本教材从强调实用性和操作性的角度出发，注重学习知识、寻找方法，直至解决问题的全过程，将教师讲授的内容与实际应用相结合，使学生易于理解与掌握；主要内容包括基本的汉字输入法，Windows常用设置，Windows附件程序的使用，磁盘和用户的管理，网络配置与资源共享，Internet Explorer浏览器的使用等。对原教材的部分内容及章节安排进行了全面的修改，增加了许多新的内容，删除了一些理论性太强的知识，更加注重操作能力的培养。

本书是全国中等职业学校计算机技术专业的教材。本书根据Windows 2000中文版的特点，结合许多实例介绍Windows 2000的常用功能与使用方法。全书共分10章，主要包括认识Windows 2000操作系统、文件和文件夹管理、基本的汉字输入法、Windows常用设置、Windows附件程序的使用、软件和硬件的安装、磁盘和用户的管理、网络配置与资源共享、Internet Explorer浏览器的使用、Outlook Express电子邮件管理等内容。每章都给出了大量的思考与练习题，以加深学生对所学知识的理解，提高学生对计算机的操作能力。

本书不仅可以作为全国中等职业学校计算机技术专业的教材，还可以作为各类培训班的培训教材和计算机操作入门人员的学习用书。

本书还配有电子教学参考资料包（包括教学指南、电子教案及习题答案），详见前言。

第1章 认识Windows 2000 操作系统/1

 1.1 认识Windows 2000/1

1.1.1 了解Windows 2000/1

1.1.2 启动和退出Windows 2000/2

 1.2 使用鼠标/4

 1.3 认识Windows 2000桌面/5

1.3.1 Windows 2000桌面组成/5

1.3.2 常见的桌面图标/5

1.3.3 认识任务栏/7

 1.4 认识“开始”菜单/7

 1.5 认识窗口与对话框/10

1.5.1 认识Windows 2000窗口/10

1.5.2 认识Windows 2000对话框/11

 1.6 使用工具栏/12

 1.7 认识菜单/13

1.7.1 菜单类型/13

1.7.2 菜单命令的约定/14

 阅读资料1——Windows 2000族产品简介/16

 思考与练习1/17

第2章 文件和文件夹管理/20

 2.1 “资源管理器”/20

2.1.1 打开“资源管理器”/20

2.1.2 使用“资源管理器”/21

 2.2 文件和文件夹的基本概念/22

2.2.1 文件/23

2.2.2 文件夹/23

 阅读资料2——Windows 2000中常见的文件类型/25

 2.3 文件和文件夹的基本操作/25

2.3.1 打开文件或文件夹/26

2.3.2 新建文件或文件夹/26

2.3.3 重命名文件或文件夹/27

2.3.4 复制、移动、发送文件或文件夹/27

2.3.5 删除文件或文件夹/28

2.3.6 设置文件或文件夹的属性/29

 阅读资料3——“我的文档”简介/30

 2.4 创建快捷方式/31

 2.5 查找文件或文件夹/32

 2.6 压缩文件或文件夹/33

2.6.1 压缩NTFS格式的文件或文件夹/34

2.6.2 压缩磁盘驱动器/35

 阅读资料4——“回收站”简介/36

 思考与练习2/37

第3章 基本的汉字输入法/41

 3.1 智能ABC输入法/41

 3.2 微软拼音输入法/43

3.2.1 使用微软拼音输入法/43

3.2.2 微软拼音输入法的属性设置/45

 阅读资料5——中文输入法简介/46

 3.3 安装中文输入法/46

3.3.1 安装系统提供的中文输入法/46

3.3.2 删除中文输入法/47

 3.4 设置输入法的快捷键/48

 3.5 安装和查看字体/49

3.5.1 安装字体/49

3.5.2 查看字体/50

 阅读资料6——计算机汉字处理方式/50

 思考与练习3/51

第4章 Windows常用设置/53

 4.1 自定义桌面/53

4.1.1 设置桌面背景/54

4.1.2 设置屏幕保护程序和外观/54

4.1.3 更改桌面图标/56

4.1.4 设置屏幕分辨率和颜色/57

4.1.5 设置活动桌面/58

 4.2 自定义任务栏和“开始”菜单/60

4.2.1 设置任务栏/60

4.2.2 设置“开始”菜单/60

 阅读资料7——日期和时间的设置/63

 4.3 键盘和鼠标的设置/65

4.3.1 设置键盘/65

4.3.2 设置鼠标/66

