备好菜单，聚会前一天便下厨，以便客人第二天晚上享用美味佳肴。

2．聚会前的周末打电话给母亲，征求她的意见，请她帮你调整菜单。

3．准备订比萨，心想：“10个人，太多了!”

4．抱怨丈夫筹划此次聚餐，且心中极不情愿。

5．获悉一位好友今晚独自一人，便立即打电话邀他参加聚餐，即便饭菜可能会不够。

6．事先做好预算，看看够不够做一道你最爱的“无花果配半煎熟鹅肝”。

7．想起上次聚会的可怕经历，那次你把羊腿烤焦了，难过得想哭。

8．虽说不是烹饪大师，可你沙定以热情的态度取悦来客，而非完美无缺的菜肴。

9．20年里，每个周末都看着母亲迎来送往。所以，10人的聚餐完全难不倒你。

10．待第一位客人来到后才着手准备菜肴。聚会时，大部分时间你都在厨房里忙得团团转。

答案分析

1．成人：你很有自知之明，能够有条有理地准备晚餐、款待客人，善于未雨绸缪。

2．儿童：你认为母亲比任何人知道得都多，一旦身处困境便向她求教。

3．儿童：倘若这是你回避麻烦的方式，就请撕掉通讯录吧，包括最亲近的联系人：

成人：如果你采取这一做法，而宾客们也料想到会遭受如此待遇，他们接受邀请时就有心理准备了。

4．儿童：你一贯迁就别人的意愿，想不出断然拒绝聚餐

5．家长：即便有时会感到不平衡，你还是热衷于助人为乐、与人分享。留给自己的时间极少，有忽视自我的倾向。

6．成人：你讲求实际，先明确物质条件，再有条不紊地实现目标。

7．儿童：往日的经历在你心头留下阴影，让你难以重拾自信。

8．成人：你很有自知之明，清楚自身的强项和弱势。即便聚会不是尽善尽美，你也会带给宾客一个愉快的夜晚。

9．家长：你效仿父母的举止，模仿他们的思考方式、感知方式和行为方式，时时刻刻都在比较参考。

10．儿童：你不懂如何安排自己的生活，更不懂未雨绸缪。虽说屡屡碰壁，可还是会陷入相同的困境，无力扭转局面。

评价

心理作用分析学认为共有三种不同的自我状态：

——家长式自我状态：这部分的自我会复制家长的举止，模仿他们的思考方式、感知方式和行为方式。

——成人式自我状态：这部分的自我让我们的想法、感觉、行为与当时当地的环境相适应。

——儿童式自我状态：这部分的自我充满了过去的回忆，幸福的、不幸的，愉快的、不快的，甚至是痛苦的都囊括其中。

P8-10

这是练习册的最后一部分了，毋庸置疑，你已确信自己有应对种种状况的不同资质。某些练习对你来说很简单，另外一些则复杂难懂，还有些会造成瓶颈，这不足为奇。人人都有改变自我的能力，可在采取新行动和转变的过程中也难免遭遇禁区。

倘若觉得某些练习难以完成，也无须灰心丧气。世间本就没有一蹴而就的事。无疑，你还需积累经验，增强自信心。这样才能以宽容，尊敬的态度面对他人。

最后，如果有难以独立解决的难题，应当向专业人士求助，他们会帮你克服心理障碍。