 阅读资料8——设置休眠状态/67

 思考与练习4/69

第5章 Windows附件程序的使用/71

 5.1 “计算器”/71

5.1.1 标准型“计算器”/71

5.1.2 科学型“计算器”/72

 5.2 “写字板”/73

5.2.1 创建文档/73

5.2.2 嵌入与链接对象/74

 5.3 “画图”/75

5.3.1 认识绘图工具/76

5.3.2 图片编辑/76

5.3.3 颜色设置/78

5.3.4 图片处理/78

 5.4 “录音机”/80

5.4.1 录制和播放声音/80

5.4.2 编辑声音文件/81

 5.5 “媒体播放器”/81

5.5.1 “媒体播放器”的组成/82

5.5.2 播放媒体文件/82

 阅读资料9——“记事本”简介/84

 思考与练习5/84

第6章 软件和硬件的安装/87

 6.1 应用程序的添加与删除/87

6.1.1 添加应用程序/87

6.1.2 更改或删除应用程序/87

6.1.3 添加或删除Windows组件/90

 6.2 硬件的安装与卸载/90

6.2.1 安装硬件设备/91

6.2.2 卸载硬件设备/93

 6.3 打印机的安装/94

6.3.1 安装本地打印机/95

6.3.2 设置打印机/97

6.3.3 打印作业管理/98

 阅读资料10——安装网络打印机/99

 思考与练习6/99

第7章 磁盘和用户管理/101

 7.1 文件系统/101

7.1.1 FAT文件系统/101

7.1.2 NTFS文件系统/102

 阅读资料11——文件系统/103

 7.2 磁盘管理/104

7.2.1 使用磁盘管理程序/105

7.2.2 使用磁盘碎片整理程序/107

7.2.3 磁盘清理/108

 阅读资料12——基本卷与动态卷简介/109

 7.3 用户管理/109

7.3.1 用户账户/110

7.3.2 将用户加入组/113

 阅读资料13——Windows 2000用户组/114

 思考与练习7/115

第8章 网络配置与资源共享/117

 8.1 连接局域网/117

8.1.1 TCP/IP协议的配置/117

8.1.2 加入工作组或域/120

 阅读资料14——对等网简介/122

 8.2 设置共享资源/122

 8.3 使用“网上邻居”/123

8.3.1 浏览网络共享资源/124

8.3.2 添加网上邻居/125

8.3.3 映射网络驱动器/126

 阅读资料15——搜索计算机/127

 8.4 连接Internet/128

8.4.1 ADSL简介/128

8.4.2 连接ADSL/128

8.4.3 将局域网连接Internet/129

 阅读资料16——拨号连接Internet/130

 思考与练习8/131

第9章 Internet Explorer 浏览器的使用/133

 9.1 网上信息浏览/133

9.1.1 浏览网页/133

9.1.2 收藏网页/134

9.1.3 设置主页/135

9.1.4 将网页添加到链接栏/135

 9.2 打印与保存网页信息/136

9.2.1 打印网页/136

9.2.2 保存网页信息/137

 9.3 搜索与下载资料/138

9.3.1 搜索资料/139

9.3.2 下载资料/141

 9.4 申请电子邮箱与发送邮件/141

9.4.1 申请电子邮箱/141

9.4.2 发送与接收电子邮件/143

 阅读资料17——域名和URL简介/145

 思考与练习9/146

第10章 Outlook Express 电子邮件管理/148

 10.1 Outlook Express的基本设置/148

10.1.1 启动Outlook Express/148

10.1.2 添加电子邮件账户/148

10.1.3 修改用户账户属性/151

 10.2 收发电子邮件/153

10.2.1 创建和发送新邮件/153

10.2.2 接收和阅读邮件/154

10.2.3 回复和转发邮件/156

 10.3 邮件管理/158

10.3.1 创建邮件文件夹/158

10.3.2 整理邮件/159

10.3.3 收发邮件选项设置/160

 10.4 通讯簿管理/161

10.4.1 添加与修改联系人/161

10.4.2 创建联系人组/162

10.4.3 标识管理/163

 阅读资料18——新闻组简介/164

 思考与练习10/165